Kako popraviti, ko PS5 ne vzame, prebere ali izvrže diska

Če vaš PlayStation 5 ne vzame, prebere ali izvrže diska, je to lahko velika težava. Ne glede na to, ali gre za to, da PS5 ne bere diska, ali težava z diskom, ki je zataknjen v PS5, je zelo neprijetno, vendar ni nujno, da je trajna težava. Tukaj je opisano, kako lahko vaš PS5 spet pravilno deluje.

Kaj povzroča, da PS5 ne vzame, bere ali izvrže diska?

Ko ima PS5 težave z ravnanjem z diski, je to običajno posledica težave s fizično strojno opremo, strojno programsko opremo konzole ali poškodovanega diska. Ta težava se lahko nanaša tako na diske z igrami kot na diske Blu-ray ali DVD. Mehanizem diskovnega pogona je morda pokvarjen, senzor diska ali gumb za izmet imata težave ali pa je v vdelani programski opremi napaka, ki preprečuje sistemu, da sprejme, bere ali izvrže diske.

Številne od teh težav je mogoče odpraviti doma, vendar obstajajo primeri, ko mora Sony konzolo PS5 strokovno popraviti ali pa je morda celo nepopravljivo.

Preden dosežete to stopnjo, je vredno zožiti stvari na posebno težavo, s katero se spopadate:

• PS5 ne sprejema diskov. Ta težava se pogosto zgodi, ko je disk že v konzoli, ko ste disk vi je poskus vstavljanja umazan ali poškodovan ali sistem ne prepozna, da poskušate vstaviti a disk.
• PS5 ne bere diskov. To je lahko zato, ker je diskovni pogon poškodovan, težava z vdelano programsko opremo ali ker ste vstavili umazan ali poškodovan disk.
• PS5 ne bo izvrgel diskov. To težavo pogosto povzroči poškodovan mehanizem za izmet, umazane ali kontaminirane komponente ali težava z vdelano programsko opremo.

Odpravljanje težav, ko PS5 ne more vzeti, prebrati ali odstraniti diska

Če vaš PS5 ne more pravilno uporabljati diska, poskusite s temi nasveti za odpravljanje težav, da ga znova zaženete in zaženete:

1. Preverite, ali disk že ni vstavljen. Če diska ne morete vstaviti v sistem, poskusite pritisniti gumb za izmet na sprednji strani konzole. Disk z igrami ali filmi je morda že vstavljen, ker ste ga pozabili ali pa je nekdo drug uporabljal vašo konzolo.

2. Znova zaženite svoj PS5. Tako kot pri računalnikih lahko včasih preprost ponovni zagon odpravi številne težave na vašem PS5. Poskusite ga znova zagnati in preverite, ali lahko konzola znova sprejme, bere in izvrže diske.

   Nasvet:

   Poskusite odklopiti konzolo za 30 minut, da izvedete trdi ponovni zagon.

3. Poskusite odstraniti disk z igro prek programske opreme. Če veste, za kateri disk gre, pojdite na nadzorno ploščo PS5, pritisnite gumb Možnosti na ikoni in se pomaknite navzdol do Izvrzi disk, da izvlečete disk.

4. Očistite disk z igrami ali filmi. Preverite, ali je na disku morebitne poškodbe ali fizični znaki prahu ali umazanije. Previdno ga očistite s krpo iz mikrovlaken in ga poskusite znova vstaviti.

   Pomembno:

   Uporabljajte samo čisto in suho krpo iz mikrovlaken, da preprečite nadaljnje poškodbe.

5. Poskusite drugo igro ali film. Če PS5 ne bere diska, poskusite z drugim, da vidite, ali je težava v disku ali diskovnem pogonu.

6. Preverite, ali ste pravilno vstavili disk. Ko je PS5 nameščen navpično, je lahko težko vedeti, ali pravilno vstavljate disk. Poskusite obratno, če konzola ne bere diska.

7. Preverite, ali je disk združljiv. Preverite, ali je disk, ki ga vstavljate, združljiv s konzolo. PS5 ne more brati diskov PS3 ali starejših iger.

8. Zavrtite svojo konzolo PS5. PS5 lahko postavite navpično ali vodoravno. Poskusite spremeniti usmerjenost, da vidite, ali pomaga konzoli pravilno brati disk.

9. Očistite notranjost diskovnega pogona PS5. S stisnjenim zrakom ali puhalom previdno očistite prah s pogona PS5. Za to boste morda morali odviti zunanje plošče konzole. Preverite, ali so tujki in jih previdno odstranite s pinceto.

   Nasvet:

   To storite le, če ste samozavestni glede razstavljanja naprav.

10. Kontakt Podpora strankam za PlayStation Če je vaša konzola še vedno v garanciji, vam bo morda lahko pomagala podpora strankam PlayStation, da jo popravite. Če ni, vam lahko svetujejo o drugih možnostih popravila in vam pomagajo pri odločitvi, kaj storiti naprej.

    Nasvet:

    Sony ima namensko PlayStation Fix & Replace storitev za kakršno koli težavo s konzolo.