Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa získať IP adresu“ v systéme Android

Keď sa pokúšate pripojiť k sieti Wi-Fi alebo používať internet pomocou mobilu, posledná vec, ktorú chcete vidieť, je „Nepodarilo sa získať adresu IP“ na vašom zariadení so systémom Android.

Táto chyba sa zvyčajne objaví, keď sa pokúšate pripojiť k akejkoľvek sieti Wi-Fi, aj keď je to vaša domáca sieť. Znamená to, že smerovač, ktorý spravuje sieť, nemôže získať adresu IP pre vaše zariadenie Android.

Tento problém vám nielen bráni používať túto sieť na prístup na internet, ale nemôžete pristupovať ani k iným sieťovým zdrojom, ako sú tlačiarne, bezdrôtové displeje alebo zariadenia na streamovanie.

Príčina chyby Android „Nepodarilo sa získať adresu IP“.

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa vám táto chyba môže zobraziť na vašom zariadení so systémom Android, keď sa pokúšate pripojiť k sieti. Najčastejším zdrojom chyby je problém so smerovačom. Buď bolo vaše zariadenie zablokované úmyselne, alebo je problém s pripojením spôsobený problémom so smerovačom.

Je tiež možné, že hardvér alebo softvér vašej vlastnej siete Android nefunguje správne alebo je poškodený. Pri riešení problémov si môžete prejsť nižšie uvedené kroky, počnúc od najpravdepodobnejších príčin po najmenej pravdepodobný scenár.

Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa získať IP adresu“ v systéme Android

Keďže smerovač je zvyčajne najbežnejším problémom s touto chybou, riešenie problémov by sa malo začať tam. Keď sa ubezpečíte, že problém nie je v smerovači, môžete prejsť na riešenie problémov s vlastným zariadením Android.

1. Ak ste v sieti niekoho iného, ​​požiadajte ho o to odstráňte filter MAC pre vaše zariadenie. Mali by tiež potvrdiť, že žiadne neexistujú rodičovská kontrola nastavená tak, aby blokovala vášmu zariadeniu prístup na internet. Ak je sieť a smerovač vaša, potom pripojte sa k smerovaču ako správca a uistite sa, že obe tieto funkcie sú na vašom zariadení so systémom Android vypnuté.

   Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri pokuse o pripojenie k podnikovej sieti Wi-Fi, je pravdepodobné, že pred použitím bezdrôtovej siete potrebujete schválenie IT. Ak ide o verejný prístupový bod Wi-Fi ako v kaviarni, potom s najväčšou pravdepodobnosťou nie je príčinou tejto chyby smerovač.

2. Uistite sa, že vstavaná brána firewall smerovača nespôsobuje neúmyselne problémy. Ak nie ste jedinou osobou, ktorej sa vyskytla chyba „Nepodarilo sa získať adresu IP“, je možné, že niekto nedávno povolil alebo zmenil vstavanú bránu firewall bezdrôtového smerovača. Je tiež možné, že softvér brány firewall prestal správne fungovať. Skúste kontrola, či je povolená brána firewall smerovačaa otestujte jeho zakázanie, aby ste zistili, či sa tým chyba vyrieši.

3. Zmeňte sieťové šifrovanie smerovača. Ak je smerovač momentálne nakonfigurovaný na používanie šifrovania AES alebo TKIP, je známe, že tieto typy šifrovania spôsobujú problémy s určitými zariadeniami. zmena sieťového šifrovania na WPA2-PSK tieto problémy často rieši.

4. Reštartujte smerovač. Ak je všetko na smerovači v poriadku, reštartovaním sa znova inicializuje interný softvér a odstránia sa všetky potenciálne problémy s vyrovnávacou pamäťou. Ak reštartovanie nefunguje a viacerým ľuďom sa pri pripájaní k bezdrôtovej sieti stále zobrazuje rovnaká chyba, možno je čas namiesto toho resetujte smerovač.

   Majte na pamäti, že resetovaním smerovača sa vynulujú aj všetky prispôsobené nastavenia, ktoré boli vykonané po prvej inštalácii smerovača. Pred resetovaním si nezabudnite poznačiť všetky nastavenia, ktoré boli prispôsobené, aby ste sa po resetovaní mohli vrátiť a prispôsobiť tieto nastavenia tak, ako chcete.

5. Skontrolujte, či je problémom váš telefón s Androidom. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti smerovača a stále sa vám na vašom Androide zobrazuje chyba „Nepodarilo sa získať adresu IP“, je čas začať hľadať riešenie problémov so zariadením Android. Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je mať svoj Android zabudnite na sieťové pripojenie, ktorý funguje ako reset. Po dokončení môžete znova pripojte svoje zariadenie Android k sieti Wi-Fi. Budete musieť zadať heslo siete, pretože pokiaľ vaše zariadenie vie, toto bude „prvýkrát“, keď sa pripojíte k sieti.

   Ak vaše zariadenie so systémom Android zabudne na sieť Wi-Fi, vymažú sa všetky nastavenia siete a údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti, čím sa často vymažú všetky problémy so sieťou, s ktorými sa zariadenie Android stretáva.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Služieb Google Play. Je známe, že služby Google Play, ktoré sú spustené na pozadí vášho telefónu s Androidom, občas spôsobujú problémy so sieťou. Môže to byť spôsobené nadmerným využívaním šírky pásma siete, keď služby automaticky aktualizujú všetky aplikácie vo vašom telefóne, ale nikto presne nevie, prečo tieto služby niekedy spôsobujú problémy so sieťou. The opravy väčšiny chýb v obchode Google Play sú často rovnaké opravy, ktoré vyriešia toto zlyhanie konfigurácie IP.

7. Skontrolujte, či váš smerovač neblokuje IP adresu vášho zariadenia. Niekedy môže bezdrôtový smerovač začať blokovať IP adresu zariadení v sieti bez zjavného dôvodu. Ak ste sa uistili, že smerovač nie je explicitne nastavený na blokovanie vášho zariadenia, možno budete môcť vyriešiť túto chybu pomocou zmeniť váš Android tak, aby používal statickú IP v sieti.

8. Zapnite režim V lietadle, počkajte približne jednu minútu a potom ho znova vypnite. Uistite sa, že je Wi-Fi vypnuté a že sa váš telefón môže pripojiť k internetu cez mobilné dáta. Ak to funguje, nájsť Wi-Fi hotspot vo vašej oblasti a otestujte pripojenie k tejto sieti. Ak sa dokážete pripojiť a používať internet, viete, že problém nie je vo vašom telefóne. Je to sieť.

9. Možno nemáte inú možnosť, ako to urobiť obnoviť továrenské nastavenia systému Android ak sa tento problém vyskytuje vo vašej domácej sieti. Ak sa dočasne pokúšate použiť sieť niekoho iného, ​​menej drastickou možnosťou by bolo použiť mobilné dáta na prístup na internet, keď ste tam.