Ako to opraviť, keď dotyková obrazovka Chromebooku nefunguje

Keď tvoj Chromebook dotyková obrazovka prestane fungovať, môže to byť také jednoduché ako špinavá obrazovka, náhodne prepnuté nastavenie alebo základný problém so softvérom. Jednou zo skvelých vecí na Chromebookoch je, že ak všetko ostatné zlyhá, funkcia powerwash zvyčajne vráti veci do správnej polohy. To je však posledná možnosť, takže sa uistite, že začnete s jednoduchými vecami a pracujte odtiaľ.

Čo spôsobuje, že dotyková obrazovka Chromebooku prestane fungovať?

Chromebooky sú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko používať a opravovať, a to v prípadoch, keď dotyková obrazovka prestane fungovať, všetko sa dá vysledovať len na niekoľko problémov s pomerne jednoduchými opravami.

Tu sú najčastejšie dôvody, prečo dotykové obrazovky Chromebookov prestávajú fungovať:

• Nečistoty alebo nečistoty na obrazovke: Ak je obrazovka znečistená, funkcia dotykovej obrazovky nemusí fungovať. To isté platí, ak máte špinavé alebo mokré ruky.
• Systémové nastavenia: Dotyková obrazovka mohla byť deaktivovaná náhodne, v takom prípade môžete problém vyriešiť opätovným zapnutím.
• Problémy so softvérom: Väčšinu problémov so softvérom Chromebooku možno vyriešiť pomocou základného hardvéru alebo obnovenia továrenských nastavení.
• Problémy s hardvérom: Možno zlyhal digitizér dotykovej obrazovky alebo iný hardvér.

Ako opraviť nefunkčnú dotykovú obrazovku Chromebooku

Ak sa chcete pokúsiť, aby dotyková obrazovka Chromebooku fungovala sami, existuje niekoľko pomerne jednoduchých krokov, ktoré môžete vykonať, a opravy, ktoré si nevyžadujú žiadne špeciálne technické znalosti ani nástroje. Začnete tým, že sa ubezpečíte, že obrazovka nie je špinavá, prejdite na overenie, či obrazovka nie je prepnutá vypnúť a potom sa nakoniec pokúste o základný reset a obnovenie Powerwash, ktoré dokážu vyriešiť väčšinu Chromebookov problémy.

Ak chcete opraviť dotykovú obrazovku Chromebooku, postupujte podľa týchto krokov v tomto poradí:

1. Vyčistite obrazovku. Vypnite Chromebook a dôkladne vyčistite obrazovku handričkou, ktorá nepúšťa vlákna. Kroky sú podobné ako čistenie obrazovky na iPade. Dávajte pozor, aby ste odstránili všetky nečistoty alebo úlomky, omrvinky jedla alebo lepkavé zvyšky a tiež osušte obrazovku, ak je na nej tekutina.

   Ak je obrazovka skutočne špinavá, môžete použiť čistiaci roztok, ktorý je špeciálne navrhnutý LCD obrazovky a handričku z mikrovlákna. Používajte čo najmenej tekutiny a nekvapkajte na klávesnicu a nenechajte čistiaci roztok stekať za obrazovku. Dokončite úplným vysušením obrazovky ďalšou handričkou z mikrovlákna.

   Nikdy nepoužívajte čistiace prostriedky, ktoré obsahujú čpavok, etylalkohol, acetón alebo čokoľvek iné, čo nie je určené na používanie s dotykovými obrazovkami Chromebookov.

2. Očistite a osušte si ruky. Pred opätovným vyskúšaním dotykovej obrazovky sa uistite, že máte čisté a suché ruky. Ak nemáte ruky čisté alebo ak sú mokré, dotyková obrazovka nemusí fungovať správne.

   Ak máte dotykový displej stylus, skontrolujte, či to funguje.

3. Uistite sa, že dotyková obrazovka nie je vypnutá. Chromebooky majú možnosť zapínať a vypínať dotykovú obrazovku. Ak toto nastavenie omylom prepnete, dotyková obrazovka prestane fungovať, kým ju znova nezapnete.

   Ak chcete aktivovať prepínač dotykovej obrazovky Chromebooku, stlačte tlačidlo Vyhľadávanie + Shift + t.

   Tento prepínač nie je k dispozícii na každom Chromebooku a možno budete musieť prejsť chrome://flags/#ash-debug-shortcuts a povoliť ladenie klávesových skratiek používať ho.

4. Tvrdý reset Chromebooku. Ak dotyková obrazovka stále nefunguje, vykonajte tvrdý reset. Toto sa líši od jednoduchého zatvorenia veka alebo stlačenia tlačidla napájania.

   Tvrdý reset Chromebooku:

   1. Vypnite Chromebook.
   2. Stlačte a podržte Obnoviť kľúč a stlačte moc tlačidlo.
   3. Po spustení Chromebooku uvoľnite tlačidlo obnovenia.

   Tvrdý reset tabletu Chromebook:

   1. Stlačte a podržte zvýšiť hlasitosť a zapínacie tlačidlá.
   2. Počkajte 10 sekúnd.
   3. Uvoľnite tlačidlá.

5. Obnovte výrobné nastavenia Chromebooku. Ak vaša dotyková obrazovka stále nefunguje, ďalším krokom je úplné obnovenie továrenských nastavení. Tento proces je známy ako powerwashing a odstráni všetky miestne údaje, preto sa uistite, že všetky miestne súbory boli zálohované na váš Disk Google.

Kedy zvážiť profesionálnu opravu

Ak dotyková obrazovka stále nefunguje ani po vykonaní úplného umytia, možno je čas odovzdať Chromebook profesionálovi na opravu. Pravdepodobne máte čo do činenia s poruchou hardvéru, ktorá si bude vyžadovať, aby technik diagnostikoval a vymenil váš digitizér s dotykovou obrazovkou alebo iný súvisiaci komponent. Ak vaša dotyková obrazovka funguje, ale zaregistruje vás, že sa dotýkate nesprávnej časti obrazovky, tento druh pravdepodobne zvyčajne naznačuje zlyhanie hardvéru.