Kako popraviti, če Facebook Pay ne deluje
Facebook Pay ne deluje običajno zaradi tega, ker vi ali druga oseba ne izpolnjujete nekaterih osnovnih zahtev, kot sta lokacija ali starost, ali ker ni uporabljeno veljavno plačilno sredstvo. Ne glede na to, ali je to težava za vas ali je nekaj drugega, spodaj je vse, kar lahko poskusite, da bo FB Pay spet deloval.
Glede na več razlogov, navedenih zgoraj, obstaja več kot en popravek, odvisno od specifične težave, ki jo imate. Sprehodite se po teh nasvetih, da se najprej lotite bolj verjetnih popravkov.
Potrdite, da vi in prejemnik živite v Združenih državah Amerike in ste stari vsaj 18 let. To sta dve osnovni zahtevi, ki ju morate izpolniti, preden lahko nakažete denar prek Facebooka.
Kot bi pričakovali, ni hitre rešitve, če ne izpolnjujete zahtev glede lokacije ali starosti. Vendar je pomembno, da poznate te zahteve zdaj, preden greste skozi ostale korake za odpravljanje težav.
Počakaj! Nekateri uporabniki opazijo, da FB Pay pravi "na čakanju" in se zdi, da ne deluje, čeprav se plačilo sčasoma izvede.
Iz kakršnega koli razloga se zdi, da je plačilo zastalo, vendar se sporočilo ne posodobi, ko se plačilo dejansko zaključi. Nič drugega ne morete storiti, kot da se zavedate, da včasih le tako deluje.
Povejte osebi, ki jo plačujete, naj sprejme denar dodajanje podatkov o plačilu na svoj račun. Ali pa, če imate težave s prejemanjem denarja, dodajte enega od teh načinov plačila na svoj račun.
To ni primer, ko Facebook Pay ne deluje, ampak situacija, ko račun preprosto ni v celoti nastavljen za prejemanje denarja.
Če želite to narediti na namiznem spletnem mestu, pojdite na Facebook Pay. Če ste v aplikaciji Messenger, poiščite Facebook Pay v meniju.
Če je na FB Pay že priloženo plačilno sredstvo, se vhodna sredstva sprejemajo samodejno. Edini čas, ko ga ne bo, je, če ga ne boste uporabljali.
Popravite vse, kar povzroča, da vaše plačilno sredstvo ne deluje. Za pošiljanje ali prejemanje denarja mora delovati pravilno.
Priporočamo, da najprej odstranite in nato znova dodate plačilno sredstvo, da izvedete "osvežitev" njegove povezave s Facebook Pay. Če to ne deluje, se obrnite na podjetje, ki skrbi za vaša plačila (PayPal ali ponudnika kartice), da ugotovite, v čem je težava.
Facebook navaja, kateri načini plačila so podprti in v katerih okoliščinah (npr. za pošiljanje denarja prijateljem sta dovoljena samo bremenitev in PayPal). Poleg tega vaša kartica morda deluje samo enosmerno – predplačniške kartice, ki jih je mogoče ponovno napolniti, ki prejemajo sredstva iz enega vira (na primer plačilna kartica delodajalca), in nekatere kartice, ki jih je izdala država, lahko samo pošlji denar s FB Pay, ne prejeti.
Odprite nastavitve Facebook Pay in zagotovite, da je valuta nastavljena na ameriški dolarji.
Prijavite se v ponovno aktivirajte svoj Facebook račun če je bila deaktivirana.
Kljub temu, da lahko uporabite Messenger brez aktivnega Facebook računa, del Facebook Pay ne bo deloval, razen če imate aktiven račun.
Odjavite se iz Facebooka (ali Instagrama, če ga uporabljate) in se nato znova prijavite. Če uporabljate aplikacijo, odjavite se iz Messengerja namesto tega.
Včasih je mogoče majhne napake s Facebookom kot celoto ali posebej s FB Pay rešiti tako, da ponovno vzpostavite povezavo s Facebookom.
Znova namestite aplikacijo Messenger/Instagram v telefon ali se odjavite in počistite predpomnilnik brskalnika če uporabljate Facebook Pay iz računalnika.
Morda obstaja posodobitev, ki je še niste uporabili in odpravlja napako, ki povzroča težave. Ali pa je lahko kriva aplikacija ali predpomnilnik brskalnika.
Vzemite si ta čas tudi za ponovni zagon naprave, naj bo to vaš telefon, tablični računalnik ali računalnik. Ponovni zagon je preprost za izvedbo in morda je vse, kar je potrebno, da stvari spet delujejo.
Preverite, ali Facebook ne deluje. Podobno kot pri prvem koraku, če Facebookovi strežniki ne delujejo, ne morete storiti ničesar. Počakati boste morali. Poskusite tako pogosto, kot se vam zdi primerno, in to se bo sčasoma rešilo in Facebook Pay bo nadaljeval z delom.
Preverite svoje omrežje glede težav. Odvisno od tega, kje se nahajate, je najboljši način za hitro potrditev, ali gre za težavo z Wi-Fi ali mobilnim internetom, preklop na drugo omrežje in poskus znova.
Na primer, če FB Pay ne deluje na vašem telefonu, medtem ko ste v omrežju Wi-Fi, izklopite Wi-Fi in poskusite znova z internetom vašega mobilnega paketa. Ali pa naredite nasprotno: če mobilni podatki ne delujejo, preklopite na Wi-Fi.
Onemogočite VPN, če ga uporabljate, medtem ko poskušate nakazati denar – nekatere finančne storitve ne delujejo dobro z VPN-ji. Facebook ga je morda zaznal in blokira Facebook Pay ali pa IP naslov, ki vam ga daje VPN, morda preprečuje plačilo.
Kontaktirajte Facebook če vse drugo ni uspelo. Če ste potrdili, da vse zgoraj našteto deluje in je pravilno nameščeno, je edina stvar, ki jo lahko storite, da prijavite težavo Facebooku za nadaljnjo pomoč.
Naročite se na naše novice in v 30 sekundah dobite najboljše novice o tehnologiji.
Ste notri! Hvala za prijavo.
Prišlo je do napake. Prosim poskusite ponovno.
Ko obiščete to spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Piškotki zbirajo podatke o vaših nastavitvah in vaši napravi ter se uporabljajo za to, da spletno mesto deluje, kot pričakujete da bi razumeli, kako komunicirate s spletnim mestom, in prikazovali oglase, ki so usmerjeni v vaše interese. Izvedete lahko več in spremenite naše privzete nastavitve Nastavitve piškotkov.