Ako odomknúť zamrznutú myš na prenosnom počítači HP

Keď sa myš na prenosnom počítači HP nepohybuje, môže to byť spôsobené zablokovaným touchpadom, zamrznutou aplikáciou, problémom s ovládačom, problémom s hardvérom alebo zablokovaným počítačom. Ak chcete odomknúť zamrznutú myš na prenosnom počítači HP, musíte skontrolovať každú z týchto možností a pokúsiť sa o rôzne opravy, kým sa znova nezačne pohybovať.

Zamrznutá myš na notebooku HP sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi, vrátane:

• Kurzor myši zostáva nehybný, keď pohybujete prstom po touchpade.
• Zdá sa, že obrazovka zamrzne a kurzor sa nepohne alebo ho nemôžete nájsť.
• Keď kliknete na veci, ako sú tlačidlá a odkazy, nič sa nestane.

Príčiny zamrznutia myši na prenosnom počítači HP

Keď myš na prenosnom počítači HP zamrzne, najzrejmejším vinníkom je nefunkčný ovládač touchpadu alebo hardvér. Existuje však množstvo ďalších potenciálnych vinníkov. Zamrznutá aplikácia alebo aplikácia, ktorá čerpá viac zdrojov, než dokáže váš laptop zvládnuť, môže tiež brániť správnemu fungovaniu myši. Touchpad sa dal aj zamknúť, takže o problém sa postará jednoduché odomknutie.

Ako opraviť zamrznutú myš na prenosnom počítači HP

Ak chcete, aby myš opäť fungovala na prenosnom počítači HP, vyskúšajte každý z nasledujúcich krokov na riešenie problémov v uvedenom poradí:

1. Uistite sa, že touchpad nie je vypnutý. Niektoré prenosné počítače HP umožňujú rýchle vypnutie touchpadu, čo je užitočné, ak používate myš a omylom si ohmatávate touchpad dlaňami. Ak chcete zakázať alebo povoliť touchpad, skúste dvakrát klepnúť na ľavý horný roh touchpadu. Ak váš laptop HP podporuje túto funkciu, váš touchpad začne znova fungovať.

2. Skúste reštartovať počítač. Aj keď zamrznutý počítač nie je najčastejšou príčinou nefunkčnosti myši na prenosnom počítači HP, je to jedna z najjednoduchších zo všetkých možných opráv. So zamrznutou myšou môžete reštartovať klávesnicu pomocou tejto metódy:

   1. Stlačte tlačidlo CTRL + ALT + DEL.
   2. Stlačte tlačidlo TAB kým nedosiahnete ikona napájania.
   3. Stlačte tlačidlo vstúpiť.

3. Skontrolujte nastavenia touchpadu. Ak je váš touchpad zakázaný v nastaveniach systému Windows a nemáte pripojenú externú myš, kurzor bude zamrznutý alebo nefunkčný. Skontrolujte nastavenia a v prípade potreby zapnite touchpad.

   1. Stlačte tlačidlo kľúč Windows + ja.
   2. Na výber použite tabulátor a klávesy so šípkami zariadenia, potom stlačte enter.
   3. Vyberte Touchpad.
   4. Uistite sa, že Prepínanie touchpadu je zapnuté.

4. Na kontrolu aktualizácií ovládačov použite aplikáciu HP Assistant. HP Support Assistant obsahuje množstvo nástrojov a sprievodcov, ktorí vám pomôžu vyriešiť rôzne problémy. Spustite tohto asistenta a použite ho na kontrolu aktualizácií ovládačov.

   1. Otvorené HP Support Assistant.
   2. Vyberte Opravy a diagnostika z bočného panela.
   3. Vyberte Softvér a ovládače.
   4. Umožnite aplikácii vyhľadať aktualizácie a použiť ich, ak sú k dispozícii.

5. Na kontrolu hardvéru použite aplikáciu HP Assistant. HP Support Assistant dokáže zistiť aj rôzne hardvérové ​​chyby. Ak sa vám pokazil touchpad, nástroj môže byť schopný identifikovať problém a spojiť vás s podporou spoločnosti HP.

   1. Otvorené HP Support Assistant.
   2. Vyberte Opravy a diagnostika z bočného panela.
   3. V Spustite diagnostiku hardvéru sekciu, vyberte Spustiť.
   4. Pri identifikácii a oprave akýchkoľvek problémov s hardvérom postupujte podľa pokynov na obrazovke.

6. Aktualizujte ovládače systému Windows. Ak HP Support Assistant nedokázal aktualizovať vaše ovládače, môžete to urobiť sami ručne. Možno budete musieť nájdite vodiča sami ak to služba Windows Update nedokáže.

7. Uistite sa, že ste povolili touchpad v Správcovi zariadení. Otvorte Správcu zariadení a vyhľadajte položku Myš a iné ukazovacie zariadenia. Ak sa vedľa zariadenia zobrazuje výkričník, znamená to, že je deaktivované, došlo ku konfliktu alebo k problému s ovládačom.

8. Pokúste sa opraviť touchpad v núdzovom režime. Spustite systém v núdzovom režimea pokúste sa vykonať opravy tam. Ak ste predtým nemohli aktualizovať ovládače, skúste to znova po zavedení do núdzového režimu. Ak to nepomôže, skúste to odinštalovanie všetkých nedávno nainštalovaných aplikácií kým ste stále v núdzovom režime. Ak ste niečo nainštalovali tesne predtým, ako vaša myš prestala fungovať, môže nastať konflikt.