Dvakrat premislite, preden popravite izdelke Apple doma
Ključni odvzemi
- Apple pravi, da bo kmalu začel zagotavljati dele in orodja, ki vam bodo omogočila popravilo lastnih naprav.
- Toda strokovnjaki za popravila pravijo, da je postopek popravljanja izdelkov Apple lahko zelo težaven.
- Popravljanje lastne naprave vas lahko na koncu stane denarja, če gre kaj narobe.
Apple je končno priznal popravilo vaših naprav, vendar strokovnjaki pravijo, da to morda ni dobra ideja za večino uporabnikov.
Podjetje napovedal nov program izdelave rezervnih delov za izdelke Apple, ki so na voljo za nakup v začetku prihodnjega leta. Program, znan kot Self Service Repair, bo uporabnikom omogočil, da popravijo pokvarjene naprave z uporabo priročnikov za popravilo, ki jih bo Apple objavil na svojem spletnem mestu. Vendar ne posegajte po svojih orodjih prehitro.
"Če se vaš izvijač dotakne napačnih komponent, lahko pride do kratkega stika na vezju, ki poganja telefon, kar bi povzročilo popravilo ali zamenjavo telefona v vrednosti 500 USD+," Tim McGuire, izvršni direktor
Popraviš?
Apple je dejal, da bo začel prodajati nekatere komponente, ki jih je treba zamenjati, kot so zasloni, baterije in moduli kamere. Ob lansiranju bo na voljo več kot 200 delov in orodij, načrti pa bodo še več, ki bodo dodani pozneje naslednje leto.
Program za popravilo bo sprva na voljo samo za uporabnike iPhone 12 in iPhone 13, kasneje pa se bo razširil na računalnike Mac, ki uporabljajo nov lastni Appleov čip M1.
"Ustvarjanje večjega dostopa do originalnih delov Apple daje našim strankam še večjo izbiro, če je potrebno popravilo," je dejal Jeff Williams, Appleov glavni operativni direktor, v sporočilu za javnost. "V zadnjih treh letih je Apple skoraj podvojil število servisnih lokacij z dostopom do Applovega pristnega deli, orodja in usposabljanje, zdaj pa nudimo možnost za tiste, ki želijo opraviti lastna popravila."
Ali ga zlomiš?
Nekateri strokovnjaki pravijo, da bi bila možnost samopostrežnega popravila uporabna za izkušene DIY-je.
»Za uporabnike, ki imajo tehnično zmožnosti za popravilo naprav, je to odličen način, da jim zagotovijo potrebna orodja in dele za pravilno izvedbo popravil po lastnem urniku,« ComputerCare's DIREKTOR, Georgia Rittenberg, je povedal Lifewire v e-poštnem intervjuju.
Številni uporabniki imajo boljšo predstavo o tem, kako so uporabljali svoje naprave, kar jim lahko pomaga hitreje priti do dna, pravi Josh Wright, izvršni direktor CellPhoneDeal, je povedal Lifewire v e-poštnem intervjuju. Prav tako bi lahko pospešil postopek popravila, pomagal zmanjšati čakalne dobe in zagotoviti boljšo izkušnjo. Omogočanje uporabnikom, da popravijo svoje lastne naprave, bi lahko Apple tudi pomagalo pri bolj zapletenih popravilih in skrajšati čakalne dobe tudi zanje.
Toda Rittenberg je poudaril, da je program Apple namenjen uporabnikom z visoko stopnjo znanja.
"Kot nekdo, ki je sedel in opazoval izvedena popravila, so zagotovo bolj podrobna in zapletena, kot se nekateri posamezniki morda zavedajo," je dejal Rittenberg. "Zadnje, kar bi si želel, bi bilo, da bi nekdo pomotoma poškodoval svojo napravo, ker ni vedel, kdaj naj prosi za pomoč."
Podrobnosti v sporočilu za javnost Apple o programu popravil jasno kažejo, da podjetje ne poziva k pretiranemu zaupanju.
"Self Service Repair je namenjen posameznim tehnikom z znanjem in izkušnjami za popravilo elektronskih naprav," je Williams zapisal v sporočilu za javnost. "Za veliko večino strank je obisk profesionalnega ponudnika popravil s certificiranimi tehniki, ki uporabljajo originalne dele Apple, najvarnejši in najbolj zanesljiv način za popravilo."
McGuire je dejal, da vas lahko popravilo lastne naprave na koncu stane denarja, če gre kaj narobe.
Najpreprostejše popravilo – zamenjava baterije – zahteva, da se zaslon odstrani s telefona, med odstranjevanjem pa je enostavno razpokati zaslon, je dejal.
"Torej bi vas lahko prihranek 25 USD pri zamenjavi baterije stal 350 USD za nov zaslon," je dodal.
Strokovnjaki pravijo, da se vsaj prepričajte, da imate spretnosti, orodja in znanje za to, preden odprete svoj dragi iPhone.
"Tehnično imamo vsi pravico do lastne operacije koreninskega kanala, vendar gremo k usposobljenim zobozdravnikom in endodontom, ki imajo veščine, izkušnje in strokovno znanje, da to naredijo pravilno," je dejal McGuire.