Žiadne zvuky v systéme Windows 11? Tu je návod, ako to opraviť

Problémy so zvukom v systéme Windows zvyčajne nie sú spôsobené fyzickým problémom so zvukovou kartou alebo zvukovým zariadením. Aj keď to môže byť váš prípad, je bežnejšie, že problémy súvisiace so zvukom majú niečo spoločné so softvérom vo vašom počítači.

Existuje niekoľko miest, kde sa môžu vyskytnúť problémy so zvukom. Môžu to byť reproduktory alebo slúchadlá, zvukový softvér alebo operačný systém, zvuková karta alebo jej ovládač.

Našťastie je veľa problémov so zvukom systému Windows spôsobených nesprávnou konfiguráciou, ktorá by mohla spôsobiť riešenie je také jednoduché, ako je zvýšenie hlasitosti alebo výber správneho zvukového zariadenia zo softvéru, ktorý používate použitím.

Identifikácia, či nemáte v systéme Windows žiadny zvuk, je celkom jednoduchá, ale môže to byť aj prípad, že zvuk funguje len niekedy alebo len s určitými zariadeniami alebo v rámci konkrétneho programu.

Ak často prepínate medzi používaním reproduktorov a slúchadiel, môže byť ťažké diagnostikovať žiadny zvuk v systéme Windows 11, takže postupujte podľa týchto krokov, aby ste lepšie pochopili, o aký problém môže ísť a čo s tým môžete urobiť.

  • Skontrolujte úroveň hlasitosti. Toto je najjednoduchší dôvod, prečo váš počítač nemá žiadny zvuk, a hoci sa to zdá ako samozrejmý krok, je dobré si to aj tak skontrolovať, kým prejdete na ďalšie návrhy nižšie.

    Zvýšte hlasitosť na reproduktoroch alebo slúchadlách na najvyššiu možnú úroveň a tiež skontrolujte, či Windows 11 nemá stlmený zvuk. Dole pri hodinách vyberte ikonu zvuku a uistite sa, že je hlasitosť nastavená na vysokú úroveň.

    Tiež kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku a prejdite na Otvorte nastavenia zvuku aby ste sa uistili, že konkrétne výstupné zariadenie, ktoré používate, nie je stlmené.

    Nastavenia zvuku a ovládanie hlasitosti zvýraznené v systéme Windows 11
  • Dvakrát skontrolujte, či sú reproduktory alebo slúchadlá zapnuté a správne pripojené k počítaču. Zvuk môže fungovať dobre a hlasitosť počítača na maximálnej úrovni, ale nebudete to vedieť, ak sú reproduktory jednoducho vypnuté alebo odpojené.

    Niektoré zariadenia sa pripájajú cez Bluetooth a iné používajú kábel, takže spôsob kontroly závisí od vášho nastavenia:

    • Skontrolujte indikátor napájania na reproduktoroch alebo slúchadlách
    • Hľadajte uvoľnené káble
    • Zariadenia Bluetooth musia byť spárované s počítačom
    • Uistite sa, že káblové zariadenie je zapojené do správneho portu (často nazývaného „LINE OUT“)
  • Nastavte zvukové zariadenie ako predvolené. Ak máte pripojených viacero zvukových zariadení, ako sú slúchadlá a reproduktory, v danom čase bude prehrávať zvuky iba jedno. Jedno z nich môžete prepnúť ako predvolené zariadenie, aby sa tam začali prehrávať zvuky.

    Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a vyberte Zvuky. Od Prehrávanie vyberte zariadenie a vyberte Nastaviť predvolené.

    Nastaviť predvolené tlačidlo zvuku zvýraznené v systéme Windows 11
  • Skontrolujte, či je softvér, ktorý používate, nakonfigurovaný na prenos zvuku do vášho zariadenia.

    Ak napríklad nepočujete nič v aplikácii, ako je Zoom alebo Skype, prejdite do nastavení programu a overte, či je aplikácia nastavená na používanie náhlavnej súpravy alebo reproduktorov. Webové prehliadače, ako sú Chrome a Edge, vám umožňujú stlmiť konkrétnu kartu prostredníctvom ponuky po kliknutí pravým tlačidlom myši.

    Možnosť zrušiť stlmenie karty v Edge
  • Reštartujte počítač. Ak sa všetko vyššie uvedené javí normálne, môžu existovať čakajúce aktualizácie, ktoré je potrebné dokončiť. Môže ísť aj o dočasný problém s nekompatibilitou, ktorý sa vyrieši po reštarte.

    Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a prejdite na Vypnite alebo sa odhláste > Reštart.

  • Pripojte zvukové zariadenie k inému počítaču alebo ho vymeňte za nové, o ktorom viete, že funguje. Cieľom je zistiť, či je problém vo vašom počítači alebo v samotnom hardvéri.

    Napríklad, ak vám nefungujú reproduktory akýkoľvek počítač, s ktorým ich vyskúšate, je pravdepodobné, že sú to reproduktory, ktoré sú pokazené. Ak vaše slúchadlá fungujú všade inde, ale nie na vašom počítači so systémom Windows 11, problém so zvukom pravdepodobne súvisí s operačným systémom alebo iným nainštalovaným softvérom.

    Ak máte iba jeden počítač, venujte tento čas vyskúšaniu alternatívnych portov. Ak na reproduktoroch používate napríklad konektor slúchadiel, použite namiesto toho konektor na počítači alebo skúste problém vyriešiť pomocou slúchadiel USB alebo Bluetooth. Alebo, ak ste zvyknutí na používanie systému reproduktorov, odpojte ho a pripojte slúchadlá priamo k portu výstupu zvuku, aby ste sa uistili, že reproduktory nespôsobujú problém so zvukom.

    Ako to opraviť, keď reproduktory notebooku nefungujú
  • Vráťte späť všetky nedávne zmeny systému, o ktorých si myslíte, že mohli spôsobiť, že Windows 11 zrazu nebude počuť žiadny zvuk. Ak viete, že zvuk nedávno prestal fungovať a môžete identifikovať, čo sa zmenilo, máte veľkú šancu získať zvuk späť.

    V závislosti od vašej situácie to môže zahŕňať:

    • Odinštalovanie programu, možno zvukový nástroj, ktorý manipuloval s ovládačom zvukovej karty. Ak je to oprava, skúste program preinštalovať.
    • Spustenie nástroja Obnovovanie systému
    • Vrátenie vodiča späť

    Ak problém so zvukom spôsobila inovácia na Windows 11 (t. j. fungovala pred inováciou), je v podstate 100-percentná šanca, že že je na vine. Pravdepodobným riešením je oprava ovládača (krok 9).

  • Aktualizujte Windows 11 najnovšími opravami a funkciami. Môže existovať aktualizácia, ktorá rieši problém so zvukom.

    Otvorte Nastavenia a prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie skontrolovať a nainštalovať aktualizácie systému Windows. Po dokončení nezabudnite reštartovať.

    Obrazovka kontroly aktualizácií v systéme Windows 11
  • Aktualizujte ovládače zariadení vášho počítača. Poškodený alebo chýbajúci ovládač zvukovej karty môže rušiť správne zvuky, aj keď vaše periférne zariadenia, ako sú reproduktory alebo slúchadlá, fungujú správne.

    Inštalácia ovládačov je jednoduchá s a bezplatný nástroj na aktualizáciu ovládačov.

  • Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so zvukom, aby ste našli a opravili problémy, ktoré by mohli spôsobovať problém.

    Existujú dva nástroje na riešenie problémov, ku ktorým máte prístup:

    • Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a vyberte Riešenie problémov so zvukom. Odpovedzte na otázky na obrazovke.
    • Z Nastavenia prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov > Prehrávanie zvuku. Vyberte Spustite nástroj na riešenie problémov a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
    Poradca pri riešení problémov s prehrávaním zvuku zisťuje problémy
  • Reštartujte zvukové služby. Vyššie uvedený nástroj na riešenie problémov to už mohol urobiť, ale nezaškodí to urobiť znova ručne, najmä pred dosiahnutím posledného deštruktívneho kroku nižšie.

    Vyhľadajte v systéme Windows služby a potom nájdite každý z nich v zozname. Kliknite na ne, jeden po druhom, pravým tlačidlom myši a vyberte si Reštart pre každý.

    • Windows Audio
    • Windows Audio Endpoint Builder
    • Vzdialené volanie procedúry (RPC)
    Možnosť reštartovania služby Windows Audio
  • Resetovaním systému Windows 11 ho vrátite do predvoleného stavu. V tomto bode, po potvrdení, že hardvér a softvér, ktorý používate, fungujú a sú nastavené správne, vymazanie všetkých vašich prispôsobení a preinštalovanie systému Windows je posledná možnosť na opravu zvuku problémy.

    Ak to chcete urobiť, otvorte Nastavenia a prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie > zotavenie > Resetovať PC.