Chyba systému Windows 11 bráni používateľom v prístupe k Copilotu

Čo potrebuješ vedieť

• Microsoft nedávno identifikoval problém s Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278).
• Podľa spoločnosti môžu používatelia zaznamenať sporadický pohyb ikon na ploche v systéme Windows 11 pri pokuse o použitie Copilota.
• Problém sa týka používateľov systému Windows 11 s konfiguráciou viacerých monitorov.
• To viedlo spoločnosť k pozastaveniu kompatibility na dotknutých zariadeniach.
• Niektorí používatelia nemusia mať prístup k aplikácii Copilot, najmä na zariadeniach so systémom Windows s konfiguráciou viacerých monitorov.
• Zatiaľ čo spoločnosť Microsoft pracuje na oprave problému, ktorý bude dodaný prostredníctvom budúcej aktualizácie, používateľom sa neodporúča aktualizovať na aktualizáciu systému Windows 11 2023 manuálne.

---

V posledných mesiacoch Microsoft skočil na AI rozbehnutý vlak tvárou v tvár integrovaním „Copilota“ do väčšiny (ak nie všetkých) svojich služieb a produktov. Jeho prehliadač založený na prehliadači Chromium, Microsoft Edge, a Windows 11 boli medzi prvými príjemcami tejto integrácie.

Asistent Windows 11 poháňaný umelou inteligenciou, Windows Copilot, bol v ukážke už niekoľko posledných mesiacov, ale nakoniec bol dodaný so širokou dostupnosťou Aktualizácia systému Windows 11 2023 od spoločnosti Microsoft. Podľa spotu ľudí z o Vývojári XDA, Microsoft dočasne prestal dodávať aktualizáciu Windowsu 11 2023 kvôli chybe.

Podľa Microsoftu:

"Zariadenia so systémom Windows používajúce viac ako jeden (1) monitor môžu mať problémy s pohybom ikon na pracovnej ploche neočakávane medzi monitormi alebo iné problémy so zarovnaním ikon pri pokuse o použitie Copilota v systéme Windows (v Náhľad)."

Spoločnosť uviedla, že Copilot môže byť dostupný na zariadeniach so systémom Windows s konfiguráciou viacerých monitorov. Microsoft tiež dodal, že niektorí používatelia nemusia byť schopní inovovať na Windows 11, verziu 23H2, pretože na dotknutých zariadeniach uplatnil pozastavenie kompatibility.

Spoločnosť Microsoft zúžila problém na zostavu operačného systému Windows 11 19045.3758 (KB5032278). Spoločnosť medzitým neodporúča používateľom manuálne aktualizovať na Windows 11, verzia 23H2 pomocou tlačidla Aktualizovať teraz alebo nástroja na vytváranie médií, kým sa problém neopraví a nezruší sa pozastavenie kompatibility.

SÚVISIACE:Tiny11 sa dodáva s Windows 11, funkciami verzie 23H2 vrátane Copilota

Spoločnosť uviedla, že už pracuje na oprave problému a že bude pravdepodobne k dispozícii prostredníctvom budúcej aktualizácie. Táto správa prichádza o niekoľko týždňov neskôr Microsoft dodal Copilot do Windowsu 10.

Zdá sa, že druhý pilot sa často láme

Toto nie je prvýkrát, čo informujem o tomto probléme. V novembri niekoľko používateľov podalo sťažnosti na podobný problém, ktorý spôsobil, že ikony na pracovnej ploche sa sporadicky pohybovali a preskakovali medzi displejmi v systéme Windows 11 pri pokuse o použitie Copilota.

Stretli ste sa s týmto problémom? Dajte nám vedieť v komentároch.