Pred opravou produktov Apple doma si rozmyslite

Apple konečne dáva súhlas na opravu vašich vlastných zariadení, ale odborníci tvrdia, že to nemusí byť dobrý nápad pre väčšinu používateľov.

Spoločnosť oznámila nový program výroby náhradných dielov pre produkty Apple, ktoré bude možné zakúpiť začiatkom budúceho roka. Program, známy ako Self Service Repair, umožní používateľom opraviť poškodené zariadenia pomocou opravárenských príručiek, ktoré Apple zverejní na svojej webovej stránke. Nesiahajte však po nástrojoch príliš rýchlo.

„Ak sa váš skrutkovač dotkne nesprávnych komponentov, mohli by ste skratovať obvodovú dosku, ktorá poháňa telefón, čo bude mať za následok opravu alebo výmenu telefónu za viac ako 500 dolárov,“ Tim McGuire, generálny riaditeľ spoločnosti

Mobilná klinika, opravár mobilných telefónov, povedal Lifewire v e-mailovom rozhovore.

Opravíte to?

Apple uviedol, že začne predávať niektoré komponenty, ktoré zvyčajne vyžadujú výmenu, ako sú displeje, batérie a moduly kamier. Pri uvedení na trh bude k dispozícii viac ako 200 dielov a nástrojov a plánuje sa pridanie ďalších koncom budúceho roka.

Program opráv bude spočiatku k dispozícii iba pre používateľov iPhone 12 a iPhone 13, ale neskôr sa rozšíri aj na počítače Mac, ktoré používajú nový vlastný čip M1 od spoločnosti Apple.

„Vytvorenie lepšieho prístupu k originálnym dielom Apple dáva našim zákazníkom ešte väčší výber v prípade potreby opravy,“ povedal Jeff Williams, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Apple, v tlačovej správe. „Za posledné tri roky spoločnosť Apple takmer zdvojnásobila počet servisných miest s prístupom k originálu Apple diely, nástroje a školenia a teraz poskytujeme možnosť pre tých, ktorí chcú dokončiť svoje vlastné opravy."

Rozbiješ to?

Niektorí odborníci tvrdia, že možnosť samoobslužnej opravy môže byť užitočná pre skúsených domácich majstrov.

„Pre používateľov, ktorí majú technickú spôsobilosť na opravu zariadení, je to skvelý spôsob, ako im ich poskytnúť potrebné nástroje a diely na správne vykonanie opráv podľa vlastného harmonogramu,“ ComputerCare's generálny riaditeľ, Georgia Rittenbergová, povedal Lifewire v e-mailovom rozhovore.

Mnohí používatelia majú lepšiu predstavu o tom, ako svoje zariadenia používali, čo im môže pomôcť rýchlejšie sa dostať k jadru problému, povedal Josh Wright, generálny riaditeľ spoločnosti Ponuka mobilných telefónov, povedal Lifewire v e-mailovom rozhovore. Mohlo by to tiež urýchliť proces opravy, pomôcť skrátiť čakacie doby a poskytnúť lepší zážitok. Umožnenie používateľom opravovať si vlastné zariadenia by tiež mohlo spoločnosti Apple pomôcť zvládnuť zložitejšie opravy a skrátiť čakacie doby aj pre nich.

Rittenberg však poukázal na to, že program Apple je určený pre používateľov s vysokou úrovňou zručností.

"Ako niekto, kto sedel a sledoval vykonávané opravy, sú určite podrobnejšie a zložitejšie, ako by si niektorí jednotlivci mohli uvedomiť," povedal Rittenberg. "Posledná vec, ktorú by som chcel, by bolo, aby niekto náhodou poškodil svoje zariadenie, pretože nevedel, kedy má požiadať o pomoc."

Podrobnosti v tlačovej správe spoločnosti Apple o programe opráv jasne ukazujú, že spoločnosť nenabáda k prílišnej sebadôvere.

„Samoobslužná oprava je určená pre jednotlivých technikov so znalosťami a skúsenosťami na opravu elektronických zariadení,“ napísal Williams v tlačovej správe. „Pre veľkú väčšinu zákazníkov je návšteva profesionálneho poskytovateľa opráv s certifikovanými technikmi, ktorí používajú originálne diely Apple, najbezpečnejším a najspoľahlivejším spôsobom opravy.“

McGuire povedal, že ak sa niečo pokazí, oprava vlastného zariadenia vás môže stáť peniaze.

Najjednoduchšia oprava - výmena batérie - si vyžaduje odstránenie obrazovky z telefónu a je ľahké prasknúť obrazovku pri jej odstraňovaní, povedal.

"Takže úspora 25 dolárov na výmene batérie by vás mohla stáť 350 dolárov za novú obrazovku," dodal.

Prinajmenšom sa uistite, že máte zručnosti, nástroje a znalosti, aby ste to urobili tesne pred otvorením svojho drahého iPhone, hovoria odborníci.

"Technicky máme všetci právo robiť si vlastnú operáciu koreňového kanálika, ale chodíme k vyškoleným zubárom a endodontistom, ktorí majú zručnosti, skúsenosti a odborné znalosti, aby to urobili správne," povedal McGuire.