Kako izklopiti samodejno podaljšanje na Xbox One

click fraud protection

Xbox ena naročniške storitve, kot so Xbox Live Gold in Game Pass lahko ostane v veljavi več mesecev ali celo let, če ne izklopite samodejne obnovitve. To je v redu, če aktivno uporabljate te storitve, vendar je zelo enostavno ustaviti igranje in pozabiti, da je vaša naročnina nastavljena na samodejno podaljšanje.

Pri Microsoftu je dokaj neboleče izklop samodejnega podaljšanja na naročniških storitvah Xbox One, vendar morate vedeti, kje iskati.

Kako izklopiti samodejno obnovitev Xbox One

Če želite izklopiti samodejno podaljšanje za svojo naročnino Xbox Live Gold ali druge naročnine na Xbox One, kot je Game Pass, morate v računalniku uporabiti spletni brskalnik. Uporabite lahko kateri koli sodoben brskalnik, npr Chrome, Firefox, oz Edge, in ni pomembno, ali uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, macOS ali Linux.

Odvisno od vaše posebne naprave morda ne boste videli možnosti za spremembo naročnine, če boste sledili tem navodilom s spletnim brskalnikom na telefonu ali igralni konzoli. Če nimate dostopa do računalnika, se boste morda morali po telefonu obrniti na Microsoftovo službo za stranke.

  1. Prvi korak je, da se pomaknete na Microsoft.com. Če še niste prijavljeni, kliknite na Prijaviti se povezavo v zgornjem desnem kotu strani in vnesite svoj e-poštni naslov in geslo.

  2. Na glavni strani računa kliknite Microsoftov račun > Upravljaj.

    Povezava za Microsoftov račun Plačila in obračunavanje na Microsoftovem spletnem mestu
  3. Stran z možnostmi plačila prikazuje vse vaše aktivne Microsoftove naročnine, vključno z načinom plačila, ki ga uporabljate za vsako.

  4. Kliknite na Xbox Live Gold povezavo na desni strani strani za nadaljevanje.

    Zajete naročnine: gumb Xbox Live Gold v spodnjem desnem kotu spletne strani z možnostmi plačila Microsoft
  5. Na strani s storitvami in naročninami lahko izklopite samodejno podaljšanje in prekličete svoje Microsoftove naročnine, vključno s storitvami, kot je Xbox Live Gold, ki so vezane na vaš Xbox One.

  6. Poiščite Xbox Live Gold razdelek in kliknite Upravljaj. Če ste naročeni na veliko Microsoftovih storitev, se boste morda morali pomakniti, da najdete razdelek Xbox Live Gold.

    Upravljajte povezavo na strani Storitve in naročnine za Xbox Live Gold

    Samodejno podaljšanje drugih storitev Xbox One izklopite na enak način. Če se na primer naročite na Xbox Game Pass, ga boste našli na isti strani Storitve in naročnine, kjer ste našli svojo naročnino Xbox Live Gold.

  7. Na vaši naročniški strani Xbox Live Gold si lahko ogledate trenutno obdobje naročnine, spremenite način plačila, prekličete naročnino ali izklopite ponavljajoče se obračunavanje.

  8. Če želite preklicati samodejno podaljšanje naročnine na Xbox Live Gold, kliknite Spremeni se in nato kliknite Izklopite ponavljajoče se obračunavanje.

    Izklopite povezavo za ponavljajoče se obračunavanje na spletni strani z nastavitvami plačil Xbox Live Gold

    Če izklopite samodejno podaljšanje, bo vaša naročnina ostala aktivna do konca trenutnega obdobja naročnine. Če želite takoj preklicati in prejeti delno povračilo, če je na voljo, morate klikniti Prekliči namesto Izklopite ponavljajoče se obračunavanje.

  9. Kliknite Potrdite preklic v pojavnem potrditvenem oknu, da dokončate postopek, in vam ob koncu naročniškega obdobja ne bomo ponovno zaračunali. Vaša naročnina bo do takrat ostala aktivna in obdržali boste dostop do vseh ugodnosti Xbox Live Gold, dokler naročnina ne poteče.

    Gumb za potrditev preklica na spletni strani Xbox Live

Samodejne obnovitve ne morete izklopiti s konzole

Včasih je bil edini način, da izklopite samodejno podaljšanje za naročniške storitve Xbox, kot je Xbox Live Gold, klic in pogovor z Microsoftovo službo za stranke. Zdaj je veliko lažje izklopiti samodejno podaljšanje ali celo preklicati naročnino, vendar so možnosti zakopane v več menijih globoko na Microsoftovem spletnem mestu, ne na vašem Xbox One.

Zaslon za upravljanje naročnin na Xbox One.

Izklop samodejnega podaljšanja za naročnine na Xbox One, kot je Xbox Live Gold, ni težko, vendar tega dejansko ne morete storiti s svojo konzolo. Za razliko od PS4, kjer lahko naročnino na PlayStation Plus prekličete neposredno iz menija na konzoli, na vašem Xbox One ne boste našli takšne možnosti.

Do svojih Microsoftovih naročnin na Xbox One lahko dostopate tako, da odprete Vodnik in se pomaknete na Nastavitve > račun > Naročnine. S tem se odpre meni, kjer si lahko ogledate svoje aktivne naročnine.

Če izberete naročnino, kot je Xbox Live Gold, imate možnost spremeniti način obračunavanja, vendar ni možnosti za preklic ali izklop samodejnega podaljšanja.