Zapri
Meni

Kako vrniti knjigo na Audible

V nekem trenutku med vašim Zvočno na potovanju boste verjetno kupili knjigo, ki vam preprosto ne ustreza. Na srečo vam Audible omogoča, da vrnete knjigo, ki vam ni všeč, tako kot bi to storila fizična knjigarna, in lahko dobite svoje dobropise Audible nazaj.

Vračila ne morete začeti z aplikacijami Audible. Za razliko od Zvočni prenosi, vračila je treba opraviti na spletnem mestu Audible. Uporabljate lahko bodisi na spletnem mestu, optimiziranem za mobilne naprave, ali privzetem spletnem mestu za namizne računalnike.

Kako vrniti knjigo na Audible

Obstaja nekaj opozoril za vračilo zvočne knjige:

  • Morate biti član Audible.
  • Vaša vrnitev mora biti izvedena v 365 dneh po tem, ko ste knjigo prvotno prejeli.

Kako bi sploh imeli zvočno knjigo, ne da bi bili član? Nekdo vam lahko podari knjigo Audible ali pa kupite knjigo v formatu Audible na Amazonu.

Če sta ti dve stvari resnični, lahko storite nekaj preprostih korakov za vrnitev knjige in prejeli boste povračilo prek katerega koli plačilnega sredstva, uporabljenega za prvotni nakup. Če ste na primer knjigo kupili z dobroimetjem Audible iz svojega članstva, boste to dobroimetje dobili nazaj. Če je nekdo za vas kupil knjigo s svojo kreditno kartico, se mu vrne.

Medtem ko Audible sprašuje za razlog, lahko vedno vrnete

Kako vrniti zvočno knjigo z uporabo spletnega mesta za namizne računalnike

  1. Prepričajte se, da ste prijavljeni na spletno mesto Audible.

  2. Premaknite miškin kazalec nad svojim imenom v zgornjem desnem kotu zaslona, ​​da se prikaže spustni meni.

    Meni Račun je tisti z " Živjo!" in Vaše ime v zgornjem desnem kotu.

  3. Izberite podrobnosti računa.

    Izbira podrobnosti računa.

  4. Na strani, ki se prikaže, izberite Zgodovina nakupov s seznama na levi.

    Izbira zgodovine nakupov.

  5. Poiščite knjigo, ki jo želite vrniti, nato izberite Vrnitev.

    Na strani z zgodovino nakupov v vašem računu so navedeni vsi vaši pretekli nakupi.

  6. Izberite razlog za vračilo.

    Audible sprašuje razlog za vašo vrnitev, vendar to ne bo vplivalo na vašo sposobnost.

  7. Izberite Vrnitev za dokončanje transakcije.

    Izberite Vrnitev.

Kako vrniti knjigo na Audible z uporabo mobilnega spletnega mesta

Vračilo knjige na spletnem mestu za mobilne naprave zahteva podobne korake, čeprav se nekatera imena in postavitve razlikujejo.

  1. Prepričajte se, da ste prijavljeni na spletno mesto Audible.

  2. Dotaknite se meni v zgornjem levem kotu predstavljene kot tri vodoravne črte.

  3. Dotaknite se Moj račun.

  4. Dotaknite se Zgodovina nakupov.

    Stran »Vaš račun« vsebuje povezavo »Zgodovina nakupov«, le malo naprej.

  5. Dotaknite se ene od kupljenih knjig.

  6. Dotaknite se Vrnitev opraviti vrnitev.

    Za vsako knjigo v nakupu, ki je primerna, bo na voljo možnost vračila. Če je bila knjiga že vrnjena, je imela status 'vrnjena'.

  7. Dotaknite se razloga za vrnitev.

    Zagotovite zvočni razlog za vašo vrnitev z znanim zaslonom.

  8. Dotaknite se Vrnitev za dokončanje transakcije.