Prečo sa moja Fire Stick stále vypína?

Tento článok vysvetľuje, ako opraviť Amazon Fire Stick, ktorý sa neustále vypína.

Príčiny samovoľného vypínania Fire Stick

Samotné vypnutie Fire Stick môže byť spôsobené širokou škálou vecí. Ak sa však váš televízor sám nevypína pomocou Fire Stick, znamená to, že zvyčajne ide o problém so samotnou Fire Stick. Tento problém však môže byť spôsobený okrem iného problémami s televízorom alebo problémami s pripojením medzi vašou Fire Stick a televízorom.

Či už je problém s vašou Fire Stick, vašou televíziou alebo niečím iným, kroky na vyriešenie tohto problému si nevyžadujú veľa času ani energie a možno ich vyskúšať za 10 až 15 minút.

Ako opraviť samovypínanie Fire Stick

Aj keď zvyčajne neexistuje jeden konkrétny dôvod, prečo sa Fire Stick sám vypne, keď sa to stane, problém sa často dá vyriešiť bez veľkého úsilia, pretože zvyčajne ide o dočasnú poruchu.

1. Reštartujte Fire Stick. Odpojte Fire Stick, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapojte. Po opätovnom zapnutí zariadenia ho zapnite a skontrolujte, či sa naďalej sám nevypína. Dočasné chyby sa často dajú vyriešiť týmto spôsobom.
   

2. Skúste použiť Fire Stick na inom televízore. Ak sa problém týka vášho televízora a nie Fire Stick, váš Fire Stick bude pokračovať v normálnej činnosti na inom displeji. Ak nie, problém je pravdepodobne s vašou Fire Stick.
   

3. Uisti sa televízor, ku ktorému je pripojený váš Fire Stick, podporuje HDCP. Amazon Fire Sticks vyžadujú displeje kompatibilné s HDCP, a hoci drvivá väčšina televízorov túto funkciu podporuje, nie všetky budú. Online vyhľadávanie modelu vášho televízora vám povie, či váš televízor podporuje HDCP alebo nie.
   

4. Skúste použiť Fire Stick s iným portom HDMI na televízore. Ak nemáte iný televízor na otestovanie Fire Stick, skúste na televízore použiť iný port HDMI. Niekedy môžu byť problémy špecifické pre port na vašom televízore a problémy, ako je tento, môžu spôsobiť zvláštne problémy, ako napríklad vypnutie zariadení.
   

5. Pripojte Fire Stick priamo k televízoru. Ak máte nastavenie, kde váš Fire Stick nie je priamo pripojený k televízoru, napríklad ak je pripojený k rozbočovaču HDMI, skúste ho pripojiť priamo k televízoru. Všetky zariadenia nemusia byť kompatibilné s Fire Stick a niektoré môžu spôsobovať problémy, keď sa s ňou používajú.
   

6. Obnovte svoj Fire Stick. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže vyriešiť váš problém, skúste resetovať Fire Stick. Ak váš problém súvisí so softvérom na samotnej Fire Stick, tieto problémy môžete vyriešiť resetovaním Fire Stick späť na predvolené výrobné nastavenia.
   

7. Kontaktujte podporu Amazonu. Ak nefunguje žiadny z krokov uvedených v tomto článku, môže ísť o hlbší problém s vašou Fire Stick. Či tak alebo onak, ďalším krokom je kontaktovať podporu, vysvetliť, aké opravy ste vyskúšali, a vypočuť si ich návrhy.