Ako to opraviť, keď vaša klávesnica Surface Pro nefunguje

Táto príručka vás prevedie niekoľkými osvedčenými riešeniami na opravu klávesníc Surface Pro, ako je napríklad Type Cover and Touch Cover, káblové a bezdrôtové klávesnice tretích strán a dotykové Windows 10 a Windows 11 klávesnica.

Príčina problémov s klávesnicou Surface Pro

Technické problémy spojené s klávesnicou Surface Pro sú zvyčajne spôsobené problémami s konektivitou medzi klávesnicou a klávesnicou Samotný povrch, chyby softvéru alebo nesprávne nastavenia dotykovej klávesnice vybrané v nastaveniach systému Windows 10 alebo Windows 11 aplikácie.

Nesprávny režim zvolený v systéme Windows 10 je tiež bežnou príčinou problémov s dotykovou klávesnicou pri používaní zariadenia Surface Pro, ako aj deaktivácia rozhrania Bluetooth pre bezdrôtové klávesnice.

Ako vyriešiť problémy s fyzickou klávesnicou Surface Pro

Či už používate Surface Type alebo Touch Cover so Surface Pro alebo Bluetooth alebo tradičnú klávesnicu tretej strany, môžete naraziť na nejaké problémy s pripojením a chyby. Tu je návod, ako vyriešiť problémy s fyzickou klávesnicou Surface Pro.

1. Odpojte a znova pripojte klávesnicu Surface Pro. Jednoduchým odstránením klávesnice, čakaním niekoľkých sekúnd a jej opätovným pripojením môže opäť fungovať.

2. Skontrolujte batérie klávesnice. Bezdrôtové klávesnice vyžadujú napájanie, preto sa uistite, že tá vaša má potrebné batérie a je nabitá.

   Surface Type a Touch Cover nevyžadujú batérie, pretože ich napája samotný Surface Pro.

3. Oprášte konektory krytu Type Cover. Na spodnej strane zariadenia Surface Pro, kde sa pripájajú kryt Type a Touch Cover, sa môže ľahko hromadiť prach. Opatrne oprášte konektory a odstráňte všetky nečistoty a špinu, ktoré vidíte.

4. Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu systému Windows. Bez ohľadu na to, či používate Windows 10 alebo Windows 11, inštalácia najnovšej aktualizácie operačného systému môže vyriešiť mnohé hardvérové ​​problémy, ktoré potenciálne spôsobujú odpojenie a závady klávesnice.

5. Píšte na rovnom povrchu. Niekedy môže používanie zariadenia Surface Pro na kolenách alebo prikrývke spôsobiť odpojenie krytu Type Cover. Ak nepoužívate stôl alebo stôl, skúste pod ňu umiestniť knihu alebo podnos.

6. Zapnite Bluetooth. Ak sa vám nedarí pripojiť bezdrôtovú klávesnicu k vášmu Surface Pro, uistite sa, že je aktivované Bluetooth a či vaša klávesnica podporuje Bluetooth.

7. Skontrolujte klávesnicu na inom zariadení. Vaša klávesnica môže byť pokazená, preto ju skúste skontrolovať na inom počítači alebo tablete, aby ste zistili, či klávesnica na tomto počítači funguje.

8. Spustite nástroj na riešenie problémov s Bluetooth. V časti Nastavenia vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov > Bluetooth > Spustite nástroj na riešenie problémov vyhľadať chyby súvisiace s klávesnicou a opraviť ich.

   Je dobré spustiť aj nástroj na riešenie problémov s klávesnicou.

9. Aktualizujte ovládače klávesnice. To môže vyriešiť akékoľvek problémy s kompatibilitou hardvéru.

Ako opraviť chyby klávesnice Surface Pro Touch

Tablety Surface Pro od spoločnosti Microsoft podporujú dotykovú klávesnicu na obrazovke zabudovanú do operačných systémov Windows 10 a 11. Tu je niekoľko spôsobov, ako opraviť dotykovú klávesnicu Surface Pro, keď nefunguje správne.

