Kako popraviti napake kode 37 v sistemu Windows

Napaka kode 37 je ena od več Kode napak upravitelja naprav to v bistvu pomeni, da voznik nameščen za strojna oprema naprava je na nek način odpovedala.

Napaka Code 37 se skoraj vedno prikaže na naslednji način:

Windows ne more inicializirati gonilnika naprave za to strojno opremo. (koda 37) 

Podrobnosti o kodah napak upravitelja naprav, kot je koda 37, so na voljo v Stanje naprave območje v lastnostih naprave: Kako si ogledate stanje naprave v upravitelju naprav.

Napaka Code 37 se lahko nanaša na katero koli strojno napravo v upravitelju naprav. Vendar se večina napak kode 37 pojavi na optični pogoni kot so pogoni Blu-ray, DVD in CD, kot tudi video kartice in USB naprave.

Kateri koli od Microsoftovih operacijski sistemi lahko pride do napake upravitelja naprav Code 37, vključno z Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, in več.

Kako popraviti napako kode 37

1. Znova zaženite računalnik če ga še niste znova zagnali vsaj enkrat, potem ko ste videli napako Code 37.

   Možno je, da je koda napake 37, ki jo vidite, posledica začasne težave s strojno opremo. Če je tako, je morda vse, kar potrebujete, da popravite, ponovni zagon računalnika.

2. Ali ste namestili napravo ali naredili spremembo v upravitelju naprav tik preden se je pojavila napaka Code 37? Če je tako, je zelo verjetno, da je napaka povzročila sprememba, ki ste jo naredili.

   Če je mogoče, razveljavite spremembo, znova zaženite računalnik in nato znova preverite napako Code 37.

   Glede na spremembe, ki ste jih naredili, lahko nekatere rešitve vključujejo:

   • Odstranjevanje ali ponovna konfiguracija novo nameščene naprave
   • Vrnitev voznika nazaj na različico pred vašo posodobitvijo
   • Uporaba obnovitve sistema da razveljavite nedavne spremembe, povezane z upraviteljem naprav

3. Izbrišite vrednosti registra UpperFilters in LowerFilters. Eden pogostih vzrokov za napake kode 37 je poškodba dveh registrske vrednosti v razredu pogona DVD/CD-ROM registrski ključ.

   Brisanje podobnih vrednosti v Windows register je lahko tudi rešitev za napako kode 37, ki se pojavi na napravi, ki ni pogon Blu-ray, DVD ali CD. Vadnica UpperFilters/LowerFilters, ki je povezana zgoraj, vam bo pokazala, kaj točno morate storiti.

4. Poskusite drugače vrata USB če se med uporabo naprave USB prikaže napaka Code 37.

   Če imate staro napravo, bo morda delovala samo na počasnejših vratih USB, v tem primeru – če ima vaš računalnik oboje – lahko napravo zamenjate s hitrejšim vratom, kot je npr. 3.0, počasnejšemu všečku 2.0.

5. Znova namestite gonilnik za napravo. Odstranitev in ponovna namestitev gonilnikov za napravo je še ena verjetna rešitev za napako kode 37, še posebej, če se napaka prikaže na napravi, ki ni pogon BD/DVD/CD.

   Storiti to, odprite upravitelja naprav in nato z desno tipko miške kliknite ali tapnite in pridržite napravo, pojdite v voznik zavihek in nato izberite Odstrani. Ko končate, uporabite Ukrep > Preglejte spremembe strojne opreme možnost, da prisilite Windows, da poišče nove gonilnike.

   Če naprava USB generira napako Code 37, odstranite namestitev vsako napravo pod kategorijo strojne opreme krmilnikov Universal Serial Bus v Upravitelju naprav kot del ponovne namestitve gonilnika. To vključuje katero koli napravo za masovno shranjevanje USB, krmilnik gostitelja USB in korensko zvezdišče USB.

   Pravilna ponovna namestitev gonilnika ni isto kot preprosto posodobitev gonilnika. Popolna ponovna namestitev gonilnika vključuje popolno odstranitev trenutno nameščenega gonilnika in nato pustite, da ga Windows znova namesti iz nič.

6. Posodobite gonilnike za napravo. Druga možna rešitev je namestitev najnovejših gonilnikov za napravo z napako Code 37.

   Prepričajte se, da nameščate ustrezen 64-bitni gonilnik, ki ga priskrbi proizvajalec za napravo, če uporabljate 64-bitno različico sistema Windows. To je vedno pomembno, a če tega ne storite, je lahko vzrok za težavo s kodo 37, zato smo jo želeli opozoriti tukaj.

   Ugotovite, če ste izvaja 32-bitno ali 64-bitno različico sistema Windows. Potrebovali boste te podatke. Če je vaš računalnik mlajši od 5 let, verjetno uporabljate 64-bitni Windows.

7. Zaženite ukaz za preverjanje sistemskih datotek sfc /scannow za iskanje in po potrebi zamenjavo manjkajočih ali poškodovanih datotek Windows.

   Nekateri uporabniki so poročali o težavah s kodo 37, ki jih ni bilo mogoče rešiti s ponovno namestitvijo gonilnika, vendar so izginile po zagonu Preverjevalnik sistemskih datotek orodje. To pomeni, da lahko vsaj nekaj napak kode 37 povzročijo težave s samim sistemom Windows.

8. Zamenjajte strojno opremo. Če nobeno od prejšnjih rešitev za odpravljanje težav ni delovalo, boste morda morali zamenjati strojno opremo, ki ima napako Code 37.

   Čeprav ni zelo verjetno, je možno tudi, da naprava ni združljiva z vašo različico sistema Windows. To je lahko težava, če je bila strojna oprema z napako Code 37 izdelana pred mnogimi leti ali če je vaša strojna oprema novejša, vendar je vaš operacijski sistem starejši od različice. Lahko se sklicujete na Windows HCL za združljivost, če menite, da bi to lahko veljalo za vas.

   Če ste prepričani, da sama strojna oprema ni vzrok za to napako kode 37, lahko poskusite popravilo namestitev sistema Windows in nato a čista namestitev sistema Windows če popravilo ni uspelo. Ne priporočam ne enega od teh prej poskusite zamenjati strojno opremo, vendar je to morda vaša edina preostala možnost.

9. Prosim, sporoči nam če ste popravili napako kode 37 z metodo, ki je zgoraj nimamo. To stran želimo čim bolj posodabljati.

Potrebujete več pomoči?

Če ne želite sami odpraviti te težave s kodo 37, glejte Kako lahko popravim svoj računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore ter pomoč pri vsem na poti, kot je ugotavljanje stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbira storitve popravila in še veliko več.