Zapri
Meni

Kako popraviti BSOD 0x0000004F (NDIS_INTERNAL_ERROR)

Večino napak BSOD 0x0000004F povzročajo težave s programsko opremo ali virusne okužbe, vendar strojna oprema oz gonilnik naprave težave so tudi drugi možni vzroki.

Napaka STOP 0x0000004F se bo vedno pojavila na a STOP sporočilo, bolj pogosto imenovan modri zaslon smrti (BSOD).

Slika modrega zaslona smrti (BSOD) v sistemu Windows 10
Modri ​​zaslon smrti v sistemu Windows 10.

Kateri koli Microsoftov operacijski sistem Windows NT operacijski sistemi lahko pride do napake STOP 0x0000004F. To vključuje Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 in Windows NT.

0x0000004F Napake

V sporočilu STOP se lahko prikaže ena od spodnjih napak ali kombinacija obeh napak: 

STOP: 0x0000004F
NDIS_INTERNAL_ERROR

Napaka STOP 0x0000004F je lahko tudi skrajšana kot STOP 0x4F, vendar celotna STOP koda bo vedno prikazano na modrem zaslonu STOP sporočilo.

Če se Windows lahko zažene po napaki STOP 0x4F, boste morda pozvani z a Windows si je opomogel po nepričakovanem zaustavitvi sporočilo, ki prikazuje: 

Ime problematičnega dogodka: BlueScreen
BCKoda: 4f

Če STOP 0x0000004F ni natančna koda STOP, ki jo vidite, ali NDIS_INTERNAL_ERROR ni točno sporočilo, preverite moje Popoln seznam kod napak STOP in navedite informacije o odpravljanju težav za sporočilo STOP, ki ga vidite.

Kako popraviti napake STOP 0x0000004F

  1. Znova zaženite računalnik če tega še niste storili. Napaka modrega zaslona STOP 0x0000004F se morda ne bo več pojavila po ponovnem zagonu.

  2. Uporabite avastclear za odstranitev protivirusnega programa Avast, ob predpostavki, da ga imate nameščeno. Nekatere različice Avast lahko v zelo specifičnih situacijah povzročijo BSOD 0x0000004F.

    Če ne morete zagotoviti, da bi Windows deloval dovolj dolgo, da bi odstranili Avast, namesto tega poskusite zagnati v varnem načinu in odstranite od tam. Poskusite lahko tudi z uporabo a odstranjevalec programa.

    Če odstranitev Avasta odpravi težavo, prenesite najnovejšo različico z njihovega spletnega mesta in znova namestite. Zagon čiste namestitve najnovejše razpoložljive različice verjetno ne bo povzročil ponovnega prikaza BSOD 0x0000004F.

  3. Posodobite gonilnike za vašo omrežno kartico če so posodobljeni gonilniki na voljo pri vašem računalniku ali izdelovalcu strojne opreme.

    BSOD 0x4F kaže na nekakšno težavo, povezano z omrežnimi gonilniki (NDIS je kratica za Specifikacija vmesnika omrežnega gonilnika), najhitrejši način za odpravo morebitne težave z omrežnimi gonilniki pa je, da jih preprosto zamenjate (posodobite).

    Ker verjetno niste dobili nobenih natančnejših informacij o BSOD-u o tem, katere gonilnike potrebujejo zamenjani, ne pozabite preveriti brezžične omrežne kartice, Bluetooth in žičnih omrežnih naprav posodobitve.

  4. Preizkusite pomnilnik vašega računalnika. Nekatere napake 0x4F so posledica slabega ali okvarjenega RAM-a.

    Boste morali zamenjajte RAM, ki ni uspel pri testih. V vašem sistemskem pomnilniku ni nič popravljivega.

  5. Izvedite osnovno odpravljanje napak STOP. Ti obsežni koraki za odpravljanje težav niso specifični za napako STOP 0x0000004F, a ker je večina napak STOP tako podobnih, bi jo morali pomagati odpraviti.

Potrebujete več pomoči?

Če vas ne zanima, da bi sami odpravili to težavo, glejte Kako lahko popravim svoj računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore ter pomoč pri vsem, na primer pri ugotavljanju stroškov popravila, odstranjevanju datotek, izbiri servisa za popravilo in še veliko več.