Ako vyriešiť problémy s bezdrôtovým pripojením Bluetooth OS X

Je pravdepodobné, že používate aspoň jeden Bezdrôtové periférie Bluetooth s vaším Macom. Mnoho používateľov počítačov Mac má a Čarovná myš alebo a Magic Trackpad spárované s ich stolnými počítačmi Mac. Mnohé z nich majú tiež bezdrôtové klávesnice, reproduktory, telefóny alebo iné zariadenia pripojené cez bezdrôtové pripojenie Bluetooth.

Bluetooth je vhodný pre periférne zariadenia, ktoré sú vždy pripojené k vášmu Macu a ktoré používate len príležitostne. Pripojenie Bluetooth však môže spôsobiť problémy, keď veci prestanú fungovať podľa očakávania. Tieto opravy môžu pomôcť.

Informácie v tomto článku sa týkajú počítačov Mac s macOS Catalina (10.15) cez macOS High Sierra (10.13), ale väčšina opráv funguje aj v starších verziách operačného systému.

Príčiny problémov s pripojením Bluetooth

Keď vaše periférne zariadenie pripojené cez Bluetooth prestane fungovať, viete, že máte problém s pripojením Bluetooth. Niekedy problém nastane, keď si inovovať macOS alebo OS X alebo vymeňte batérie v periférnom zariadení. Niekedy sa to stane bez zjavného dôvodu.

Príčinou bude pravdepodobne poškodený zoznam preferencií Bluetooth (súbor .plist), ktorý používa Mac. Poškodenie bráni počítaču Mac aktualizovať údaje v súbore alebo správne čítať údaje zo súboru. Každá z týchto možností môže viesť k problémom. Existujú však aj iné príčiny a takmer všetky sa dajú ľahko opraviť.

Bezdrôtová klávesnica a myš na stôl s kancelárskymi potrebami
Westend61 / Getty Images

Ako vyriešiť problémy s bezdrôtovým pripojením Bluetooth OS X

Skôr než prejdete priamo na odstránenie súboru preferencií na Macu, vyskúšajte tieto jednoduché opravy, ktoré môžu problém vyriešiť.

  1. Vypnite periférne zariadenie Bluetooth a znova ho zapnite.

  2. Skontrolujte, či sú batérie v poriadku, alebo vymeňte staré batérie za nové.

  3. Skontrolujte, či je periférne zariadenie Bluetooth pripojené k počítaču Mac. Otvorené Systémové preferencie > Bluetooth a hľadať slovo Pripojené pod periférnym zariadením v zozname zariadení. Ak nie je pripojený, kliknite na Pripojte sa tlačidlo vedľa neho alebo znova spárujte zariadenie podľa pokynov dodaných so zariadením.

  4. Vypnite systém Bluetooth na počítači Mac. Bluetooth môžete vypnúť v System Preferences alebo pomocou ikony Bluetooth na paneli s ponukami Macu. Počkajte minútu a znova ho zapnite. Reštartujte Mac a zariadenie Bluetooth.

    Ak nevidíte ikonu Bluetooth v lište ponuky Mac, prejdite na Systémové preferencie > Bluetooth a vyberte Zobraziť Bluetooth na paneli s ponukami zaškrtávacie políčko.

  5. Resetujte NVRAM alebo PRAM na Macu. NVRAM (Non-Volatile RAM) je novšia verzia PRAM (Parameter RAM), ktorá sa nachádza v starších počítačoch Mac, ale obe obsahujú malé množstvo pamäte a rozdiely medzi nimi sú malé.

  6. Odstráňte zoznam preferencií Bluetooth. In Knižnica > Predvoľby, nájdite súbor s názvom com.apple. Bluetooth.plist. Presuňte ho na plochu a vytvorte kópiu existujúceho súboru, ktorý slúži ako a zálohovanie vašich údajov. Odstráňte súbor Bluetooth.plist v Knižnica > Predvoľby priečinok a reštartujte Mac.

    Súbor knižnice je skrytý na počítači Mac štandardne. Ak chcete získať prístup, prejdite na adresu Finder > Choď > Prejdite do priečinka, zadajte ~/Knižnicaa potom vyberte Choď.

    Keď sa Mac reštartuje, vytvorí sa nový súbor preferencií Bluetooth. Keďže súbor preferencií je nový, možno budete musieť znova spárovať svoje periférne zariadenia Bluetooth s počítačom Mac.

  7. Použite skrytú ponuku ladenia Bluetooth. Ak chcete vstúpiť do tohto menu, stlačte a podržte tlačidlo Shift a Možnosť a kliknite na tlačidlo ikona Bluetooth v lište ponuky Mac. Vyberte zo zoznamu zariadenie, ktoré vám spôsobuje problémy, a vyberte si Obnovenie továrenských nastavení.

  8. Resetujte modul Bluetooth. Prejdite do skrytej ponuky ladenia Bluetooth a kliknite na Debuga vyberte Resetujte modul Bluetooth. Ovplyvní to každé zariadenie Bluetooth, ktoré používate s Macom, ale tieto zariadenia sa zvyčajne znova pripájajú automaticky.

Ak žiadna z týchto opráv nepomôže, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo vezmite svoj Mac do najbližšieho obchodu Apple Store pre pomoc.