Surface Slim Pen 2 ne deluje? Kako odpraviti težavo
Ta vodnik vam bo pomagal, da vaš Surface Slim Pen 2 ponovno deluje z vašim Površinska naprava potem ko preneha delovati pravilno ali celo zavrne vzpostavitev začetne povezave. Te nasvete lahko uporabite ne glede na to, ali uporabljate Surface Slim Pen 2 s tablico Surface, prenosnikom ali računalnikom ali pametnim telefonom z dvojnim zaslonom, kot je Surface Duo.
Čeprav lahko nekateri popravki, prikazani na tej strani, delujejo z drugimi modeli pisala Surface, je večina rešitev napisana z mislijo na Surface Slim Pen 2.
Zakaj My Surface Slim Pen 2 ne deluje?
Pisalo Surface Slim Pen 2, ki ne deluje z računalnikom ali mobilnim telefonom, je običajno posledica prazne/izpraznjene baterije, Bluetooth težave s povezljivostjo ali pomanjkanje združljivosti med Surface Slim Pen 2 in tabličnim računalnikom, prenosnikom ali pametnim telefonom uporabljeno.
Kaj storite, ko vaš Surface Slim Pen 2 preneha delovati?
Tukaj je nekaj preverjanj, ki jih morate izvesti, če vaš Surface Slim Pen 2 ne deluje pravilno z vašo napravo Surface, skupaj z več rešitvami in popravki. Najbolje je, da ta seznam delate v predstavljenem vrstnem redu, saj so organizirani od najpreprostejših in najhitrejših do bolj zamudnih in zapletenih.
Znova zaženite napravo Surface. To je običajen nasvet, vendar lahko osnovni ponovni zagon odpravi številne tehnične težave.
Preverite združljivost naprave Surface Slim Pen 2. Microsoftovo pisalo Surface Slim Pen 2 bi moralo delovati z modeloma Surface 3 in Surface Pro 3 in višje, vsi modeli Surface Laptop, Surface Go in Surface Book ter vsi Surface Duo z dvojnim zaslonom pametni telefoni. Surface Slim Pen 2 ne podpira Surface Laptop Go in Surface Laptop SE.
Izklopite način letenja. Način letenja (imenovan tudi način letala) bo onemogočil vso brezžično povezljivost, ko je vklopljen.
Vklopite Bluetooth. Bluetooth mora biti omogočen, da se vaša naprava Surface poveže z vašim Surface Slim Pen 2.
Odpravite težave z Bluetooth v sistemu Windows. Če Bluetooth v vaši napravi ne deluje, lahko poskusite več popravkov.
Povežite Surface Slim Pen 2 s svojo napravo. Preden lahko uporabite nov Surface Slim Pen 2 z napravo Windows, ga boste morali seznaniti. Če želite to narediti, odprite Nastavitve, izberite Naprave > Dodaj Bluetooth in druge naprave > Bluetooth in na seznamu naprav izberite Surface Slim Pen 2. Morda boste morali napolniti pisalo, da se prikaže.
Popravite Surface Slim Pen 2. Odstranite Surface Slim Pen 2 s seznama naprav prek Naprave > Dodaj Bluetooth in druge naprave > Bluetooth in ga nato znova dodajte.
Napolnite Surface Slim Pen 2. Samo Surface Laptop Studio, Surface Duo 2 Pen Cover, Surface Pro X Signature Keyboard in Surface Pro Signature Keyboard podpirajo izvorno polnjenje za Surface Slim Pen 2. Če nimate enega od teh, boste morali kupiti dodatek Surface Slim Pen Charger. Surface Slim Pen 2 ne morete polniti tako, da ga prilepite na vrh ali stran zaslona Microsoft Surface ali Surface Pro.
Izvedite posodobitev sistema Windows s priključeno dodatno opremo. Povežite napravo, ki jo uporabljate za polnjenje vašega Surface Slim Pen 2, na vaš Surface in zaženite posodobitev sistema Windows. Ta postopek bo na povezane naprave namestil tudi vse potrebne posodobitve vdelane programske opreme, ki lahko odpravijo morebitne težave s polnjenjem.
Izklopite druge naprave Bluetooth. Če ste Surface Slim Pen 2 seznanili z drugo napravo, se prepričajte, da je izklopljena, da se vaše pisalo ne poveže z napačnim izdelkom.
Preverite aplikacijo Windows. Obstaja veliko odličnih aplikacij za risanje za naprave Surface, vendar vse ne podpirajo vseh funkcij Surface Pens. Oglejte si pomoč ali menije z nastavitvami aplikacije, da vidite, kaj je podprto in kaj ni. Na strani aplikacije v trgovini z aplikacijami Microsoft Store je morda navedena tudi združljivost naprav.
Vklopite taktilne signale. Če funkcija taktilnih signalov vašega Surface Slim Pen 2 ne deluje pravilno, jo lahko omogočite prek Nastavitve > Bluetooth in naprave > Pero in črnilo Windows > Taktilni signali.
Omogočite zaslon na dotik v sistemu Windows. Možno je, da je zaslon na dotik onemogočila aplikacija, drug uporabnik ali celo zlonamerna programska oprema.
Vklopite zaslon na dotik Surface Duo. Zaslon na dotik na vašem pametnem telefonu Surface Duo mora pravilno delovati, da lahko Surface Slim Pen 2 deluje.
Zakaj se My Surface Slim Pen 2 ne poveže?
Če se je vaš Surface Slim Pen 2 nenadoma prenehal povezovati s pametno napravo Surface, je verjeten vzrok prazna baterija. To je mogoče odpraviti tako, da napolnite pisalo prek enega od uradnih načinov polnjenja, opisanih na zgornjem seznamu.
Drug vzrok, da Surface Slim Pen 2 nenadoma preneha pravilno delovati, je sprememba nastavitev povezane naprave Surface. V tem primeru se prepričajte, da je način letenja izklopljen in da je Bluetooth vklopljen.