Ako to opraviť, keď váš iPhone stále žiada o heslo

Ak váš účet iCloud narazí na problém, potom váš iPhone alebo iPad sa nemusí správne synchronizovať s údajmi uloženými v cloude, čo spôsobí, že zariadenie bude opakovane vyžadovať vaše heslo. Ak sa stretnete s týmto problémom, existuje niekoľko spôsobov, ako ho vyriešiť.

Príčiny toho, že váš iPhone opakovane požaduje heslo

Niekedy po stiahnutí aplikácie alebo aktualizácii systému iOS váš iPhone alebo iPad opakovane požaduje heslo. Vyzve vás, aby ste sa prihlásili pomocou svojho Apple ID, ktorý sa pripája k vášmu účtu iCloud, zvyčajne preto, že sťahovanie sa zastavilo alebo ho nebolo možné dokončiť. Táto nepríjemná chyba môže byť spôsobená aj zastaranou verziou iOS.

Ako opraviť iPhone, ktorý stále vyžaduje heslo

Bez ohľadu na príčinu môžete podniknúť kroky na zastavenie žiadostí.

1. Potvrďte, že iCloud funguje. Navštíviť Webová stránka stavu systému Apple a prehľadajte zoznam Účet iCloud a prihlásenie

   . Vedľa nej by mala byť zelená bodka. Vedľa ktorejkoľvek zo špecifických služieb iCloud, vrátane, by mala byť zelená bodka Zálohovanie iCloud, iCloud Maila iCloud kľúčenka. Ak zelené bodky nevidíte, problém je v serveroch Apple. Nemôžete robiť nič, kým Apple problém nevyrieši. Neskôr sa vráťte na stránku Stav systému.

2. Reštartujte iPhone alebo iPad. Reštartovanie vyprázdni pamäť zariadenia a poskytne mu čistý štít, čo pomôže odstrániť mnohé chyby a závady, ktoré sa vyskytujú pri intenzívnom využívaní pamäte.

3. Vyhľadajte aplikácie, ktoré sa zasekli. Prechádzajte stránkami svojho Domov obrazovke a vnútorných priečinkoch pre aplikáciu so slovom Čakanie pod ním alebo ikonu aplikácie, ktorá je sivá. Buď je to označenie aplikácie, ktorá je zavesená uprostred sťahovania.

   Zaseknutú aplikáciu nebudete môcť odstrániť obvyklým spôsobom, takže najlepším spôsobom je reštartovať iPhone alebo iPad. Problémové sťahovanie buď dokončí sťahovanie po reštarte, alebo úplne zmizne zo zariadenia iOS. Niekedy zaseknuté sťahovanie knihy v Aplikácia Knihy spôsobuje tento problém. Ak si všimnete, že sa kniha pri sťahovaní zasekla, reštartujte zariadenie, aby ste problém vyriešili.

4. Aktualizujte operačný systém. Ak ste boli pri aktualizácii pomalí iOS na vašom iPhone alebo iPad, môžete naraziť na problémy s Apple ID. Skontrolujte aktuálnu verziu a ak je k dispozícii aktualizácia, stiahnite si ju a nainštalujte.

5. Resetujte zariadenie. Ak problém pretrváva, môžete použiť agresívnejší prístup. Niektoré problémy nemožno vyriešiť jednoduchým riešením problémov, ale takmer každý problém okrem problémov spôsobených hardvérovými problémami možno vyriešiť vymazaním zariadenia iOS a jeho následným obnovením zo zálohy.

6. Kontaktujte spoločnosť Apple. Ak nič nepomôže, požiadajte o pomoc autorizovaného poskytovateľa servisu Apple alebo génia Apple Store.