Ako odstrániť chyby sieťového pripojenia Steam
Ak sa nemôžete pripojiť k Para a dostávate nepríjemné chyby siete, môžete vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov. Pozrite si niekoľko tipov a trikov nižšie, aby ste sa mohli vrátiť späť online a hrať svoje obľúbené hry Steam.
Ak sa vám zobrazí chybové hlásenie nižšie, s najväčšou pravdepodobnosťou máte problém so sieťou alebo softvérom. Môže to byť čokoľvek od aktualizácie Steamu po výpadok siete až po poškodené položky Winsock.
Zlé heslo je najmenej pravdepodobnou príčinou toho, že sa nemôžete pripojiť k službe Steam. Aplikácia Steam poskytuje inú chybu pre nesprávne heslo, ako je uvedené nižšie:
Väčšina problémov so sieťou je univerzálna. Či už používate Windows 10, Windows Vista, Windows 8 alebo Windows 7, mnohé z týchto trikov by mali platiť.
Reštartujte pripojenie k službe Steam. Ak sa zobrazí chyba sieťového pripojenia, možno budete musieť reštartovať Steam. Ak to chcete urobiť, vyberte Para > Prejsť do režimu online > Pripojte sa k internetu > Reštartujte Steam. Keď dostanete
Skontrolujte stav servera Steam. Steam poskytuje zákazníkom praktickú webovú stránku, ktorá monitoruje návštevnosť servera. Kontrolou stránky Steam Status môžete vidieť, či Steam nemá výpadky siete alebo servera.
Riešenie problémov s internetovým pripojením. Jedna z prvých vecí, na ktorú sa môžete pozrieť, je vaše internetové pripojenie. Systém Windows poskytuje rýchly prehľad, ak ste odpojení od siete. Najrýchlejší spôsob, ako skontrolovať stav pripojenia, je vyhľadať na paneli úloh symbol odpojenej siete alebo správu, že sieťový kábel je odpojený. Symbol vyzerá mierne odlišne v závislosti od vašej verzie systému Windows, ale rovnaká základná myšlienka zobrazuje upozornenie, výkričník alebo dokonca červený kruh s pretiahnutou čiarou. Všetky tieto skutočnosti naznačujú, že nie ste pripojení na internet. Bohužiaľ, neposkytuje oveľa viac informácií, takže sa musíte pozrieť ďalej kroky na riešenie problémov so sieťou aby sa to vyriešilo.
Reštartujte počítač. Hoci sa to môže zdať ako nepravdepodobné riešenie, reštartovanie počítača môže vyriešiť všetky problémy s ovládačmi, zlyhania softvéru alebo zamrznuté aplikácie. Je to tiež jednoduchý spôsob, ako obnoviť nastavenia siete.
Zatvorte alebo zakážte aplikácie na pozadí. Podľa Steamu niektoré aplikácie ako antivírus, anti-spyware, P2P aplikácie a dokonca aj niektoré VPN aplikácie môžu rušiť vaše sieťové pripojenie. Ak chcete otestovať túto možnosť, dočasne zakázať program Windows Defender a ďalšie bezpečnostné aplikácie a skúste sa znova pripojiť k službe Steam.
Spustite Steam ako správca. Spustenie ako správca môže znieť ako zvláštna oprava, ale pri mnohých príležitostiach aplikácia vyžaduje zvýšené oprávnenia, aby správne fungovala. Aj keď ste bežne spustili Steam stokrát, mnohí používatelia tvrdia, že toto jednoduché riešenie opravilo ich sieťové chyby.
Riešenie problémov so smerovačom a modemom. Všetci sme už zažili, keď sa zdá, že naša internetová služba vypadáva alebo jednoducho nefunguje. Problémy so smerovačom alebo modemom, či už je len zamrznutý alebo neobnovený DHCP prenájom, dá sa rýchlo vyriešiť o reštartovanie smerovača, modemu alebo oboch.
