Nefunguje Nintendo Switch Online... Alebo si to len ty?

Ak zapnete svoj Nintendo Switch len aby ste zistili, že jeho internetová funkčnosť nefunguje, deje sa jedna z dvoch vecí: Buď nefunguje pre všetkých, alebo niečo nie je v poriadku s vaším systémom alebo sieťou. Takmer v každom prípade je problém dočasný a môžete ho vyriešiť zmenou niekoľkých nastavení alebo čakaním.

Tu je to, čo robiť, keď Nintendo Switch online nefunguje.

Ako zistiť, či Nintendo Switch Online nefunguje

Skôr ako vyskúšate akékoľvek kroky na riešenie problémov, mali by ste skontrolovať, či je služba nedostupná pre všetkých. Tu je to, čo robiť.

1. Skontrolujte jeho stav na Je webová stránka Service Down. Spolu s informáciou o tom, či je Nintendo Switch Online momentálne mimo prevádzky, má táto stránka aj graf, ktorý zobrazuje problémy, ktoré ľudia nahlásili za posledných 24 hodín.

   

2. Skontrolujte účty Nintendo na Twitteri. Zatiaľ čo spoločnosť zvyčajne používa svojich niekoľko regionálnych stránok sociálnych médií (ktoré pokrývajú

   Japonsko, Severná Amerika, Spojene kralovstvoa Európe) zdieľať novinky a upútavky, ak dôjde k úplnému výpadku, pravdepodobne uverejnia aktualizácie. Môžete tiež skúsiť vyhľadať #NintendoSwitchOnline mriežka. Aj keď to nesúvisí konkrétne s problémami s prestojmi, možno zistíte, že ostatní používatelia tweetujú o problémoch pomocou tohto hashtagu.

3. Vyhľadajte na iných sociálnych médiách iných ľudí, ktorí hlásia výpadok.

Ak sa ukáže, že problém je všeobecným výpadkom, jediné, čo môžete urobiť, je počkať na obnovenie služby.

Čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť k Nintendo Switch Online

Ak Nintendo Switch Online netrpí všeobecným výpadkom, problém môže byť vo vašej konzole alebo zariadení. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať na opätovné pripojenie systému.

1. Reštartujte prepínač. Vypnutie a opätovné zapnutie hardvéru je jednoduchý spôsob, ako odstrániť niektoré bežné problémy. Mali by ste to vyskúšať skôr, ako prejdete na zložitejšie metódy riešenia problémov.

2. Uistite sa, že máte zapnutý internet. Ak je vaša domáca sieť nefunkčná, váš prepínač ani zariadenia sa nebudú môcť pripojiť. Skontrolujte svoj počítač, tablet a čokoľvek iné, čo používa signál, a zistite, či sú pripojené k vašej sieti Wi-Fi a k ​​internetu.

3. Skontrolujte rýchlosť internetu. Aj keď váš internet funguje, môže bežať pomaly alebo vypadávať pripojenie. Budete si chcieť dávať pozor programy na oháňanie šírky pásma, rušenie signálu a malvér, okrem iného.

   

4. Vypnite a zapnite sieť. Ak máte samostatný modem a smerovač, odpojte ich oba. Počkajte 30 sekúnd a potom zapnite modem, nechajte ho dokončiť spustenie a potom znova pripojte smerovač.

   Komu reštartujte kombinovaný modem a smerovač, jednoducho ho odpojte, počkajte 30 sekúnd a potom ho znova zapojte.

5. Choďte na Stránka podpory Nintenda nájsť pokyny špecifické pre prepínač, ktoré môžu vyriešiť problém.

6. Kontaktujte Nintendo. Ak žiadne z týchto riešení nepomôže, môžete sa obrátiť na Podporný tím Nintenda prostredníctvom telefónu, okamžitých správ, e-mailu alebo textovej správy, aby ste získali ďalšiu pomoc.