Kako popraviti računalnik, ki se ne vklopi
To je res grozen način za začetek dneva: pritisnete tipko gumb za prižig na vašem računalniku in nič se ne zgodi.
Obstaja veliko razlogov, zakaj se računalnik ne vklopi, in pogosto zelo malo namigov o tem, kaj bi lahko bila težava. Edini simptom je običajno preprosto dejstvo, da "nič ne deluje", kar ni veliko za nadaljevanje.
Lifewire / Grace Kim
Prvič: Ne skrbite, vaše datoteke so verjetno v redu
Večina ljudi je nagnjena k paniki, ko se sooči z računalnikom, ki se ne zažene, in jih skrbi, da so vsi njihovi dragoceni podatki za vedno izginili.
Res je, da je najpogostejši razlog, da se računalnik ne zažene, kos strojna oprema ni uspelo ali povzroča težave, vendar ta strojna oprema ne običajno trdi disk, del vašega računalnika, ki shranjuje vse vaše datoteke.
Z drugimi besedami, vaše aplikacije, glasba, dokumenti, e-pošta in videoposnetki so verjetno varni – trenutno preprosto niso dostopni.
Če želite odpraviti to težavo, nadaljujte z branjem spodaj in izberite vodnik za odpravljanje težav, ki najbolj natančno predstavlja način delovanja vašega računalnika.
Naslednje tehnike so uporabne ne glede na Windows operacijski sistem je nameščen, vključno Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, in Windows XP. Poleg tega veljajo za vse računalniške naprave. Z drugimi besedami, pomagali bodo, če se namizni ali prenosni računalnik ne vklopi ali celo če se tablični računalnik ne vklopi. Na poti bomo opozorili na vse pomembne razlike.
Če tega ne želite popraviti sami, poglejte Kako lahko popravim svoj računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore ter pomoč pri vsem na poti, kot je ugotavljanje stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbira storitve popravila in še veliko več.
Računalnik ne kaže nobenih znakov moči
Poskusite s temi koraki, če se vaš računalnik ne vklopi in ne kaže nobenega znaka napajanja – ventilatorji ne delujejo in ne luči na prenosniku ali tabličnem računalniku, niti na sprednji strani ohišje računalnika če uporabljate namizje.
Za monitor še ne skrbite, če uporabljate namizje ali zunanji zaslon. Če se računalnik ne vklopi zaradi težave z napajanjem, monitor zagotovo ne more prikazati ničesar iz računalnika. Lučka vašega monitorja bo verjetno oranžno/rumena, če mu je računalnik prenehal pošiljati informacije.
Računalnik se vklopi in nato izklopi
Sledite tem korakom, če se ob vklopu računalnika takoj izklopi. Morda boste slišali, da se ventilatorji v vašem računalniku prižgejo, vidite, da se nekatere ali vse lučke na vaši napravi prižgejo ali utripajo, nato pa se bo vse ustavilo.
Na zaslonu ne boste videli ničesar in morda boste slišali piske, klicane pisk kode, ki prihaja iz računalnika, preden se sam izklopi.
Tako kot v prejšnjem scenariju, ne skrbite za stanje, v katerem je vaš zunanji monitor, če ga imate. Morda imate tudi težave z monitorjem, vendar tega še ni mogoče natančno vedeti.
Računalnik se vklopi, vendar se nič ne zgodi
Če se zdi, da se vaš računalnik po vklopu napaja, vendar na zaslonu ne vidite ničesar, poskusite s temi koraki za odpravljanje težav.
V teh situacijah bodo lučke za napajanje ostale prižgane, slišali boste, kako ventilatorji v vašem računalniku delujejo (ob predpostavki, da jih ima) in morda boste slišali piskanje, ki prihaja od znotraj.
Ta situacija je verjetno najpogostejša v naših izkušnjah pri delu z računalniki, ki se ne zaženejo. Na žalost je tudi ena najtežjih za odpravljanje težav.
Računalnik se med POST ustavi ali nenehno znova zažene
Uporabite ta priročnik, ko se računalnik vklopi, vsaj prikaže nekaj na zaslonu, nato pa se med tem vedno znova ustavi, zamrzne ali znova zažene Samopreizkus ob vklopu.
POST na vašem računalniku se lahko pojavi v ozadju, za logotipom izdelovalca računalnika ali pa vi dejansko vidite zamrznjene rezultate testov ali druga sporočila na zaslonu, ki ne kažejo nobenih znakov napreduje.
