Cherie Kloss uporablja tehnologijo za pomoč medicinskim sestram pri zaposlitvi

Po svojih težavah pri delu na medicinskem področju je Cherie Kloss ustanovila tehnološko podjetje za reševanje kadrovskih vprašanj v industriji zdravstvene nege.

Kloss je ustanovitelj in izvršni direktor SnapNurse, tehnološko podprta kadrovska agencija za zdravstveno varstvo, ki se osredotoča na zaposlovanje v kriznih situacijah za hitro odzivanje in osebje na zahtevo. SnapNurse je bil ustanovljen leta 2017, njegova premierna platforma pa je bila predstavljena leta 2018. Podjetje je na misiji pomagati rešiti pomanjkanje medicinskih sester v Ameriki.

McKinsey poroča, da medicinske sestre zapuščajo poklic zaradi osebja, delovne obremenitve in čustvenega davka dela. Platforma SnapNurse povezuje zdravstvene delavce z ustanovami, ki imajo takojšnje in dolgoročne kadrovske potrebe, zagotavlja plačilni sistem in ponuja upravljanje delovne sile, pridobivanje pooblastil, in več.

"Medicinskim sestram želim dati priložnost, da zapolnijo te kadrovske vrzeli in zaslužijo dodaten denar," je Kloss povedal za Lifewire v video intervjuju.

"Naš slogan je opolnomočenje medicinskih sester s pomočjo tehnologije, kar pomeni, da jih opolnomočimo, da zaslužijo več denarja in pomagajo pri pomanjkanju medicinskih sester z uporabo tehnologije za pomoč pri iskanju te službe."

Kot plavanje z morskimi psi

Klossovi starši so emigrirali iz Koreje, in ko sta prvič prispela v LA, je njen oče delal kot pomivalnik. Povedala je, da jo je vedno nagovarjal, naj se izobrazi, zato je šla na medicinsko šolo Emory in postala medicinska sestra anesteziologinja. Kloss je v tej vlogi delal 17 let. V desetih od teh let je ob strani vodila podjetje za razvoj proizvodnje.

"V teh desetih letih sem zelo občasno delal kot anesteziolog in sem moral tu in tam pobirati izmene," je dejal Kloss. "To je bil zelo obremenjujoč postopek pridobivanja pooblastil, ponovnih pooblastil in spremljanja vsega tega v 11 različnih objektih."

Klossova je dejala, da je bila njena kariera v medijih uspešna, dokler resničnostna TV industrija ni začela odmirati in se preoblikovati. V tem času se je odločila, da želi ustanoviti tehnološko podjetje, osredotočeno na pomoč medicinskim sestram pri opravljanju več izmen v različnih ustanovah. Kloss je začela SnapNurse, ko je bila stara 49 let, in upa, da bo navdih za druge ženske, ki si želijo spremeniti kariero.

"Lahko imate veliko različnih poklicev; ni ti treba biti obtičal v nobenem,« je rekla. »Poiščite podjetje, ki vam lahko ponudi nov začetek, ali začnite svoj zagon. Ne boj se in misli, da je kdaj prepozno."

Klossov medijski posel je bil njen prvi okus podjetništva. Povedala je, da se je med tem podvigom naučila o poslovanju in prestala nekaj težkih lekcij, na primer, da ni plačala sama.

"Bilo je kot plavanje z morskimi psi, a verjetno se zato nisem bal začeti tehnološkega startupa."

Eksponentna rast

Tudi brez tehničnega znanja je Klossova dejala, da se je po svoji medijski karieri potopila v učenje o industriji. Začela je obiskovati brezplačne tečaje na YouTubu in brati knjige, da bi se naučila vsega, kar je lahko o tehnološkem startup prostoru.

Kloss je SnapNurse povečal na 375 internih zaposlenih, več kot 150.000 medicinskih strokovnjakov pa je uporabljalo platformo podjetja, odkar je bila lansirana. SnapNurse je v zadnjih 18 mesecih eksponentno zrasel.

"Zaradi velikega povpraševanja smo pridobili toliko bolnišničnih pogodb, tako da smo lahko ostali lepljivi in ​​še danes rastemo," je dejala.

Zaradi dosledne rasti podjetja je Kloss pred kratkim zmagal Ernst & Youngova nagrada za podjetnik leta 2021 Southeast, kar je po njenih besedah ​​najbolj nagrajujoč trenutek v njeni karieri. SnapNurse se je z milijona dolarjev prihodkov v letu 2018 povečala na 1 milijardo dolarjev prihodkov danes, je dejal Kloss.

Kljub številkam prinašanje denarja kot ustanoviteljici manjšine ni bilo vedno najlažje. Ko se je Kloss pogovarjala s podjetji tveganega kapitala, je dejala, da pogosto zavrne posle, ko ji podjetniki povedo, da jo bo treba zamenjati, da bodo napisali ček.

"Videl sem ta predsodek tam zunaj. Nikoli mi res ni uspelo zbrati tveganega kapitala, kar je presenetljivo glede na našo rast in usmeritev," je dejal Kloss.