Kako popraviti napake kode 39 v sistemu Windows

Napaka kode 39 je ena od več Kode napak upravitelja naprav. V večini primerov je posledica bodisi manjkanja voznik za ta poseben kos strojna oprema ali z a Windows register težava.

Čeprav je manj pogosta, lahko napako povzroči tudi poškodovan gonilnik ali datoteka, povezana z gonilnikom.

Sporočilo o napaki kode 39

Napaka Code 39 bo skoraj vedno prikazana natanko tako:

Windows ne more naložiti gonilnika naprave za to strojno opremo. Gonilnik je morda poškodovan ali manjka. (koda 39)

Podrobnosti o kodah napak upravitelja naprav, kot je ta, so na voljo v Stanje naprave območje v lastnostih naprave. Glej Kako si ogledate stanje naprave v upravitelju naprav če niste prepričani, kako to storiti.

Ta napaka se lahko nanaša na katero koli strojno napravo, navedeno v upravitelju naprav. V večini primerov pa se pojavi na optični pogoni kot so pogoni CD in DVD.

Kako popraviti napako kode 39

1. Znova zaženite računalnik če tega še niste storili.

   Vedno obstaja majhna možnost, da je napako Code 39, ki jo vidite, povzročila nesreča z upraviteljem naprav ali vašim BIOS. Če je to res, lahko to popravi preprost ponovni zagon.

2. Ali ste namestili napravo ali naredili spremembo v upravitelju naprav tik preden ste opazili kodo 39? Če je tako, obstaja velika verjetnost, da je sprememba, ki ste jo naredili, povzročila napako.

   Razveljavite spremembo, znova zaženite računalnik in nato znova preverite napako.

   Glede na spremembe, ki ste jih naredili, lahko nekatere rešitve vključujejo:

   • Odstranjevanje ali ponovna konfiguracija novo nameščene naprave
   • Vrnitev voznika nazaj na različico pred vašo posodobitvijo
   • Uporaba obnovitve sistema da razveljavite nedavne spremembe, povezane z upraviteljem naprav

3. Izbrišite vrednosti registra UpperFilters in LowerFilters. Pogost vzrok za napake kode 39 je poškodba teh dveh specifičnih registrske vrednosti v razredu pogona DVD/CD-ROM registrski ključ.

   Brisanje podobnih vrednosti v Windows register lahko tudi odpravi napako, ki se pojavi na strojni opremi, ki ni pogon DVD ali CD. Vadnica UpperFilters/LowerFilters, ki je povezana zgoraj, vam bo pokazala, kaj točno morate storiti.

4. Znova namestite gonilnike za napravo. Odstranitev in nato ponovna namestitev gonilnikov za napravo, pri kateri je prišlo do napake, je verjetna rešitev te težave.

   Če USB naprava generira napako Code 39, odstranite vsako napravo pod kategorijo strojne opreme krmilnikov Universal Serial Bus v Upravitelju naprav kot del ponovne namestitve gonilnika. To vključuje katero koli napravo za masovno shranjevanje USB, krmilnik gostitelja USB in korensko zvezdišče USB.

   Ustrezna ponovna namestitev gonilnika, kot v zgornjih povezavah, ni isto kot preprosto posodobitev gonilnika. Popolna ponovna namestitev gonilnika vključuje popolno odstranitev trenutno nameščenega gonilnika in nato pustite, da ga Windows znova namesti iz nič.

5. Posodobite gonilnike za napravo. Možno je, da bi težavo odpravila namestitev najnovejših gonilnikov, ki jih je dobavil proizvajalec za napravo. Če to deluje, pomeni, da so bili shranjeni gonilniki, ki ste jih znova namestili v 4. koraku, verjetno poškodovani.

6. Zamenjajte strojno opremo. V skrajnem primeru boste morda morali zaradi okvare strojne opreme zamenjati napravo, ki je povzročila napako.

   Možno je tudi, da naprava ni združljiva s to različico sistema Windows. Lahko preverite Windows HCL biti prepričan.

   Če ste prepričani, da je za to napako Code 39 še vedno komponenta operacijskega sistema, lahko poskusite z popravilo namestitev sistema Windows in če to ne deluje, a čista namestitev sistema Windows. Tudi tega ne priporočamo prej poskusite zamenjati strojno opremo, vendar bodo morda potrebne, če ste izčrpali vse druge možnosti.

7. Vaša napaka bi morala biti zdaj odpravljena.

Potrebujete več pomoči?

Če vas ne zanima, da bi sami odpravili to težavo, glejte Kako lahko popravim svoj računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore ter pomoč pri vsem na poti, kot je ugotavljanje stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbira storitve popravila in še veliko več.