Ako opraviť chyby kódu 39 v systéme Windows

Chyba Code 39 je jednou z viacerých Chybové kódy Správcu zariadení. Vo väčšine prípadov je to spôsobené buď chýbaním vodič pre ten konkrétny kus hardvér alebo a Registry systému Windows problém.

Aj keď je táto chyba menej bežná, môže byť spôsobená aj poškodeným ovládačom alebo súborom súvisiacim s ovládačom.

Chybové hlásenie kódu 39

Chyba kódu 39 sa takmer vždy zobrazí presne takto:

Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba. (Kód 39)

Podrobnosti o chybových kódoch Správcu zariadení, ako je tento, sú k dispozícii v Stav zariadenia oblasť vo vlastnostiach zariadenia. Pozri Ako zobraziť stav zariadenia v Správcovi zariadení ak si nie ste istí, ako to urobiť.

Táto chyba sa môže týkať akéhokoľvek hardvérového zariadenia uvedeného v Správcovi zariadení. Vo väčšine prípadov sa však objaví na mechaniky optických diskov ako CD a DVD mechaniky.

Ako opraviť chybu kódu 39

1. Reštartujte počítač ak ste tak ešte neurobili.

   Vždy existuje malá pravdepodobnosť, že chyba Code 39, ktorú vidíte, bola spôsobená náhodným omylom so Správcom zariadení alebo BIOS. Ak je to pravda, môže to vyriešiť jednoduchý reštart.

2. Nainštalovali ste zariadenie alebo vykonali zmenu v Správcovi zariadení tesne predtým, ako ste si všimli kód 39? Ak áno, je veľká šanca, že chybu spôsobila zmena, ktorú ste vykonali.

   Zrušte zmenu, reštartujte počítač a potom znova skontrolujte, či nedošlo k chybe.

   V závislosti od zmien, ktoré ste vykonali, môžu niektoré riešenia zahŕňať:

   • Odstránenie alebo prekonfigurovanie novo nainštalovaného zariadenia
   • Vrátenie vodiča späť na verziu pred vašou aktualizáciou
   • Pomocou nástroja Obnovovanie systému vrátiť späť posledné zmeny súvisiace so Správcom zariadení

3. Odstráňte hodnoty databázy Registry UpperFilters a LowerFilters. Bežnou príčinou chýb kódu 39 je poškodenie týchto dvoch špecifických hodnoty registra v triede jednotky DVD/CD-ROM kľúč registra.

   Vymazanie podobných hodnôt v Registry systému Windows môže tiež opraviť chybu, ktorá sa zobrazuje na inom hardvéri ako na jednotke DVD alebo CD. Návod UpperFilters/LowerFilters uvedený vyššie vám presne ukáže, čo musíte urobiť.

4. Preinštalujte ovládače pre zariadenie. Odinštalovanie a opätovná inštalácia ovládačov pre zariadenie, v ktorom sa vyskytla chyba, je pravdepodobným riešením tohto problému.

   Ak USB zariadenie generuje chybu Code 39, odinštalujte každé zariadenie v kategórii hardvéru radiče USB v Správcovi zariadení ako súčasť preinštalovania ovládača. To zahŕňa akékoľvek veľkokapacitné pamäťové zariadenie USB, hostiteľský radič USB a koreňový rozbočovač USB.

   Správne preinštalovanie ovládača, ako je uvedené vo vyššie uvedených pokynoch, nie je to isté ako jednoduchá aktualizácia ovládača. Úplné preinštalovanie ovládača zahŕňa úplné odstránenie aktuálne nainštalovaného ovládača a následnú inštaláciu systému Windows od začiatku.

5. Aktualizujte ovládače pre zariadenie. Problém môže vyriešiť inštalácia najnovších ovládačov dodaných výrobcom pre zariadenie. Ak to funguje, znamená to, že uložené ovládače, ktoré ste preinštalovali v kroku 4, boli pravdepodobne poškodené.

6. Vymeňte hardvér. V krajnom prípade môže byť potrebné z dôvodu poruchy hardvéru vymeniť zariadenie spôsobujúce chybu.

   Je tiež možné, že zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou systému Windows. Môžete skontrolovať Windows HCL byť si istý.

   Ak ste presvedčení, že táto chyba Code 39 stále obsahuje komponent operačného systému, môžete skúsiť a opravná inštalácia systému Windows a ak to nefunguje, a čistá inštalácia systému Windows. Neodporúčame robiť ani jedno predtým pokúsite sa vymeniť hardvér, ale môžu byť potrebné, ak ste vyčerpali všetky ostatné možnosti.

7. Vaša chyba by teraz mala byť opravená.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak nemáte záujem vyriešiť tento problém sami, viď Ako opravím svoj počítač? pre úplný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým, čo je na ceste, ako je zisťovanie nákladov na opravu, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a oveľa viac.