Ako to opraviť, keď Apple TV+ nefunguje na Roku

Tento článok vysvetľuje, ako vyriešiť problémy so službou Apple TV+ na Roku.

Pri problémoch so službami na Roku sa zvyčajne nevyskytujú problémy špecifické pre aplikáciu, ktoré majú jedinečné riešenia. Všeobecne povedané, čo môžete urobiť, aby Apple TV+ fungoval na Roku, je to, čo môžete urobiť, aby ste vyriešili problémy s inými službami na Roku, ktoré tiež nefungujú.

Prečo Apple TV+ nefunguje na mojom Roku?

Existuje veľa vysvetlení, prečo sa na zariadeniach Roku môžu vyskytnúť problémy s určitými službami, ako je napríklad Apple TV+. Problémy môže spôsobiť váš internet, softvér Roku, diaľkové ovládanie a mnoho ďalších vecí. V súlade s tým neexistuje dobré pravidlo na rýchle určenie toho, čo spôsobuje problém na Roku.

Najlepší spôsob, ako identifikovať príčiny problémov so službami na Roku, je vyriešiť problém sami. Keď sa pokúsite opraviť, nevyhnutne sa dozviete viac o probléme, pretože niektoré opravy buď fungujú, nefungujú, alebo inak niečo menia.

Ako vyriešiť problémy s Apple TV+ na Roku

Existuje veľa dôvodov, prečo Apple TV+ nemusí na Roku fungovať, od problémov s internetom cez diaľkové ovládanie až po samotné Roku. Existuje však viac ako niekoľko rýchlych vecí, ktoré môžete na svojom Roku vyskúšať, aby ste Apple TV+ znova spustili.

  1. Reštartujte Roku. Rovnako ako mnohé elektronické zariadenia, vypnutie a opätovné zapnutie zariadenia môže vyriešiť množstvo zvláštnych, dočasných problémov, s ktorými sa môžete stretnúť.

    V závislosti od vášho Roku môže reštartovanie znamenať jeho vypnutie a vrátenie späť tradične, alebo to môže zahŕňať odpojenie od napájania a opätovné pripojenie. Každá metóda funguje.

  2. Reštartujte modem a smerovač. Ak máte problémy s internetovým pripojením, služba Apple TV+ bude nedostupná. Väčšinu času to vymaže resetovaním smerovača a modemu.

  3. Resetujte diaľkové ovládanie. Ak používate aplikáciu Roku ako diaľkové ovládanie, uistite sa, že aplikácia nemá problémy s pripojením k vášmu Roku. Niekedy môžu byť problémy so vstupným zariadením a nie s Apple TV+ alebo samotným Roku.

    Ak ste batérie v diaľkovom ovládači Roku dlho nevymenili, diaľkové ovládanie sa môže vybíjať a môže začať pracovať nepravidelne, neovládať aplikácie správne a vytvárať z nich dojem, že s nimi nie je niečo v poriadku ich.

  4. Odinštalujte a znova nainštalujte kanál. Ak je váš problém špecifický pre Apple TV+ a nemáte problémy inde, s internetom atď., potom odstránenie Apple TV+ a jeho opätovné stiahnutie môže niekedy vyriešiť problémy s jednou aplikáciou.

  5. Obnovte predvolené výrobné nastavenia Roku. Ako posledná možnosť, ak nič iné nevyrieši vaše problémy Apple TV+ na Roku, resetujte celé zariadenie na Továrenské nastavenia sú najlepším riešením pri riešení akéhokoľvek problému so softvérom, ktorý môže na vašom Roku nastať prežívanie.

  6. Kontaktujte podporu Roku. Ak všetko ostatné zlyhá a vy neviete, čo ešte vyskúšať, kontaktujte podporu Roku, vysvetlite svoj problém a potom zástupcovi podrobne popíšte, čo ste sa pokúsili problém vyriešiť.

    Toto je najlepší spôsob, ako zistiť, či s vaším osobným Roku nie je niečo v poriadku, čo mu bráni nefunguje správne alebo ak existuje nastavenie, porucha alebo iný druh problému, ktorý môžete skutočne vyriešiť seba.

FAQ

  • Prečo môj Apple TV nefunguje?

    Vaše zariadenie môže potrebovať reštart; návšteva nastavenie > Apple TV > systém > Reštart. Ďalší užitočný Riešenie problémov s Apple TV metóda je kontrola aktualizácie softvéru. Navštívte nastavenie > systém > Aktualizácie softvéru > Aktualizácia softvéru. Môžete si tiež vybrať Automaticky aktualizovať, takže nebudete musieť kontrolovať manuálne.

  • Ako zruším Apple TV na Roku?

    Komu zrušiť predplatné Apple TV+ aktivovaný z Roku, zvýraznite aplikáciu Apple TV > vyberte Hviezda tlačidlo na diaľkovom ovládači Roku > Spravovať predplatné > Zrušiť predplatné. Svoje predplatné môžete spravovať aj na tv.apple.com > nastavenie > Predplatné > Zrušiť predplatné.

  • Prečo Netflix nefunguje na mojom Roku TV?

    Komu opraviť problémy Netflix na Roku, uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie Netflix; stlačte tlačidlo Hviezda > Skontroluj aktualizácie. Môžete tiež chcieť skontrolovať/resetovať sieťové pripojenie z nastavenie > sieť a skontrolujte dostupnosť aktualizácie systému z nastavenie > systém > Aktualizácia systému. Riešenie môžete nájsť aj reštartovaním televízora Roku z nastavenie > systém > Moc > Reštart systému.