Ako opraviť laptop Dell, ktorý sa nezapne

Keď sa váš laptop Dell nezapne alebo sa nepodarí zaviesť systém, môže ísť o problém s hardvérom alebo softvérom. Bez ohľadu na to, čo zažívate, tu je návod, ako znova uviesť počítač Dell do prevádzkyschopného stavu.

Príčiny, že sa laptop Dell nezapne

Možné dôvody, prečo sa váš laptop Dell nezapne, zahŕňajú:

• Problémy s batériou alebo napájaním
• Poškodený vnútorný hardvér
• Vírus alebo iný malvér
• Poškodený systém BIOS
• Poškodené súbory systému Windows

Ak sa váš laptop Dell po pripojení vôbec nezapne, problém spočíva v napájacom zdroji alebo vo vnútornom hardvéri počítača. Ak tvoj PC sa zastaví počas štartovania, pravdepodobne máte problém so softvérom.

Ako opraviť notebook Dell, ktorý nefunguje

Tu je niekoľko krokov na riešenie problémov so zariadením Dell, ktoré sa nezapne, od najjednoduchších a najzreteľnejších po pokročilejšie opravy:

1. Skontrolujte napájanie. Ak sa po stlačení tlačidla napájania na vašom počítači nerozsvieti žiadna kontrolka, aj keď je zapojený v stene, pravdepodobne budete musieť vymeniť napájací zdroj. Aj keď sa po pripojení počítača rozsvieti kontrolka nabíjania, kábel sa môže stále poškodiť, preto skontrolujte napájací zdroj pomocou multimetra, ak ho máte.

2. Odstráňte všetky úložné zariadenia USB. Váš počítač sa možno pokúša zaviesť systém z nesprávneho disku. Ak sa tým problém vyrieši, zmeniť poradie spúšťania aby ste sa uistili, že váš pevný disk je na začiatku zoznamu.

3. Vypnite a zapnite svoj laptop Dell. Keď je počítač vypnutý a odpojený, odstráňte všetky externé zariadenia (jednotky USB, tlačiarne atď.) a potom podržte tlačidlo napájania stlačené 15 – 20 sekúnd. Odčerpá všetku zvyškovú energiu. Potom znova pripojte nabíjačku a skontrolujte, či sa počítač zapne.

4. Vyberte batériu. Ak sa kontrolka nabíjania rozsvieti, ale váš počítač sa stále vôbec nezapne, môže ísť o problém s batériou. Novšie notebooky Dell nemajú vymeniteľnú batériu, ale môžete si ju vymeniť sami, ak ju máte.

5. Spustite diagnostický nástroj Dell PC. Počítače Dell majú vstavaný nástroj, ktorý dokáže identifikovať problémy, keď sa počítač zapne, ale nepodarí sa mu úspešne zaviesť systém. Nemusí to automaticky vyriešiť problém, ale môže vám poskytnúť kód chyby, ktorý vás môže nasmerovať správnym smerom.

6. Spustite systém v núdzovom režime systému Windows. Ak sa váš počítač zapne, ale nespustí sa Windows, skúste spustiť v núdzovom režime. Odtiaľ môžete vyhľadávať vírusy a odstraňovať programy, ktoré môžu spôsobovať problémy so spustením.

7. Odstráňte malvér z prenosného počítača Dell. Vírusy a iné typy malvéru môžu spôsobiť zamrznutie počítača pri spustení. Ak je to možné, spustite počítač do núdzového režimu a spustite ho antivirusový softvér na kontrolu bezpečnostných hrozieb.

8. Resetujte systém BIOS. Vymažte CMOS, aby ste resetovali základnú dosku nastavenia systému BIOS. Systém BIOS je prvým softvérom, ktorý musí počítač spustiť, keď sa zapne, takže jeho obnovenie na predvolené nastavenia by mohlo vyriešiť problémy so zavádzaním.

9. Kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Dell. Ak chcete získať konkrétnejšie pokyny, navštívte stránku podpory spoločnosti Dell a vyhľadajte model svojho notebooku. Ak je váš laptop stále v záruke, môže mať nárok na bezplatnú opravu alebo výmenu.

10. Obnovte výrobné nastavenia počítača. Ak sa váš počítač zapne, ale stále sa nespustí správne, jadrovou možnosťou je obnovenie továrenských nastavení. Nainštaluje čistú verziu systému Windows a vráti váš počítač do stavu, v akom bol, keď ste ho prvýkrát kúpili.

    Počas obnovenia továrenského nastavenia stratíte všetky svoje súbory a softvér, takže ho používajte softvér na obnovu dát na obnovenie všetkého, čo chcete zálohovať, ak je to možné.