Ako to opraviť, keď YouTube nefunguje na Roku

Keď YouTube na Roku nefunguje, môže sa zobraziť jedným z niekoľkých spôsobov.

  • Aplikácia YouTube na Roku sa vôbec nespustí.
  • Nemôžete sa prihlásiť do svojho účtu YouTube.
  • Nemôžete spustiť žiadne videá YouTube.

Tieto problémy sa môžu vyskytnúť náhle, aj keď aplikácia predtým fungovala dobre. Môžu nastať, keď sa pokúsite spustiť aplikáciu YouTube na Roku, alebo keď ste už prihlásený/-á na YouTube a pokúšate sa spustiť video YouTube.

V máji 2021 sa YouTube a Roku nezhodli na podmienkach služby a odvtedy bola YouTube TV stiahnutá z Roku. Existuje však niekoľko riešení, ktoré nájdete v sekcii na konci tohto článku.

Príčina nefunkčnosti služby YouTube na zariadení Roku

Ak nemôžete spustiť aplikáciu YouTube na svojom zariadení Roku, môže to mať viacero príčin. Medzi ne patrí žiadne internetové pripojenie, problémy s účtom YouTube alebo problémy so samotným streamovacím zariadením Roku.

Majte na pamäti, že ak YouTube nefunguje, kanál YouTube na Roku nebude fungovať vôbec. Ak vaše zariadenie Roku nedávno nedostalo aktualizáciu firmvéru, môže to tiež spôsobiť problémy so spúšťaním aplikácií, ako je YouTube.

Ako opraviť to, že YouTube nefunguje na Roku

Najlepším spôsobom, ako opraviť, že YouTube nefunguje na Roku, je začať s najjednoduchšími riešeniami a prejsť cez extrémnejšie riešenia, ako je resetovanie vášho Roku.

  1. Skontrolujte, či sa ostatné zariadenia vo vašej domácnosti môžu pripojiť k internetu. Ak vaše domáce Wi-Fi internetové pripojenie nefunguje, nebudete môcť spustiť kanál YouTube na Roku (ani na žiadnom inom kanáli). Ak ste potvrdili, že sa k internetu nemôžu pripojiť ani iné zariadenia, vaša sieť Wi-Fi nemá prístup na internet. Vykonajte kroky na vyriešenie problémov s internetovým pripojením, aby sa váš Roku znova pripojil. Jedna z prvých vecí, ktoré by ste mali vyskúšať, je rspustenie smerovača.

  2. Problémy s kanálom Roku môže spôsobiť aj pomalé internetové pripojenie. Ak je vaše celkové Wi-Fi internetové pripojenie pomalé, môžete mať problémy s otvorením kanála YouTube. Prvá vec, ktorú treba vyskúšať, či je to tak, je testovanie rýchlosti internetu. Ak je pomalý, odstráňte príčinu nízkej rýchlosti internetu a opravte ju, aby váš kanál YouTube opäť fungoval.

  3. Ak vaše domáce internetové pripojenie funguje správne, vaše zariadenie Roku stále nemusí byť pripojené k internetu. Toto je zvyčajne prípad, keď sa vaše ďalšie zariadenia môžu pripojiť k internetu, ale neotvorí sa žiadny z kanálov Roku. IP adresu svojho Roku nájdete v ponuke nastavení Roku. Ak nemá IP adresu, budete musieť svoj Roku znova pripojiť k sieti Wi-Fi. Po opätovnom pripojení by sa mal spustiť kanál YouTube.

  4. Reštartujte svoje zariadenie Roku. Ak sa na zariadení Roku vyskytujú chyby aplikácie alebo systému, reštartovanie zvyčajne tieto chyby odstráni. Môžete buď použiť možnosť Reštartovať v ponuke, alebo jednoducho odpojte Roku, počkajte niekoľko sekúnd a znova ho pripojte.

    Ak reštartovanie zariadenia Roku nefunguje, skúste ho namiesto toho resetovať. Majte na pamäti, že ak ho resetujete, stratíte všetky osobné preferencie. Budete sa tiež musieť znova prihlásiť do svojho účtu Roku a znova nastavte Roku.

