Ako to opraviť, keď sa Roku nezapne
Ak sa váš Roku TV nezapne, môže to byť frustrujúce, najmä ak sedíte pri sledovaní filmu alebo ďalšej epizódy relácie, ale existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť znova spustiť.
Prečo sa môj Roku nezapne?
Niektoré z najbežnejších problémov sú:
- Zlý napájací kábel alebo nedostatočné napájanie zariadenia.
- Uvoľnené spojenia.
- Chýbajúca aktualizácia.
- Problém s firmvérom.
- Prehrievanie.
Bez ohľadu na príčinu problému existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak vaše zariadenie Roku nefunguje správne.
Ako dosiahnem, aby sa môj Roku zapol?
Ak sa váš Roku nezapne, tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať v poradí od najjednoduchších, s najväčšou pravdepodobnosťou po najťažšie, s najnižšou pravdepodobnosťou.
Uistite sa, že všetky vaše pripojenia sú bezpečné. Je možné, že niečo narazilo do kábla alebo spojenia a uvoľnilo ho, takže pre Roku nie je dostatok spojenia. Skúste sa uistiť, že všetky vaše spojenia sú pevné.
-
Použite inú zásuvku. Ak je váš Roku pripojený k elektrickej zásuvke, skúste použiť inú zásuvku, aby ste zistili, či problém môže byť v zásuvke. Uistite sa, že zásuvka, ktorú skúšate, funguje tak, že do nej najskôr zapojíte niečo iné.
Ak je váš Roku zapojený do USB portu na vašom televízore na napájanie, skúste ho zapojiť pomocou externého napájacieho kábla. Niekedy pripojenie USB nemôže získať dostatok energie na prevádzku Roku.
Skontrolujte tiež batérie v diaľkovom ovládači Roku, aby ste sa uistili, že to nie je problém.
-
Uistite sa, že používate káble dodané s vaším Roku. Môže byť lákavé použiť iné káble, ktoré máte okolo seba, ale držte sa káblov Roku, pretože boli navrhnuté špeciálne pre tento model.
Podobne skúste použiť rôzne káble so zariadením Roku (ak je to možné, so značkou Roku), aby ste zistili, či káble, ktoré používate na pripojenie k napájaniu a k televízoru, nemusia byť zlé.
Odpojte a potom znova pripojte Roku. Ak sa zdá, že všetko funguje, skúste Roku úplne odpojiť a potom ho znova pripojiť.
-
Skúste aktualizovať svoj Roku. Zastarané zariadenie nemusí fungovať správne. Roku by sa mal aktualizovať automaticky sám, ale ak sa zariadenie neaktualizuje, alebo si len chcete byť istý používate najnovšiu verziu softvéru a firmvéru, na aktualizáciu môžete použiť tieto kroky:
Aby ste mohli aktualizovať zariadenie, musíte mať aspoň domovskú obrazovku Roku.
- Stlačte tlačidlo Domov tlačidlo na diaľkovom ovládači Roku.
- Vyberte nastavenie > Systémové nastavenia > Aktualizácia systému.
- Vyberte si Skontroluj teraz.
Ak je pre váš Roku k dispozícii aktualizácia, malo by sa začať sťahovať a aktualizovať zariadenie.
Neprerušujte Roku počas jeho aktualizácie. Jeho prerušenie môže mať za následok poškodenú aktualizáciu, ktorá veci zhorší namiesto zlepšenia.
Skúste resetovať Roku. Keď všetko ostatné zlyhá, môžete sa pokúsiť resetovať svoj Roku, aby ste zistili, či to môže odstrániť akýkoľvek problém, ktorý sa môže vyskytnúť.
Čo robiť, ak váš Roku nefunguje
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov na riešenie problémov nefunguje na opätovné spustenie vášho Roku, mali by ste požiadajte Roku o podporu. Spoločnosť môže byť schopná problém vyriešiť, alebo ak je zariadenie Roku stále v záruke, úplne ho vymeniť.
FAQ
-
Prečo môj diaľkový ovládač Roku nezapne môj televízor?
Ak nové batérie nestačia, opravte diaľkové ovládanie Roku, ktoré nefunguje odstránením predmetov, ktoré by mohli blokovať infračervený signál medzi diaľkovým ovládačom Roku a zariadením Roku. Ak to nepomôže, diaľkové ovládanie bude pravdepodobne potrebné znova spárovať. Komu resetujte a znova spárujte diaľkové ovládanie Roku, vyberte batérie > odpojte svoj Roku > vložte batérie späť > a stlačte a podržte tlačidlo párovania, kým sa kontrolka nerozsvieti na zeleno.
-
Prečo sa moje biele svetlo Roku nezapne?
Ak ste prešli všetkými vyššie uvedenými návrhmi a váš indikátor Roku sa nerozsvieti alebo nezostane svietiť, kontaktujte podporu Roku. Ak máte televízor Roku s týmto problémom, možno budete chcieť kontaktovať výrobcu televízora so žiadosťou o pomoc s vaším modelom.
-
Prečo sa môj Roku Streaming Stick nezapne?
Ak ste ho zapojili do portu HDMI na televízore a nič sa nedeje, skúste iné dostupné porty. Skúste tiež pripojenie cez USB alebo ho zapojte do steny, ak ho podporuje váš streamovací kľúč. Ak chcete zistiť, či je problémom vaše zariadenie Roku alebo váš televízor, pripojte streaming stick k inému televízoru.