Ako vyriešiť najbežnejšie problémy HomePod Mini

HomePod Mini je navrhnutý pre jednoduché používanie, bez displeja a s niekoľkými ovládacími prvkami. Keďže tu nie je veľa ovládacích prvkov a nie je tu displej, môže byť ťažké identifikovať problémy s HomePod Mini. Ak váš HomePod Mini prestane fungovať, môže to byť konektivita alebo problém so sieťou, softvérový problém alebo dokonca konflikt s iným inteligentné domáce zariadenia v tvojom dome.

Prečo môj HomePod Mini nefunguje?

HomePod Mini môže prestať fungovať z mnohých dôvodov, ale medzi najčastejšie problémy patria:

• Potreba aktualizácie: Mnoho problémov s HomePod Mini je možné vyriešiť aktualizáciou zariadenia. Ak je pre vás k dispozícii aktualizácia, začnite tam.
• Problémy s pripojením: Ak sa váš HomePod Mini nemôže pripojiť k internetu, skúste resetovať sieťový hardvér. Ak sa nemôže pripojiť k vášmu iPhone alebo Apple TV, skúste zariadenia presunúť bližšie k sebe.
• Problémy s napájaním: Ak používate nesprávny napájací adaptér USB, HomePod Mini nemusí mať dostatok energie. Ak nereagoval ihneď po pripojení, je to zvyčajne problém.
• Je potrebné resetovať: Ak nič iné nefunguje, obnovenie továrenských nastavení vášho HomePod Mini vyrieši veľa problémov.
• Nekompatibilné zariadenia: Ak scény HomeKit fungujú s vaším iPhone, ale nie s vašim HomePod Mini, možno máte niektoré zariadenia, ktoré majú problémy s kompatibilitou s vaším HomePodom. Resetovanie HomePod Mini niekedy pomáha, ale možno budete musieť počkať na aktualizáciu.

Aktualizácia vášho HomePod Mini

Aktualizácia vášho HomePod Mini dokáže vyriešiť veľa problémov, takže môžete ušetriť veľa času, ak začnete kontrolou, či je vaše zariadenie aktuálne.

Ak váš HomePod Mini neprehráva hudbu, problém zvyčajne vyrieši jeho aktualizácia. Ak sa vám napríklad nedarí prehrať Spotify na vašom Homepode a zistíte, že je k dispozícii aktualizácia, inštaláciou aktualizácie sa problém zvyčajne vyrieši. Môže tiež vyriešiť problémy so schopnosťou iPhone odovzdať, problémy, keď AirPlay zlyhá pri presune zvuku do HomePod Mini, a množstvo ďalších problémov.

Ak chcete aktualizovať svoj HomePod Mini, otvorte aplikáciu Domácnosť a vyhľadajte možnosť Aktualizácia v hornej časti karty Domov.

Prečo môj HomePod Mini stále stráca internetové pripojenie?

Ak Siri stále hlási, že pri používaní vášho HomePod Mini nie je pripojenie k internetu, máte nejaký typ problému s pripojením. Vaša domáca sieť môže mať problémy s pripojením, HomePod Mini môže byť pripojený k nesprávnej sieti alebo môže byť potrebné váš HomePod Mini resetovať.

Tu je návod, ako to opraviť, keď HomePod Mini stále stráca internetové pripojenie:

1. Reštartujte hardvér domácej siete. Ak máte prístup k sieťovému hardvéru, odpojte modem a smerovač, vypnite ich a chvíľu počkajte. Potom ich môžete znova zapojiť, počkať, kým sa sieť znova pripojí, a potom skontrolovať, či má váš HomePod Mini stále problémy so sieťovým pripojením.
   

2. Premiestnite svoj HomePod Mini. Ak je váš HomePod Mini príliš ďaleko od vášho bezdrôtového smerovača alebo je tam príliš veľa prekážok, možno ho budete musieť presunúť. Skontrolujte pomocou telefónu, či je silný Wi-Fi signál v mieste vášho HomePod Mini. Môžete tiež zlepšiť signál Wi-Fi zmenou polohy smerovača alebo odstránením prekážok.
   

3. Skontrolujte pripojenie HomePod Mini Wi-Fi. Skontrolujte svoj iPhone a uistite sa, že je pripojený k sieti Wi-Fi, ktorú chcete používať so svojím HomePod Mini. Potom na svojom iPhone otvorte aplikáciu Domácnosť a skontrolujte, či sa nezobrazuje upozornenie na Wi-Fi. Ak existuje, môžete klepnutím na upozornenie resetovať nastavenia Wi-Fi HomePod Mini tak, aby zodpovedali vášmu iPhone.
   

4. Reštartujte svoj HomePod mini. Skúste reštartovať svoj HomePod Mini otvorením aplikácie Home na vašom iPhone, prejdite na nastavenia HomePod Mini a vyberte Resetujte HomePod > Reštartujte Homepod.
   

5. Kontaktujte spoločnosť Apple. Ak sa zdá, že váš HomePod Mini funguje dobre, ale Siri neustále hlási problémy s internetom, možno máte chybnú jednotku. Kontaktujte zákaznícky servis Apple a zistite, či je k dispozícii náhrada.
   