  5. Skontrolujte, či služba YouTube nefunguje. Ak sú servery YouTube mimo prevádzky, nebudete môcť spustiť kanál YouTube na Roku a nenačítajú sa žiadne videá.

  6. Skontrolujte, či váš Účet YouTube je stále aktívny a používate správne ID a heslo (tiež sa uistite, že sa prihlasujete pomocou správneho ID a hesla). Ak bol váš účet YouTube odstránený alebo uzamknutý, vysvetľuje to, prečo sa kanál YouTube na Roku nemôže pripojiť k vášmu účtu.

  7. Odinštalovať a znova pridajte kanál YouTube. Ak má kanál YouTube na Roku chyby alebo problémy, často preinštalovaním aplikácie tieto problémy odstránite a vyriešite všetky problémy, s ktorými ste sa stretli.

  8. Aktualizujte si Roku. Ak je firmvér na vašom Roku zastaraný, môže to spôsobiť problémy so spustením kanála YouTube. Zariadenie Roku sa automaticky aktualizuje, ale zabezpečenie najnovších aktualizácií často vyrieši neočakávané chyby, ktoré sa objavia. Pomocou nasledujúcich krokov aktualizujte svoje streamovacie zariadenie Roku.

    • Vyberte Domov tlačidlo na diaľkovom ovládači Roku
    • Vyberte nastavenie, vyberte Systémové nastaveniaa nakoniec vyberte Aktualizácia systému.
    • Na obrazovke Aktualizácia systému vyberte Skontroluj teraz.
    • Váš Roku stiahne najnovšie aktualizácie a nainštaluje ich do vášho zariadenia.

    Na aktualizáciu budete potrebovať prístup k domovskej obrazovke Roku. Po spustení procesu aktualizácie ho neprerušujte ani nevypínajte svoj Roku, inak by ste mohli poškodiť firmvér a spôsobiť vážne problémy s Roku.

Ak nič iné nefungovalo a stále nemôžete otvoriť YouTube na Roku, možno budete musieť kontaktujte YouTube a požiadajte o technickú podporu. Stránka pomocníka YouTube môže tiež ponúknuť nejakú pomoc.

YouTube TV nefunguje na Roku

Z dôvodu nezhody ohľadom vzájomných podmienok služby YouTube stiahol podporu pre kanál YouTube TV na zariadeniach Roku. Ak máte problémy s otvorením kanál YouTube TV, to je pravdepodobne dôvod.

V súčasnosti je najlepším spôsobom, ako pokračovať v používaní YouTube TV na Roku, spustiť YouTube TV na svojom mobilnom zariadení a potom zrkadlite displej vášho počítača na Roku. Môžete tiež zrkadlite aj displej vášho mobilného zariadenia na Roku.

FAQ

  • Prečo YouTube nefunguje na mojom počítači?

    Ak YouTube na vašom počítači nefunguje správne, môže ísť o problém s vaším prehliadačom, počítačom alebo internetovým pripojením. Ak chcete problém vyriešiť, obnovte stránku YouTube, upravte kvalitu videa, zatvorte a znova otvorte prehliadača, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie alebo skúste prehrať video YouTube v súkromnom prehliadaní relácia. Ak máte stále problémy, skúste reštartovať smerovač a reštartovať počítač.

  • Prečo YouTube nefunguje na mojom televízore?

    Ak YouTube na vašom inteligentnom televízore nefunguje, môže ísť o problém s pomalým alebo kolísavým internetovým pripojením. Môžete mať aj televízor, ktorý nie je kompatibilný s aplikáciou YouTube, alebo si môže vaša aplikácia YouTube vyžadovať aktualizáciu. Ak je inak vaše internetové pripojenie v poriadku, skúste aplikáciu YouTube odinštalovať a znova nainštalovať.

  • Prečo YouTube nefunguje na mojom iPhone?

    Keď sa videá YouTube nedajú prehrať na iPhone, možno máte poškodené dáta na vašom zariadení alebo máte problém s internetovým pripojením. Skúste pripojiť svoj iPhone k inej bezdrôtovej sieti a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Môžete tiež skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie YouTube, reštartovať zariadenie alebo odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu YouTube.