Kako popraviti napako PS5 »Ne morem se povezati z omrežjem Wi-Fi«.

Pri uporabi funkcij na vašem PS5 Standard ali Digital Edition, ki zahtevajo internetno povezavo, lahko naletite na napako »Ne morem se povezati z omrežjem Wi-Fi«. Natančneje, ta napaka kaže, da je težava na vaši strani (in ne na strežnikih PS5). To ne pomeni nujno, da je vaš internet izklopljen, le da se konzola ne more povezati z vašim brezžičnim usmerjevalnikom.

Vzroki za napako PS5 »Ne morem se povezati z omrežjem Wi-Fi«.

Naslednje težave lahko povzročijo to napako PS5:

• Konzola je predaleč od usmerjevalnika.
• Druge naprave motijo ​​brezžični signal.
• Težave z vašim usmerjevalnikom.
• Težave z vašim modemom.
• Težava z notranjo strojno opremo vaše konzole.

Obstajajo tudi druge napake, ki jih lahko vidite v zvezi z internetnimi težavami. Če na primer prejmete sporočilo, da se vaš PS5 ne more povezati s strežnikom, je morda storitev, do katere poskušate dostopati, nedelujoča.

Kako popraviti napako PS5 »Ne morem se povezati z omrežjem Wi-Fi«.

Sledite tem korakom, dokler se vaš PS5 ne poveže z Wi-Fi:

1. Preverite, ali je vaše geslo za Wi-Fi pravilno. Če se pri nastavljanju brezžične internetne povezave prikaže napaka, preverite, ali uporabljate pravo geslo za svoje omrežje. Privzeto geslo je verjetno mogoče najti na dnu usmerjevalnika.

2. Znova zaženite PlayStation 5. Izklopite konzolo in jo nato znova vklopite. Poskrbite, da boste izklopili konzolo; ne postavljajte ga v način počitka.

3. Znova zaženite usmerjevalnik in modem. Če imate težave pri povezovanju z Wi-Fi z drugimi napravami, znova zaženite usmerjevalnik in modem, da preverite, ali to odpravi težavo.

4. Premaknite PS5 bližje brezžičnemu usmerjevalniku. Če je konzola daleč od vašega usmerjevalnika, brezžični signal morda ne bo dosegel vašega PS5. Če je mogoče, jih približajte skupaj in se prepričajte, da ni ovir, kot so debele stene.

5. Uporabite spletno orodje PlayStation Fix and Connect. Izberite Moj PS4 ali PS5 se ne moreta povezati z internetom, nato odgovorite na vprašanja, da zožite vir težave.

6. Spremenite številko kanala vašega omrežja Wi-Fi. Ta napredni popravek lahko pomaga preprečiti motnje drugih brezžičnih signalov.

   Če dobite napako PS5 DNS, poskusite spremeniti nastavitve DNS na vašem PS5.

7. Ponastavite usmerjevalnik. Trda ponastavitev, znana tudi kot tovarniška ponastavitev, bo vaš usmerjevalnik povrnila na privzete nastavitve. Omrežje Wi-Fi boste morali znova nastaviti, zato upoštevajte to kot zadnjo možnost, če se nobena od vaših naprav ne more povezati z usmerjevalnikom.

8. Ponastavite svoj PS5 na tovarniške nastavitve. Če ste prepričani, da je težava v konzoli in ne v usmerjevalniku, lahko obnovite svoj PS5 na tovarniške nastavitve. Trda ponastavitev bo izbrisala pomnilnik konzole, zato varnostno kopirajte podatke in vse, kar želite obdržati, v oblaku.

   Igre in aplikacije, ki ste jih že kupili v trgovini PlayStation Store, lahko znova prenesete.

9. Naj vaš PS5 popravi ali zamenja Sony. Če se vaš PS5 še vedno ne poveže z Wi-Fi, je lahko težava s strojno opremo. Pojdite na stran Sony PlayStation Fix and Replace in preverite, ali jo lahko brezplačno popravite ali zamenjate.