Kaj za vas pomeni razprodaja Slack

Če se zaradi fraze »brskanje po kanalih« spomnite na Slack pred paketom kabelske televizije, se morda sprašujete, kako bodo na vas vplivale nedavne novice, da Salesforce namerava kupiti priljubljena komunikacijska platforma.

Podjetje Salesforce za programsko opremo v oblaku je 1. decembra objavilo svoj načrt za nakup Slacka v mejnem poslu v vrednosti 27,7 milijarde dolarjev. Toda ne glede na to, kako dramatičen je znesek posla v dolarjih, strokovnjaki ne pričakujejo, da bo takoj – ali celo kmalu – bistveno spremenil izkušnjo Slacka.

"Veliko ljudi ne bo vedelo, da je prišlo do prevzema," Phil Simon, priznani strokovnjak za tehnologijo in avtor knjig, med drugim Slack for Dummies,

povedal Lifewire v telefonskem intervjuju. Pravi, da medtem ko bo Slack še naprej inoviral svoj izdelek, kot že nekaj časa, lahko uporabniki bolj ali manj pričakujejo status quo po prodaji.

Kaj prodaja pomeni za uporabnike

Salesforce in Slack sta si na več načinov različna in njuna kombinacija bo zagotovila novo funkcionalnost za oba. Salesforce je podjetje za programsko opremo v oblaku, ki ponuja nešteto izdelkov za upravljanje strank odnosov, medtem ko je Slack aplikacija, ki jo ekipe in skupine uporabljajo za izmenjavo informacij in sporočil prek različnih kanalov.

Tisti, ki uporabljajo Salesforce pri delu, bodo opazili, da bo Slack integriran v njegove izdelke, kar je poteza to pravi Salesforce bo pomagal svojim uporabnikom hitreje sprejemati boljše odločitve z uporabo podatkov o strankah. Kaj pa tisti uporabniki Slacka, ki še nikoli niso uporabljali Salesforcea, kaj šele slišali zanj? No, strokovnjaki ne pričakujejo, da bo prodaja zaenkrat prinesla veliko spremembo osnovnemu izdelku Slack.

"Slack, saj bo orodje, ki ga je toliko ljudi ljubilo, ostalo enako," zagovornik odprtokodne in zasebnosti Stefano Maffulli povedal Lifewire v elektronskem sporočilu. "Mislim, da bo postal lažje dostopen v podjetjih, ki že uporabljajo Salesforce."

Tudi soustanovitelj in izvršni direktor Boxa Aaron Levie poudaril povečan doseg posel bi lahko prinesel za Slack zdaj, ko je v lasti Salesforcea.

"Za Slack imajo zdaj podporo enega največjih svetovnih podjetij za programsko opremo, kar pomeni, da pridobijo veliko prednost pri distribuciji, s čimer svojo platformo pripeljejo do veliko več strank po vsem svetu,« Levie napisal. "To je zanje skoraj vedno odlična stvar."

Zakaj Salesforce kupuje Slack

Salesforce pridobiva Slack v času, ko se je svet navadil delati od doma, pogosto žonglirati več različnih platform, kot so Zoom, Skype, Microsoft Teams in Google Meet, da ostanete v stiku s kolegi in prijatelji.

Številni analitiki in novice so posel označili kot način za okrepiti rivalstvo z Microsoftom, ki se zgodi predvsem nekaj mesecev po tem, ko je Slack vložil a konkurenčna pritožba proti znanemu tehnološkemu podjetju v Evropi.

"Mislim, da bo največji vpliv na sprejetje v podjetju: s prodajno močjo Salesforce bo Slack končno lahko tekmoval z Microsoft Teams in ga bodo prevzele ekipe IT," pravi Maffulli.

Prihodnost dela

Eden od pomembnih vidikov povezovanja Slack in Salesforce je tisto, kar signalizira za prihodnost dela, za katerega se zdi, da se nagiba k aplikacijam. učinkovitejše komuniciranje in določene platforme, ki zagotavljajo orodja, kot so videokonference, sporočanje in deljenje dokumentov, vse v enem mesto. V tem primeru lahko uporabniki Salesforce natančneje uskladijo podatke v oblaku s pogovori med kolegi.

"Mislim, da je to ključni trenutek in priložnost, da resnično spremenimo način našega dela, tako da ne bomo tako odvisni od fizične pisarne, [tako], da bomo lahko imeli digitalni sedež,« je pred kratkim povedal direktor podjetja Salesforce Marc Benioff, Stewart Butterfield iz Slacka. podjetja letni dogodek Dreamforce.

Slack in Salesforce sta znana po svoji sposobnosti integracije s številnimi drugimi aplikacijami, Simon pa pravi, da pričakuje, da se bo ta integracija nadaljevala. Čeprav se bo Salesforce "absolutno" tesneje povezal s Slackom, ne pričakuje, da bo Salesforce vztrajal, da uporabniki Slacka uporabljajo samo njegove lastne izdelke. Ta pristop zaprtega ali "zazidanega vrta" "ni takšen način, kot gre svet," pravi Simon, ki predvideva prihodnost kjer je komunikacija med aplikacijami brezhibna.

Ta integracija se dogaja tudi na drugih komunikacijskih platformah. Povečava npr. objavljeno oktobra da je v procesu ustvarjanja aplikacij Zoom (znanih kot "Zapps"), da se priljubljeno orodje za videokonference integrira z aplikacijami, kot so Dropbox, Coursera in – da – celo sam Slack.

Ljudje bodo morda videli, da se njihove pisarne obračajo na Slack kot komunikacijsko orodje zdaj, ko je del Salesforcea. Vendar pa je malo verjetno, da bodo številni uporabniki Slacka opazili opazne razlike v izdelku, ko postane Salesforce njegovega novega lastnika, razen zagotavljanja več priložnosti za uporabo z novimi orodji, če se tako odloči njihov delodajalec torej.