Ako to opraviť, keď klávesnica notebooku HP nefunguje

Tento článok obsahuje tipy na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu rýchlo spustiť klávesnicu.

Dôvody, prečo klávesnica pre laptop HP nefunguje

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo klávesnica HP nefunguje, vrátane:

• Zamknutá klávesnica.
• Zastarané alebo poškodené ovládače.
• Rušenie z iných pripojených klávesníc.
• Špinavé kľúče.
• Poškodená klávesnica.

Ako opraviť klávesnicu notebooku HP

Tieto kroky na riešenie problémov začínajú od najjednoduchších a najpravdepodobnejších, že budú fungovať, až po tie najťažšie a najmenej pravdepodobné, že vyriešia problém.

1. Reštartujte počítač. Príležitostne sa môžu vyskytnúť chyby v ovládačoch, firmvéri alebo softvéri, ktoré sa vymažú po reštartovaní počítača. Po reštartovaní skontrolujte klávesnicu, či reaguje.

2. Odomknite klávesnicu. Niektoré notebooky HP majú skratku, ktorá vám umožní uzamknúť klávesnicu, aby ste zabránili nechceným dotykom. Nanešťastie je ľahké náhodne spustiť túto skratku, takže aj keď si myslíte, že ste klávesnicu nezamkli, stlačte a podržte

   pravý kláves Shift na 8 sekúnd. Tým by sa mala odomknúť klávesnica, aby znova začala reagovať.

3. Odstráňte a vypnite všetky externé klávesnice pripojený k vášmu notebooku. Ak s notebookom používate externú klávesnicu, nemusí rozpoznať vstavanú klávesnicu. Skúste sa odpojiť od akýchkoľvek externých klávesníc a úplne ich vypnúť, aby sa automaticky znova nepripojili (ako by sa mohlo stať, ak používajú pripojenia Bluetooth).

4. Vypnite Cortanu. Napriek tomu, že je Cortana užitočná, môže niekedy zasahovať do iných funkcií vášho notebooku. Skúste ho deaktivovať, aby ste zistili, či opäť funguje klávesnica.

5. Vyčistite klávesnicu. Trávite veľa času pri počítači. A strčíte si ho do notebooku alebo tašky a nosíte ho všade. Dá sa očakávať, že sa klávesnica zašpiní, čo môže spôsobiť problémy. Dobre ho vyčistite a potom zistite, či začne znova fungovať.

6. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows. Windows Troubleshooter je vstavaný nástroj, ktorý môže byť schopný diagnostikovať a opraviť čokoľvek, čo spôsobuje, že vaša klávesnica nereaguje. Spustite nástroj na riešenie problémov a prepracujte všetky návrhy, ktoré vám vráti.

7. Aktualizujte svoje ovládače. Zastarané alebo poškodené ovládače môžu zabrániť pripojeniu a reakcii klávesnice. Aktualizujte ovládač, reštartujte počítač a potom znova otestujte klávesnicu, aby ste zistili, či opäť funguje.

8. Skontrolujte nastavenia jazyka klávesnice. Ak môžete, skontrolujte nastavenia klávesnice a uistite sa, že používate správne nastavenia pre nainštalovanú klávesnicu.

   1. Ísť do Štart > nastavenie > Čas a jazyk.
   2. Vyberte Región a jazyk a uistite sa Angličtina je vybraté.
   3. Ak nie, vyberte si možnosti a vyberte USA.

9. Vyskúšajte externú klávesnicu. Problém sa tým nevyrieši, ale ak môžete pripojiť a používať externú klávesnicu, problém môžete rýchlo zúžiť buď na pripojenie vstavanej klávesnice, alebo na klávesnicu samotnú.

10. Zakázať iné metódy vstupu. Windows Collaborative Translation Framework (CtfMon.exe) je navrhnutý tak, aby umožňoval viacero typov vstupu vrátane klávesnice, dotyku a dotykového pera. Môže však prekážať aj vašej klávesnici. Skúste zakázať ctfmon.exe, aby ste zistili, či to môže spôsobiť, že váš systém sa vráti späť na klávesnicu.

Zistite, kedy vyhľadať opravu

Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a žiadny z nich nefungoval, možno je čas zavolať profesionálov, alebo prinajmenšom niekoho, kto sa cíti istejšie pri hrabaní sa vo vašom vnútri puzdro na notebook. Ak si nie ste istí, na koho sa obrátiť, čítajte Ako opravím svoj počítač? pre niekoľko rýchlych tipov, čo robiť ďalej.