Kako popraviti, ko Chromecast ne deluje

Google Chromecast je priljubljen medijsko pretakanje naprava, ki je priročna, robustna in zanesljiva. Kljub temu lahko naletite na težave z ključem Chromecast, zaradi česar ostanete brez pretočne vsebine. Morda boste prejeli sporočilo o napaki, kot je »Ni najdenih naprav za predvajanje« ali »Vaša zmogljivost predvajanja je morda omejena« ali pa morda ne boste prejeli nobenega sporočila o napaki, vendar naprava preneha delovati.

Tukaj si oglejte, zakaj vaš Chromecast morda ne deluje pravilno in kako ga znova zagnati in zagnati.

Vzroki za nedelujoč Chromecast

Obstaja več razlogov, zakaj vaš Chromecast ne pretaka pravilno medijske vsebine. Chromecast morda ne bo mogel zaznati vašega omrežja Wi-Fi ali pa vaš usmerjevalnik oddaja na nezdružljivi frekvenci. Napravi morda manjka nekaj potrebnih posodobitev vdelane programske opreme ali pa ne dobiva dovolj energije.

Ne glede na razlog za okvaro Chromecasta, poskusite s temi koraki za odpravljanje težav popraviti Chromecast.

Kako popraviti okvarjen Chromecast

Oglejte si naslednje korake za odpravljanje težav in preverite, ali eden od teh preprostih popravkov reši težavo in ponovno pravilno pretaka Chromecast.

1. Znova zaženite Chromecast. Odklopite Chromecast, počakajte nekaj minut in ga nato znova priključite. To pogosto reši težavo. Preprost ponovni zagon se razlikuje od ponastavitve Chromecasta na tovarniške nastavitve (glejte spodaj), kar je bolj drastičen ukrep.

2. Ponovno zaženite usmerjevalnik. Če ponovni zagon Chromecasta ne deluje, znova zaženite usmerjevalnik. Odklopite usmerjevalnik Wi-Fi iz vira napajanja. Počakajte 30 sekund in ga nato ponovno priključite. Preverite, ali to rešuje vaše težave s Chromecastom.

3. Znova zaženite računalnik, tablico ali pametni telefon. Če Chromecast upravljate s telefonom, tabličnim računalnikom ali računalnikom, znova zaženite to napravo. Hiter ponovni zagon pogosto reši več težav.

   Če uporabljate pametni televizor, si oglejte navodila za vnovični zagon televizorja v priročniku z navodili.

4. Uporabite podaljšek za Chromecast. Starejše različice Chromecasta so bile priložene podaljšek. Ker lahko televizorji blokirajo signal Chromecasta, bi lahko ta razširitev pomagal Chromecastu pri zaznavanju omrežja Wi-Fi. Če je vaš model priložen, vstavite podaljšek v vrata HDMI na televizorju in nato priključite Chromecast. Preverite, ali to rešuje težavo.

5. Preverite frekvenco usmerjevalnika. Večina sodobnih usmerjevalnikov deluje na frekvenci 2,4 GHz, 5 GHz ali oboje. Chromecast je združljiv samo z omrežji 2,4 GHz, zato poskrbite, da vaš usmerjevalnik oddaja na tej frekvenci. Če se ne zgodi, ponastavite usmerjevalnik na ustrezno frekvenco in preverite, ali to odpravi težavo s Chromecastom.

6. Preverite preobremenjenost omrežja. Če je težava šibka kakovost signala ali stalno medpomnjenje, vaš Chromecast morda ne prejema močnega signala. Če ponastavite napravo in preverite fizične motnje, si oglejte, koliko naprav je v vašem domu povezanih z omrežjem 2,4 GHz. Če je omrežje preveč preobremenjeno, lahko povzroči nizko kakovost signala. Odklopite nepotrebne naprave in znova poskusite s Chromecastom.

7. Preverite posodobitev vdelane programske opreme Chromecasta. Morda boste imeli težave pri predvajanju ali pretakanju, če vaš Chromecast potrebuje posodobitev vdelane programske opreme. Preverite, ali so na voljo posodobitve, posodobite vdelano programsko opremo naprave in preverite, ali to odpravi težavo.

   Preverite, ali vaš usmerjevalnik in pametni televizor potrebujeta tudi posodobitev vdelane programske opreme. Če katera koli naprava v sistemu potrebuje posodobitev vdelane programske opreme, lahko to vpliva na vašo sposobnost predvajanja in pretakanja.

8. Zamenjajte napajalnik. Chromecasti vključujejo napajalnik, vendar večina ljudi za napajanje naprave uporablja vrata USB ali HDMI na televizorju. Čeprav to deluje, lahko včasih povzroči jecljanje energije in spontani ponovni zagon. Če naletite na katero od teh težav, izključite napajanje Chromecasta s televizorja in ga priključite v vtičnico.

9. Posodobite Chrome. Če predvajate iz računalnika, boste morda morali posodobiti brskalnik Chrome. Če je na voljo novejša različica Chroma, boste morda imeli težave s Chromecastom.

10. Ponastavite Chromecast na tovarniške nastavitve. Če drugi ukrepi niso uspeli, ponastavite Chromecast na tovarniške nastavitve in preverite, ali to odpravi težavo. Znova boste morali iti skozi postopek nastavitve, vendar ponastavitev Chromecasta na tovarniške nastavitve pogosto rešuje različne nezdružljivosti in druge težave. Ta postopek spremeni identifikacijsko številko Chromecasta, vendar to ne bo vplivalo na vaše naprave.

    Če uporabljate Chromecast s pametnim televizorjem, boste morda morali vklopiti TV. Pritisnite in držite gumb za vklop 30 sekund in ga spustite, da preklopite na napajanje televizorja. Za nadaljnja navodila si oglejte uporabniški priročnik.

11. Obrnite se na skupino za podporo za Chromecast. Če vse drugo ne pomaga, se obrnite na skupino za podporo za Chromecast po telefonu, spletnem klepetu ali e-pošti in preverite, ali vam lahko pomagajo odpraviti težavo.