Kako popraviti napako iPhone 4013

Zadnja stvar, ki jo želite videti na svojem iPhoneu, ko ga obnovite oz posodobite operacijski sistem je napaka 4013, ki vam pove, da naprave ni mogoče obnoviti. To se morda zdi velika težava, še posebej zato, ker telefona ne morete uporabljati, dokler ga ne popravite, vendar je to težavo relativno enostavno rešiti. Preberite, če želite izvedeti, kaj povzroča napako iPhone 4013 in sedem načinov, kako jo lahko odpravite.

Informacije v tem članku veljajo za vse modele iPhone, iPad in iPod touch z najnovejšimi različicami operacijskega sistema iOS.

Želite odpraviti drugo napako iPhone s številskimi kodami? Imamo članke o popravljanju Napaka iPhone -3, 53, 3194, in 3259.

Napaka iPhone 4013
Apple

Vzroki za napako iPhone 4013

Napaka 4013 se običajno imenuje napaka iPhone 4013, vendar to tehnično ni pravilno. Ta napaka lahko prizadene iPhone, iPad ali iPod touch – katero koli napravo, ki deluje iOS.

Napaka se pojavi, ko pride do težave pri posodabljanju iOS oz obnovitev naprave. Ta težava se lahko pojavi, ko naprava prekine povezavo z iTunes ali ko iTunes ne more pozovati naprave, da dokonča postopek posodobitve ali obnovitve. V večini primerov je to posledica napake v programski opremi, v nekaj primerih pa je lahko posledica okvare strojne opreme.

Vedeli boste, da se soočate s to napako, ko prejmete to sporočilo od iTunes:

iPhone [ime naprave] ni bilo mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake (4013).

Morda boste videli tudi napake 9, 4005 in 4014. Vse štiri napake so med seboj tesno povezane, zato lahko korake v tem članku uporabite za odpravo vseh teh.

Kako popraviti napako iPhone 4013

Odpravljanje te napake ni nujno velik glavobol. Če želite odpraviti napako iPhone 4013, sledite tem korakom v tem vrstnem redu:

  1. Namestite najnovejšo različico iTunes. Najpogostejši vzrok za napako iPhone 4013 je programska oprema. Ker je iTunes bistvenega pomena za obnavljanje in posodabljanje, morate imeti najnovejšo različico iTunes. Morda naletite na to napako, ker je vaša različica iTunes zastarela. Preprosta brezplačna posodobitev programske opreme lahko reši težavo. Posodobite iTunes in poskusite znova.

  2. Prisilno znova zaženite iPhone oz iPad.Navidezno težaven problem z napravo iOS se reši s ponovnim zagonom. Včasih je težava a začasna napaka v programski opremi da bo ponovni zagon popravil. V tem primeru želite prisilni ponovni zagon ali trdo ponastavitev, kar je popolnejša ponastavitev. Nato poskusite znova obnoviti ali posodobiti.

  3. Povežite napravo z iTunes in jo posodobite.Če napaka ni bila odpravljena po prvih dveh korakih, povežite napravo z računalnikom s kablom USB. Ko to storite, bi vas iTunes moral vprašati, ali želite posodobiti ali obnoviti svojo napravo. Izberite Nadgradnja.

    Ključno je, da izberete Nadgradnja med tem korakom. S tem se operacijski sistem znova namesti, vendar vaši podatki ostanejo nedotaknjeni. Če izberete Obnovi, so vsi vaši podatki izbrisani.

  4. Preverite posodobitve na Macu oz osebni računalnik.Tako kot je starejša različica iTunes morda povzročila napako 4013, lahko obstajajo posodobitve programske opreme, ki jih morate namestiti v Mac ali PC. Preverite, ali so na voljo posodobitve operacijskega sistema, namestite te posodobitve in poskusite znova.

  5. Poskusite z drugim kablom USB. Napako iPhone 4013 lahko povzroči težava s strojno opremo. Možno je, da naprava iOS prekine povezavo z iTunes ali iTunes ne more pravilno komunicirati z napravo, ker je kabel, ki povezuje napravo z računalnikom, okvarjen. Zamenjajte kabel z drugim kablom, za katerega veste, da deluje, in preverite, ali to rešuje težavo.

  6. Obnovite z drugim računalnikom. To je drugi scenarij, v katerem lahko težava s strojno opremo povzroči napako. Če težava ni v kablu USB, so morda vrata USB ali ločena težava s strojno opremo računalnika. Ker je to težavo težko določiti, je dobro, da obnovite ali nadgradite napravo na novem računalniku.

  7. Obrnite se na Apple.Če vse, kar ste doslej poskusili, ni uspelo odpraviti napake 4013, se obrnite na Apple. Na tej točki imate morda resnejšo težavo, ki jo lahko rešijo samo ljudje z dostopom do vrhunskih možnosti usposabljanja in popravil.

Bodite previdni pri spletnih mestih, ki prodajajo programsko opremo, ki trdi, da odpravi napako iPhone 4013. Čeprav vam nekatere od teh storitev morda lahko pomagajo, jih ne potrebujete. Obstaja veliko stvari, ki jih lahko poskusite odpraviti napako, in nobena od teh ne vključuje plačila tretje osebe.