Chrome OS chýba alebo je poškodený: Ako opraviť túto chybu

Žiadne chybové hlásenie nie je desivejšie Chromebook než „Chrome OS chýba alebo je poškodený“. Našťastie to môžete riešiť viacerými spôsobmi, ktoré váš notebook opäť rozbehnú.

Príčiny chyby „OS Chrome OS chýba alebo je poškodený“.

Chyba „Chrome OS chýba alebo je poškodený“ sa zobrazí, keď sa v počítači vyskytnú problémy s načítaním operačný systém. Zvyčajne sa s tým stretnete počas spúšťania, ale správa sa môže objaviť aj náhodne, keď používate počítač. Chybová obrazovka vyzerá mierne odlišne v závislosti od modelu zariadenia, ale potenciálne riešenia sú pre všetky Chromebooky rovnaké.

Ako opraviť chybu „OS Chrome OS chýba alebo je poškodený“ na Chromebookoch

Vyskúšajte tieto kroky v poradí, kým sa Chromebook nebude môcť úspešne spustiť:

1. Vypnite a zapnite Chromebook. Stlačte a podržte Moc kým sa zariadenie nevypne, potom počkajte niekoľko sekúnd a stlačte tlačidlo Moc znova ho zapnite.

2. Obnovte výrobné nastavenia Chromebooku. Ak sa môžete do Chromebooku prihlásiť, vráťte zariadenie do pôvodného stavu pomocou funkcie Powerwash Chrome OS.

   Vykonaním obnovenia továrenských nastavení sa vymažú vaše lokálne uložené súbory, preto si nezabudnite všetko zálohovať disk Google.

3. Preinštalujte Chrome OS. Ak je počítač stále zaseknutý na Chrome OS chýba alebo je poškodený potom je vašou jedinou možnosťou vykonať novú inštaláciu operačného systému. Návod, ako na to, nájdete nižšie.

   Preinštalovaním OS Chrome v režime obnovenia sa úplne vymaže pevný disk vrátane stiahnutých súborov a osobných súborov.

Ako preinštalovať Chrome OS

Ak chcete preinštalovať operačný systém Chromebooku, potrebujete ďalší funkčný počítač so systémom Chrome OS, macOS, alebo Windows, ako aj vo formáte USB flash disk alebo SD karta s minimálne 8 GB miesta.

1. Pomocou Prehliadač Google Chrome na fungujúcom počítači si stiahnite a nainštalujte Nástroj na obnovenie Chromebooku výberom Pridať do prehliadača Chrome v Internetovom obchode Chrome.

2. Spustite program. Zobrazí sa výzva na zadanie čísla modelu Chromebooku, ktoré môžete zadať manuálne alebo vybrať zo zoznamu.

   Ak sa zobrazí výzva na udelenie povolenia operačného systému na vykonanie zmien na jednotke USB alebo karte SD, vyberte Áno alebo Povoliť.

3. Zapojte USB flash disk alebo SD kartu a potom podľa pokynov na obrazovke stiahnite OS Chrome na vymeniteľné médium.

4. Po dokončení sťahovania vyberte USB kľúč alebo SD kartu.

5. Keď je Chromebook zapnutý, podržte Esc+Obnoviť na klávesnici a potom stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na reštartovanie v režime obnovenia.

6. Na Chrome OS chýba alebo je poškodený vložte kartu SD alebo jednotku USB s OS Chrome. Potom by ste mali prejsť procesom inštalácie operačného systému.

Váš Chromebook by mal teraz fungovať tak, ako keď ste si ho prvýkrát kúpili. Ak problém stále nie je vyriešený, možno máte problém s hardvérom. Kontaktujte Google alebo od výrobcu zariadenia požiadajte o ďalšiu pomoc.