Ako opraviť kód chyby Roku 003
Kód chyby Roku 003 sa zobrazí, keď sa pokúšate aktualizovať softvér na vašom zariadení Roku. Priamo súvisí s procesom aktualizácie softvéru a zvyčajne sa vyskytne, keď sa vyskytne špecifický problém s pripojením medzi vaším zariadením Roku a servermi Roku.
Príčina kódu chyby Roku 003
Existuje niekoľko problémov, ktoré môžu spôsobiť chybový kód Roku 003. Všetky súvisia s problémom s pripojením, ale príčina môže byť trochu iná.
- Servery Roku môžu byť mimo prevádzky z dôvodu údržby alebo iných problémov.
- Vaše zariadenie Roku nemusí byť pripojené k internetu.
- Vaša domáca sieť môže mať problémy s internetovým pripojením.
Každý z týchto problémov môže byť spôsobený rôznymi komponentmi, či už ide o váš smerovač, nastavenia Roku alebo vlastné servery Roku. Najlepším spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je vyriešiť všetky potenciálne príčiny.
Ako opraviť kód chyby Roku 003
Nasledujúce tipy na riešenie problémov začnú najjednoduchšími riešeniami, ako opraviť kód chyby Roku 003 a pracovať na zložitejších problémoch.
Skontrolujte problémy so serverom Roku pomocou služby ako Downdetektor a hľadajte Roku. Ak je webová stránka mimo prevádzky, nemôžete nič robiť a pred opätovným pokusom o aktualizáciu Roku budete musieť počkať, kým sa služba vráti.
Reštartujte svoje zariadenie Roku. Keď sa zariadenie Roku spustí a zálohuje, môže sa znova pripojiť k vašej sieti a znova vytvoriť funkčné internetové pripojenie. Skúste aktualizáciu a zistite, či chyba nezmizne.
-
Skontrolujte, či má váš Roku dobré internetové pripojenie. Bez pripojenia na internet nebudete môcť aktualizovať softvér na svojom zariadení Roku a s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte iba chybový kód Roku 003.
Bežnou chybou ľudí je, že sa pokúšajú pripojiť svoje zariadenie Roku k iným sieťam, ako je mobilný hotspot alebo hotelová bezdrôtová sieť. Tieto siete niekedy znižujú rýchlosť siete a to nemusí umožniť správne dokončenie aktualizácií Roku.
Vyriešte a opravte všetky problémy so smerovačom, ktoré by ste mohli mať. Je možné, že vaše zariadenie Roku ukáže, že je pripojené k internetu, aj keď má váš smerovač problémy s pripojením. Nemusí to byť zrejmé, alebo môžete na smerovači vidieť blikajúcu červenú kontrolku. Skúste úplné reštartovanie smerovača aby ste zistili, či chyba zmizne.
Niektoré zariadenia ako Roku Ultra, Roku Ultra LT alebo niektoré televízory Roku podporujú káblový ethernet. Skúste pripojiť zariadenie k smerovaču s ethernetovým káblom. Ethernet je robustnejší a zvyčajne ponúka vyššiu rýchlosť prenosu dát ako Wi-Fi.
Jeden užitočný tip Roku je skontrolujte silu signálu Wi-Fi pomocou zariadenia Roku. Ak signál nie je príliš silný, existuje niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať zosilnite signál Wi-Fi.
Skúste sa odhlásiť zo svojho zariadenia Roku a potom sa znova prihlásiť. Tým sa zabezpečí, že problémy s pripojením alebo aktualizáciou nesúvisia so žiadnymi problémami s účtom.
-
Ak všetko ostatné zlyhá, možno budete musieť úplne resetujte svoje zariadenie Roku. Ak to urobíte, budete musieť úplne nastaviť Roku od začiatku.
Ak sa resetovaním vášho Roku stále nezbavíte chyby, budete musieť kontaktovať Technická podpora Roku. Budú vás môcť informovať, či budete musieť vymeniť svoje zariadenie Roku alebo či sú známe problémy s akýmikoľvek konkrétnymi aktualizáciami.