Zapri
Meni

Kaj storiti, ko vrata USB ne delujejo

Ne glede na to, ali povezujete bliskovni pogon USB, slušalke, tiskalnik, poskušate sinhronizirati predvajalnik MP3 ali celo pametni telefon, pričakujete, da bodo vaše naprave USB delovale šele, ko jih priključite. To je lepota in preprostost USB-ja ali univerzalnega serijskega vodila, ki je zasnovan tako, da omogoča povezani in prekinjeni po želji, pogosto tako z računalniki Windows kot Mac, brez veliko težav.

Ilustracija, kaj morate poskusiti, ko vrata USB prenehajo delovati
Lifewire / Jie En Lee 

Kako odpraviti težave z vrati USB

Ko vaša vrata USB nenadoma prenehajo delovati, je težavo vedno mogoče izslediti v okvari strojne ali programske opreme. Nekatere od teh težav so enake v sistemu Windows in Mac, druge pa so edinstvene samo za eno ali drugo.

  1. Znova zaženite računalnik. Včasih imate srečo in najlažja rešitev se konča tako, da odpravite največje težave.

    Če ponovni zagon ne pomaga, potem boste želeli preiti na bolj zapletene popravke.

    Zakaj ponovni zagon nečesa ponavadi odpravi večino težav

  2. Poiščite ostanke v vratih USB. Ta vrata so široko odprta, kadar nimate priključene naprave, tako da se smeti, kot so prah ali hrana, zlahka zagozdijo v notranjost.

    Če opazite, da se je v notranjosti kaj zataknilo, izklopite računalnik in nežno odstranite oviro s tankim plastičnim ali lesenim pripomočkom, kot je zobotrebec.

    V nekaterih primerih je lahko izdelek, kot je konzerviran zrak, uporaben pri odstranjevanju ovir iz vrat USB. Pazite le, da ovire ne potisnete dlje noter.

  3. Preverite, ali so notranje povezave zrahljane ali pretrgane. Eden od načinov za testiranje tega je, da vstavite napravo USB in nato nežno pomikate povezavo. Če se za kratek čas poveže in prekine, je fizična težava bodisi s kablom bodisi z vrati USB.

    Če občutite veliko gibanja, ko nežno premikate priključek USB, to pomeni, da je morda upognjen ali zlomljen s plošče. In čeprav je včasih mogoče odpraviti to vrsto težave, je verjetno bolje, da se obrnete na strokovnjaka.

  4. Poskusite druga vrata USB. Številni računalniki imajo več kot ena vrata USB, zato je dober način, da izključite posamezna pokvarjena vrata, izključite napravo USB in jo preizkusite v različnih vratih.

    Napravo USB priključite v nekaj vrat na sprednji in zadnji strani računalnika. Če naprava ne deluje v nobenem od vrat, je verjetno težava s strojno opremo.

    Če vaša naprava začne delovati, ko je priključena na različna vrata, ima prva vrata verjetno fizično težavo, ki jo je treba odpraviti.

    Možno je tudi, da je težava s povezavo z vsemi vrati USB na sprednji ali zadnji strani, zato je pomembno, da poskusite več kot enega na obeh straneh.

  5. Preklopite na drug kabel USB. Okvare kabla USB so pogostejše kot napake vrat USB, zato se prepričajte, da ste zamenjali drug kabel, če ga imate pri roki. Če vaša naprava nenadoma začne delovati, potem veste, da je bila težava prekinjena žica znotraj drugega kabla.

  6. Priključite napravo v drug računalnik. Če imate pri roki drug računalnik ali prenosnik, poskusite vanj priključiti napravo USB. To je preprost način za izključitev težave s samo napravo.

    Če vaša naprava USB zaživi v trenutku, ko jo priključite v rezervni računalnik, potem zagotovo veste, da imate težave z vrati USB.

  7. Poskusite priključiti drugo napravo USB. Če nimate rezervnega računalnika, imate pa na voljo dodaten bliskovni pogon ali katero koli drugo napravo USB, jo poskusite priključiti, preden se premaknete na kaj bolj zapletenega.

    Če vaša druga naprava deluje v redu, boste vedeli, da so vaša vrata v dobrem stanju. V tem primeru boste morda morali popraviti ali zamenjati napravo, ki se ni uspela povezati.

  8. Preverite upravitelja naprav (Windows). Obstajata dve stvari, ki jih lahko storite z upravitelj naprav v sistemu Windows da vrata USB spet delujejo.

    Poiščite spremembe strojne opreme tako, da z desno tipko miške kliknete ime vašega računalnika in nato kliknete na skeniranje za spremembe strojne opreme. Ko se skeniranje konča, in nato preverite svojo napravo USB, ali deluje.

    Druga možnost je, da onemogočite in znova omogočite krmilnik USB. V upravitelju naprav kliknite puščico poleg majhnega kabla USB, tako da kaže navzdol namesto v desno. Z desno tipko miške kliknite prvi krmilnik USB na seznamu in izberite Odstranite napravo. Ponovite za vsak USB krmilnik, ki ga najdete.

    Izklopite računalnik in ga znova vklopite. Windows bo samodejno znova namestil krmilnike USB, zato preverite, ali vaša naprava deluje.

    Nekateri koraki se lahko nekoliko razlikujejo glede na vašo različico sistema Windows, vendar delujejo v sistemu Windows 10.

  9. Ponastavite krmilnik za upravljanje sistema (Mac). Če imate Mac, potem ponastavitev krmilnika za upravljanje sistema (SMC) lahko odpravi vašo težavo.

    Ta navodila ne veljajo, če ima Mac varnostni čip Apple T2.

    Ponastavitev SMC za Mac

    1. Izklopite računalnik
    2. Priključite napajalnik
    3. pritisnite in držite premik+nadzor+možnost in nato pritisnite na gumb za prižig.
    4. Vse štiri tipke držite pritisnjene 10 sekund.
    5. Sprostite tipke in gumb za vklop hkrati.
    6. Pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj Mac.
    7. Ko se Mac zažene varnostno kopiranje, se bo SMC ponastavil.
    8. Preverite, ali vaša naprava USB deluje.

    Ponastavitev SMC za iMac, Mac Pro in Mac Mini

    1. Izklopite računalnik
    2. Odklopite napajalnik.
    3. Pritisnite gumb za vklop in ga držite vsaj pet sekund.
    4. Sprostite gumb za vklop.
    5. Ponovno priključite napajalnik in zaženite računalnik.
    6. Preverite, ali vaša naprava USB deluje.

  10. Posodobite svoj sistem. Čeprav je manj verjetno, obstaja možnost, da bi posodobitev sistema rešila težave z vrati USB. Ta postopek se razlikuje glede na to, ali ste preverjanje in namestitev posodobitev sistema Windows ali posodabljanje macOS.

    Če želite posodobiti macOS na Mojave in novejših, kliknite ikono Apple v zgornjem levem kotu in izberite Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme. Kliknite Posodobi zdaj če je na voljo.

    V macOS na High Sierra in starejših odprite trgovino z aplikacijami. Kliknite Posodobitve na orodni vrstici. Če so na voljo posodobitve, kliknite na nadgradnja oz posodobi vse.

    Znova zaženite računalnik in preverite, ali vaša naprava USB deluje.