Čo robiť, ak HomePod Mini nereaguje na hlasové príkazy

HomePod Mini je navrhnutý tak, aby fungoval predovšetkým prostredníctvom hlasových príkazov s pomocou Siri. Nemá veľa fyzických ovládacích prvkov, takže väčšinu vecí môžete vykonať iba pomocou hlasových príkazov. Ak váš HomePod Mini nereaguje na hlasové príkazy, skúste tieto opravy:

1. Uistite sa, že je HomePod Mini zapnutý. Skontrolujte napájací kábel a uistite sa, že je zapojený do kompatibilného adaptéra USB. Môžete tiež klepnúť na hornú časť zariadenia a zistiť, či reaguje. Ak áno, je zapnutý a mal by reagovať na hlasové príkazy. Ak nie, skúste použiť iný zdroj napájania USB.
   

2. Uistite sa, že je zapnutá funkcia Hey Siri. Stlačte a podržte strednú časť HomePod Mini a povedzte: „Turn on Hey Siri“. Ak ani potom neodpovedá otvorte na svojom iPhone aplikáciu Home, prejdite na nastavenia HomePod Mini a zapnite funkciu Listen for Hey Siri možnosť.
   

3. Resetujte HomePod Mini. Ak ručné ovládanie funguje a Siri je zapnutá, problém môže vyriešiť resetovanie HomePod Mini.
   

Prečo sa môj HomePod Mini nespáruje pre stereo zvuk?

HomePod Minis by sa mal pripojiť pre stereo zvuk automaticky bez akéhokoľvek ďalšieho procesu nastavovania. Ak máte dva HomePod Mini, ktoré sa nedajú spárovať pre stereo zvuk, skúste tieto opravy:

1. Uistite sa, že majú rovnaký účet Apple ID. Ak ste oba HomePod Mini nenastavili s telefónom pomocou rovnakého Apple ID, nebudú sa spárovať pre stereo zvuk.
   

2. Uistite sa, že sú v rovnakej sieti. Ak nastavíte HomePod Minis v rôznych časoch, môžu byť pripojené k rôznym sieťam Wi-Fi. Skontrolujte každý HomePod v aplikácii Home na vašom iPhone a uistite sa, že sú v rovnakej sieti.
   

3. Priraďte oba HomePod Mini do rovnakej miestnosti. Ak sú HomePod Minis priradené k rôznym miestnostiam v aplikácii Home, nepárujú sa.
   

4. Presuňte ich blízko seba. Umiestnite HomePod Mini čo najbližšie k sebe, bez prekážok medzi nimi. Ak sa spárujú, môžete ich vrátiť na pôvodné pozície.
   

5. Najprv ich spárujte a potom umiestnite. Skúste odpojiť HomePod Minis a vziať ich do inej miestnosti, kde ich môžete zapojiť hneď vedľa seba. Umiestnite ich vedľa seba a počkajte, kým sa spárujú. Po ich úspešnom spárovaní by ste ich mali byť schopní presunúť späť na pôvodné pozície.
   

Prečo sa môj HomePod Mini stále konfiguruje?

Niektoré HomePod Mini majú problém, kedy sa nikdy neprestanú konfigurovať. Tento problém môže spôsobiť veľa problémov. Ak máte problémy s HomePod Mini, ktorý sa dlho konfiguruje, vyskúšajte tieto opravy:

1. Skontrolujte stránku Stav systému Apple. Ak iCloud nefunguje, budete mať problémy s konfiguráciou vášho HomePod Mini. V takom prípade môžete iba počkať, kým sa služba vráti, a potom to skúsiť znova.
   

2. Skontrolujte svoj účet iCloud v telefóne. Ak sa vyskytol problém s vaším účtom iCloud alebo nastaveniami, zvyčajne sa vám na telefóne zobrazí chybové hlásenie, ale pre istotu to môžete skontrolovať. Otvorte Nastavenia na svojom iPhone, klepnite na svoje meno a klepnite na iCloud. Ak v ktoromkoľvek kroku na ceste uvidíte nejaké upozornenia, riešte ich.
   

3. Nechajte HomePod Mini nakonfigurovať a vráťte sa neskôr. Ak je to rušné obdobie roka, servery iCloud môžu byť preťažené, aj keď nie sú mimo prevádzky. Nechajte svoj HomePod Mini chvíľu pracovať a potom sa sem vráťte neskôr. Môžete tiež skúsiť proces konfigurácie neskôr alebo v inú dennú dobu, keď servery iCloud nie sú také zaneprázdnené.

4. Reštartujte svoj HomePod Mini. Proces konfigurácie HomePod Mini sa mohol zastaviť, v takom prípade môže jednoducho reštartovať jeho fungovanie. Skúste ho odpojiť a znova zapojiť a potom použite proces reštartovania opísaný vyššie, ak samotné odpojenie nefunguje.
   

5. Obnovte výrobné nastavenia svojho HomePod Mini. Obnovenie továrenských nastavení môže problém vyriešiť, ak HomePod Mini nikdy nedokončí konfiguráciu. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia HomePod Mini, otvorte aplikáciu Home, stlačte a podržte svoj HomePod v zozname zariadení a potom klepnite na Resetovať Homepod > Odstráňte príslušenstvo. Potom ho môžete znova nastaviť, dúfajme, že dokončíte proces konfigurácie.
   

6. Kontaktujte zákaznícky servis spoločnosti Apple. Ak váš HomePod Mini stále nedokončí konfiguráciu, môžete kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o ďalšiu pomoc. HomePod Mini môže byť chybný.