Všetko, čo potrebujete vedieť o iPhone Touch Disease

Znie to ako vymyslená choroba alebo niečo podobné Čierne zrkadlo, ale iPhone Touch Disease je pre niektorých skutočná iPhone vlastníkov. Ak sa váš iPhone správa divne a myslíte si, že máte tento problém, tento článok vám pomôže pochopiť, čo sa deje a ako to vyriešiť.

Ktoré zariadenia môžu dostať ochorenie iPhone Touch?

Ilustrácia ženy, ktorá pri chôdzi vo vetre ťuká na obrazovku svojho iPhonu
Lifewire / Miguel Co

Podľa Apple je jediným modelom postihnutým chorobou iPhone Touch Disease iPhone 6 Plus. Existujú správy o ovplyvnení iPhone 6, ale Apple ich nepotvrdil.

Aké sú príznaky choroby iPhone Touch?

Existujú dva hlavné príznaky choroby:

  1. iPhone viacdotyková obrazovka nereaguje správne. Môže to znamenať, že klepnutia na obrazovku nie sú rozpoznané alebo že gestá ako sťahovanie a približovanie nefungujú.
  2. Obrazovka iPhonu má v hornej časti blikajúci sivý pruh.

Čo spôsobuje ochorenie iPhone Touch?

Toto je na diskusiu. Podľa Apple je choroba spôsobená opakovaným pádom iPhonu na tvrdé povrchy a „následným namáhaním zariadenia“ (nech už to znamená čokoľvek; Apple nehovorí). Podľa Apple je to v podstate výsledok toho, že sa používateľ o svoje zariadenie nestará.

Na druhej strane, iFixit – stránka, ktorá sa zameriava na opravu a pochopenie produktov Apple – to hovorí problém vyplýva z konštrukčnej chyby v iPhone a môže sa to stať na zariadeniach, ktoré nespadli, a na zariadeniach okrem iPhone 6 Plus. Problém má podľa iFixit urobiť spájkovanie dvoch čipov ovládača s dotykovou obrazovkou zabudovaných do iPhone.

Je možné, že obe vysvetlenia sú správne – že pád telefónu môže uvoľniť spájkovanie čipy a že niektoré nevypadnuté telefóny majú výrobné chyby – ale nie je tam žiadny ďalší úradník slovo.

Je to naozaj choroba?

Nie, samozrejme, že nie. A pre poriadok, nepomenovali sme to „dotyková choroba iPhonu“. Choroby sú choroby, ktoré sa môžu šíriť z jednej infikovanej strany na druhú. Tak iPhone Touch Disease nefunguje. Touch Disease je spôsobená pádom telefónu (podľa Apple), nie preto, že váš telefón kýchol na inom telefóne. To by bol vírus a V telefónoch iPhone sa vírusy skutočne nenachádzajú. A telefóny aj tak nefrčia.

"Choroba" je len chytľavý názov, ktorý niekto dal problému v tomto prípade.

Ako opravíte ochorenie iPhone Touch?

Toto je jeden problém, ktorý nemôžete vyriešiť čistenie obrazovky vášho iPhone. V skutočnosti to vo väčšine prípadov koncoví používatelia neopravia. Ak ste naozaj dobrý s spájkovačkou a nevadí vám riskovať otvorením vášho iPhone, môžete to urobiť, ale neodporúčame to. Mohol by si to skúsiť opraviť svoj rozbitý dotykový displej, ale to nemusí stačiť.

Najjednoduchšia oprava je tá, ktorú ponúka Apple: spoločnosť opraví váš telefón. Aj keď budete musieť za opravu zaplatiť, stojí to oveľa menej, ako stojí mnoho iných opráv iPhone.

Na opravu by ste mohli použiť opravovňu tretej strany, ale táto dielňa bude musieť mať pracovníkov kvalifikovaných v oblasti mikrospájkovania a ak zničia váš iPhone, Apple vám pravdepodobne nepomôže s opravou.

Aké sú požiadavky na program opráv spoločnosti Apple?

Aby ste sa kvalifikovali pre Apple's Dotyková choroba iPhone opravný program, musíte:

  • Majte iPhone 6 Plus
  • V pracovnom stave
  • To ukazuje príznaky uvedené vyššie v článku
  • To nemá prasknutá alebo rozbitá obrazovka.

Program sa vzťahuje iba na zariadenia do piatich rokov od prvého predaja. Takže, ak to čítate, povedzme, v roku 2020 a máte 6 Plus, ktorý má tieto problémy, nie ste zahrnutí. V opačnom prípade, ak spĺňate všetky tieto kritériá, pravdepodobne sa kvalifikujete.

Koľko stojí program opráv spoločnosti Apple?

Program Apple stojí 149 USD. To sa nemusí zdať skvelé, ale je to lacnejšie ako kúpiť si nový iPhone za 500 dolárov alebo viac alebo zaplatiť za opravu mimo záruky (často 300 dolárov a viac).

Z čoho pozostáva oprava spoločnosti Apple?

Zatiaľ čo program údajne opravuje postihnuté telefóny, existujú niektoré správy naznačujú, že Apple ich skutočne nahrádza renovovanými telefónmi.

Aké sú vaše ďalšie kroky?

Ak si myslíte, že váš telefón má dotykovú chorobu, navštívte webovú stránku spoločnosti Apple prepojenú vyššie a dohodnite si schôdzku na kontrolu telefónu.

Pred prevzatím telefónu si dôkladne zálohujte všetky údaje v zariadení. Týmto spôsobom, ak budete musieť nechať telefón opraviť alebo vymeniť, je menšia šanca, že stratíte dôležité údaje. Budete tiež môcť obnovte túto zálohu do opraveného telefónu.