Vypnite bránu Windows Firewall. Aj keď je to skvelý spôsob, ako chrániť váš počítač a sieť pred škodlivým softvérom a potenciálnymi hackermi, Brána firewall systému Windows môže byť vinníkom chyby pripojenia k službe Steam. Jeho účelom je zablokovať alebo zabrániť akýmkoľvek hrozbám dostať sa do vášho systému. Nie je však dostatočne inteligentný na to, aby rozpoznal dobrú a zlú premávku. Firewall môže blokovať port, na ktorom musí Steam bežať.
Skontrolujte fyzické pripojenie k sieti. Rýchlym a jednoduchým krokom na riešenie problémov so sieťou Steam je kontrola fyzického stavu Ethernetové pripojenie. Uistite sa, že je pevne zapojený do počítača a modemu (alebo smerovača).
Skontrolujte svojho ISP. Ďalším faktorom súvisiacim s vaším internetom je, či váš ISP (poskytovateľ internetových služieb) má technické problémy. Väčšina poskytovateľov má na svojej webovej lokalite stavovú stránku, ktorú môžete skontrolovať na svojom smartfóne.
Stiahnite si nový ovládač. Aktualizácie a opravy sú samozrejmosťou. Platí to aj pre vašu sieťovú kartu. Ak sa vyskytnú chyby pripojenia k službe Steam, možno budete musieť aktualizovať sieťovú kartu vodič. Väčšina výrobcov poskytuje aktualizované ovládače na ich webových stránkach.
Ak neexistuje aktualizovaný ovládač, možno budete musieť preinštalovať aktuálny ovládač.
Aktualizujte klienta Steam. Ďalšou častou príčinou a riešením chýb sieťového pripojenia je aktualizácia klienta Steam. Steam zvyčajne kontroluje aktualizácie po prihlásení, ale ak sa tak nestane, manuálna aktualizácia je rýchla a jednoduchá. Môžete to urobiť výberom Para > Skontrolujte aktualizácie klienta Steam.
Skúste iný protokol. Steam zvyčajne beží cez User Datagram Protocol (UDP). Pri riešení problémov môžete prepnúť klienta Steam na používanie TCP. Je to skvelý spôsob, ako odstrániť akékoľvek problémy s protokolmi. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na skratku Steam na pracovnej ploche a vyberte Vlastnosti. V Cieľ pole, pridaj -tcp na koniec cesty a vyberte OK alebo Použiť. Tento príznak núti Steam používať namiesto toho TCP.
Používanie protokolu TCP môže spôsobiť problémy s latenciou v službe Steam.
Oprava Winsock.dll. Winsock umožňuje softvéru prístup k sieti. Ak zistíte, že Steam sa nepripája správne, možno máte poškodený Winsock. Môžete vyskúšať niektoré aplikácie tretích strán na vyriešenie problému alebo prejsť niektorými ďalšími krokmi na riešenie problémov na opravu Winsock.dll.
Obnovte zásobník TCP/IP. Ak resetovanie nastavení Winsock nepomôže, možno budete chcieť resetovať aj zásobník TCP/IP. Obnovením oboch môžete často vyriešiť všetky problémy so sieťou, ktoré môžete mať.
Skontrolujte požadované porty pre Steam. Steam vyžaduje niekoľko portov na vašom routeri a/alebo firewalle. Skontrolujte, či sú porty otvorené. Ak nie sú, otvorte sieťové porty a reštartujte aplikáciu.
Preinštalujte Steam. Ak všetko ostatné zlyhá, preinštalovanie aplikácie Steam môže pomôcť opraviť všetky poškodené súbory, ktoré vám bránia v pripojení. Je dôležité poznamenať, že všetky hry nainštalované v Steamapps priečinok bude tiež odstránený. Takže, ak nechcete prísť o svoje hry a pokrok, musíte presunúť Steamapps priečinok inde. Tento priečinok nájdete v C:\Program Files\Steam. Len skopírujte priečinok na iné miesto, potom odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Steam.