Ako to opraviť, keď nefunguje spúšťač Epic Games
Ak sa inštalátor a spúšťač Epic Games nenačítajú alebo nefungujú správne, zakúpené hry nemôžete hrať. Nemusí to však byť trvalý problém. Tu je návod, ako spustiť Epic Games Launcher opäť správne.
Čo spôsobuje, že sa spúšťač Epic Games nenačítava?
Spúšťač Epic Games Launcher sa nemusí načítať z mnohých rôznych dôvodov. Patria sem problémy so servermi Epic Games, problémy s nastavením vášho PC alebo Mac, ako aj problémy s inštaláciou samotného softvéru. Dokončenie mnohých opráv trvá len niekoľko minút, ale ak je problém so servermi Epic Games, môžete len počkať.
Stojí za to vyriešiť problém, aby ste zistili, kde sa problém nachádza, aby ste vedeli, či ide o niečo, čo môžete opraviť alebo nie.
Riešenie problémov, keď nefunguje spúšťač Epic Games
Ak sa Epic Games Launcher neotvorí alebo pri otvorení zlyhá, vyskúšajte tieto tipy na riešenie problémov, aby ste ho znova spustili.
Tieto kroky sú zoradené podľa jednoduchosti, ale ak si myslíte, že viete, kde je problém, je rozumné prejsť na príslušný návrh.
Skontrolovať Stránka stavu servera Epic Games. Predtým, ako začnete skúmať, či sa problém týka vás, skontrolujte, či sú servery Epic Games funkčné. Ak sú dole, nedá sa nič robiť, len čakať, kým sa vrátia hore.
Skontrolujte, či proces Epic Games Launcher už nie je spustený v Správcovi úloh. Ak vás zaujíma, ako čo najefektívnejšie zatvoriť Epic Games Launcher, je to násilné zatvorenie. Vynútené zatvorenie programu aby ste sa uistili, že je úplne zatvorený.
Ak sa Epic Games Launcher nenačíta z vašej skratky na ploche, skúste ho namiesto toho otvoriť cez ponuku Štart alebo Launchpad.
Spustite spúšťač ako správca. Ak sa program otvára iba počas vášho spustenia ako správca, možno budete musieť zmeniť nastavenia oprávnení používateľa v spúšťači Epic Games.
Aktualizujte ovládače grafiky. Pravidelná aktualizácia grafických ovládačov vám zaručí, že sa nebudete musieť obávať žiadnych grafických konfliktov v dôsledku zastaraného softvéru.
Zakážte antivírusový softvér. Antivírusový softvér si môže nesprávne myslieť, že Epic Games Launcher je vírus. Vypnite antivírusový softvér, ako je Norton alebo McAfee, aby ste skontrolovali, či je problém práve v tomto.
Zakážte softvér brány firewall. Podobne ako pri antivírusovom softvéri môže byť v konflikte so softvérom. Dočasne ho zakážte, aby ste zistili, či je to dôvod, prečo Epic Games Launcher odmieta načítať.
-
Preinštalujte Epic Games Launcher. Odinštalovanie softvéru a jeho opätovná inštalácia často rieši bežné problémy.
Odinštalovaním aplikácie Epic Games Launcher sa odinštalujú aj všetky vaše hry, takže ak vyskúšate túto opravu, budete si ich musieť znova stiahnuť.
-
Vymažte webovú vyrovnávaciu pamäť aplikácie Epic Games Launcher. Vymazaním webovej vyrovnávacej pamäte sa často vyriešia všetky problémy so zobrazením, ktoré môžu zastaviť načítanie softvéru.
Posuňte sa nadol, kde nájdete pokyny pre počítače so systémom Windows a Mac.
Kontaktujte zákaznícku podporu Epic Games. Ak žiadna z týchto opráv nefungovala, skúste v prípade problému s vaším účtom kontaktovať podporu Epic Games.
Ako vymazať webovú vyrovnávaciu pamäť aplikácie Epic Games Launcher.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte vyžaduje niekoľko pokročilých krokov, ale oplatí sa vyskúšať, ak nič iné nefunguje.
Urobte to iba vtedy, ak máte istotu pri práci so skrytými súbormi.
Windows
Proces je odlišný pre Windows vs. Počítače Mac. Najprv úplne ukončite spúšťač Epic Games Launcher.
Stlačte kláves Windows + R, zadajte „%localappdata%“ a potom stlačením klávesu Enter otvorte okno Prieskumníka.
Otvorte priečinok Epic Games Launcher.
Otvorte priečinok Uložené.
Kliknite na priečinok webovej vyrovnávacej pamäte a potom ho odstráňte.
Reštartujte počítač a potom znova spustite Epic Games Launcher.
Mac
Ukončite Epic Games Launcher a potom vymažte webovú vyrovnávaciu pamäť na Macu podľa nižšie uvedených krokov.
Otvorte Finder.
Kliknite choď, potom Prejsť do priečinka...
Napíšte ~/Library/Caches/com.epicgames. EpicGamesLauncher a stlačte Enter.
Presuňte priečinok webovej vyrovnávacej pamäte do koša.
Stlačte control a kliknite Smeti.
Kliknite Vyprázdniť kôš.
Znova spustite Epic Games Launcher.