Ne uporabljajte tega priročnika za odpravljanje težav, če med nalaganjem operacijskega sistema naletite na težavo, ki se pojavi po Samopreizkus ob vklopu je končan. Odpravljanje težav, povezanih z operacijskim sistemom Windows, zakaj se vaš računalnik ne vklopi, začnite z naslednjim korakom spodaj.
Windows se začne nalagati, vendar se ustavi ali znova zažene na BSOD
Če vaš računalnik začne nalagati Windows, vendar se nato ustavi in prikaže modri zaslon z informacijami, poskusite s temi koraki. Preden se prikaže modri zaslon, boste morda videli začetni zaslon ali logotip sistema Windows.
Ta vrsta napake se imenuje STOP napaka, vendar se pogosteje imenuje a Modri zaslon smrtiali BSOD. Prejemanje napake BSOD je pogost razlog, zakaj se računalnik z operacijskim sistemom Windows ne zažene.
Izberite ta priročnik za odpravljanje težav, tudi če BSOD utripa na zaslonu in se vaš računalnik samodejno znova zažene, ne da bi vam dal čas, da preberete, kaj piše.
Windows se začne nalagati, vendar se ustavi ali znova zažene brez napake
Poskusite te korake, ko se vaš računalnik vklopi, začne nalagati Windows, vendar se nato znova in znova zamrzne, ustavi ali znova zažene, ne da bi ustvaril kakršno koli sporočilo o napaki.
Ustavitev, zamrznitev ali ponovni zagon se lahko zgodi na uvodnem zaslonu sistema Windows ali celo na črnem zaslonu, z ali brez utripajočega kazalca.
Če sumite, da se samopreizkus pri vklopu še vedno izvaja in da se Windows še ni začel zagon, boljši vodnik za odpravljanje težav, zakaj se vaš računalnik ne vklopi, je morda tisti od zgoraj poklical Računalnik se med POST ustavi ali nenehno znova zažene. To je tanka meja in včasih je težko reči.
Če se vaš računalnik ne zažene in vidite, da modri zaslon utripa ali ostane na zaslonu, imate modri zaslon smrti in uporabite zgornji vodnik za odpravljanje težav.
Windows se večkrat vrača v nastavitve zagona ali ABO
Uporabite ta priročnik, ko nič drugega kot Nastavitve zagona (Windows 10/8) oz Napredne možnosti zagona Zaslon (Windows 7/Vista/XP) se prikaže vsakič, ko znova zaženete računalnik in nobena od možnosti zagona sistema Windows ne deluje.
V tej situaciji, ne glede na to Varni način možnost, ki jo izberete, se vaš računalnik sčasoma sam ustavi, zamrzne ali znova zažene, potem pa se takoj vrnete v meni z nastavitvami zagona ali naprednimi možnostmi zagona.
To je še posebej moteč način, da doživite težave pri zagonu, ker poskušate uporabiti vgrajene načine sistema Windows za rešitev težave, vendar z nobenim od njih ne pridete nikamor.
Windows se ustavi ali znova zažene na ali po zaslonu za prijavo
Preizkusite ta vodnik za odpravljanje težav, ko se vaš računalnik vklopi, Windows prikaže zaslon za prijavo, nato pa zamrzne, se ustavi ali znova zažene tukaj ali kadar koli pozneje.
Ustavitev, zamrznitev ali ponovni zagon se lahko zgodi na zaslonu za prijavo v Windows, ko vas Windows prijavi, ali kadar koli do popolnega nalaganja sistema Windows.
Računalnik se ne zažene popolnoma zaradi sporočila o napaki
Če se vaš računalnik vklopi, nato pa se kadar koli ustavi ali zamrzne in prikaže kakršno koli sporočilo o napaki, uporabite ta priročnik za odpravljanje težav.
Sporočila o napakah so možna v kateri koli fazi med zagonskim postopkom vašega računalnika, tudi med POST, kadarkoli med nalaganjem sistema Windows, vse do prikaza namizja Windows.
Edina izjema pri uporabi tega priročnika za odpravljanje težav za sporočilo o napaki je, če je napaka modri zaslon smrti. Glej Windows se začne nalagati, vendar se ustavi ali znova zažene na BSOD korak zgoraj za boljši vodnik za odpravljanje težav z BSOD.