1. Reštartujte systém Windows. Reštartovaním zariadenia Surface Pro môžete vyriešiť veľa problémov, napríklad dotykovú klávesnicu, ktorá nefunguje tak, ako by mala.

2. Prepnite do režimu Windows 10 Tablet. Dotyková klávesnica Surface Pro je navrhnutá pre režim tabletu Windows 10 a často nebude fungovať v režime pracovnej plochy.

   Windows 11 nemá režim tabletu. Dotyková klávesnica je navrhnutá tak, aby fungovala kedykoľvek počas používania operačného systému.

3. Odpojte klávesnicu. Váš Surface Pro uprednostní fyzickú klávesnicu pred dotykovou. Jeho odstránením sa často spustí dotyková klávesnica a objaví sa.

4. Zmeňte nastavenia klávesnice. Otvorte Nastavenia a vyberte Zariadenia > Písanie a povoliť Zobrazte dotykovú klávesnicu, keď nie ste v režime tabletu a nie je pripojená žiadna klávesnica na používanie dotykovej klávesnice v režime pracovnej plochy systému Windows 10.

5. Nezabudnite, že klávesnica emoji je iná. Klepnite Windows + obdobie na spustenie špeciálnej dotykovej klávesnice Windows emoji a klepnite na Esc aby to zmizlo.

6. Nainštalujte jazykové balíky klávesnice. Ak váš preferovaný jazyk chýba, stiahnite si ho a začnite ho používať v priebehu niekoľkých minút.

7. Vždy povoľte dotykovú klávesnicu systému Windows. Otvorte Nastavenia a klepnite na Jednoduchosť prístupu > Klávesnica a povoliť Použite klávesnicu na obrazovke. Vďaka tomu bude dostupný vo všetkých režimoch bez ohľadu na to, aký hardvér je pripojený.

   Túto predvoľbu môžete povoliť aj pomocou Windows + Ctrl + O klávesová skratka.

8. Vyčistite obrazovku zariadenia Surface Pro. Nahromadenie nečistôt a špiny na obrazovke môže mať vplyv na dotykové ovládanie a písanie na klávesnici.

9. Spustite poradcu pri riešení problémov s klávesnicou. V časti Nastavenia vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov > Klávesnica > Spustite nástroj na riešenie problémov vyhľadať chyby súvisiace s klávesnicou a opraviť ich.

Ako resetujem svoju klávesnicu Surface Pro?

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené návrhy a vaša fyzická klávesnica stále nefunguje správne so zariadením Surface Pro, môžete ju skúsiť resetovať.

Ak chcete resetovať klávesnicu Surface Pro, otvorte Správcu zariadení a vyberte Klávesnice > názov vašej klávesnice > Odinštalovať > OK a potom vyberte Vyhľadajte aktualizácie > názov vašej klávesnice > Aktualizujte ovládače > Hľadajte automaticky a potom reštartujte Windows.

Ako odomknem klávesnicu na svojom povrchu?

Na aktiváciu bežnej dotykovej klávesnice systému Windows môžete použiť Windows + Ctrl + O klávesová skratka alebo výber Jednoduchosť prístupu > Klávesnica > Použite klávesnicu na obrazovke z Nastavenia. Okrem toho môžete vyvolať dotykovú klávesnicu emoji pomocou Windows + Obdobie.

Ak sa vaša dotyková alebo fyzická klávesnica javí ako zamknutá, keďže nefunguje žiadny kláves, otvorte Nastavenia a vyberte Jednoduchosť prístupu > Klávesnica a zakázať Sticky Keys a Použite klávesy filtra. Ak máte stále problémy, je ich niekoľko dodatočné riešenia pre uzamknutú klávesnicu oplatí sa vyskúšať.

Prečo klávesnica môjho laptopu Surface nefunguje?

Rovnako ako rad zariadení Surface Pro od spoločnosti Microsoft, aj séria Surface Laptop môže mať problémy s klávesnicou.

Väčšina z vyššie uvedených riešení by sa mala vzťahovať aj na váš Surface Laptop, ak máte problémy s fyzickou a dotykovou klávesnicou. Ak problémy pretrvávajú, skúste to použitie niektorých všeobecných opráv klávesnice systému Windows 10.