Ako opraviť chyby kódu 19 v systéme Windows

Chyba Code 19 je jednou z viacerých Chybové kódy Správcu zariadení. Je to spôsobené jedným alebo viacerými problémami s časťami Registry systému Windows ktoré obsahujú vodič a ďalšie informácie o konkrétnom hardvér zariadenie.

Chyba sa môže týkať akéhokoľvek hardvérového zariadenia v Správcovi zariadení, ale väčšina z nich sa zobrazuje optické mechaniky ako DVD a CD mechaniky, USB zariadenia a klávesnice.

Chyby kódu 19 bolo možné vidieť v ktoromkoľvek z Microsoft operačné systémy, počítajúc do toho Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, a viac.

Chyby kódu 19

Chyba kódu 19 na pracovnej ploche systému Windows 10

Chyba kódu 19 sa takmer vždy zobrazí jedným z nasledujúcich dvoch spôsobov:

  • Systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové ​​zariadenie, pretože jeho konfiguračné informácie (v registri) sú neúplné alebo poškodené. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste hardvérové ​​zariadenie odinštalovať a potom znova nainštalovať. (Kód 19)
  • Systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové ​​zariadenie, pretože jeho konfiguračné informácie (v registri) sú neúplné alebo poškodené. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete najskôr skúsiť spustiť Sprievodcu riešením problémov. Ak to nefunguje, mali by ste hardvérové ​​zariadenie odinštalovať a potom znova nainštalovať. (Kód 19)

Podrobnosti o chybových kódoch Správcu zariadení, ako je kód 19, sú k dispozícii v Oblasť stavu zariadenia vo vlastnostiach zariadenia.

Chybové kódy Správcu zariadení sú exkluzívne pre Správca zariadení. Ak vidíte chybu Code 19 inde v systéme Windows, je pravdepodobné, že ide o a kód systémovej chyby ktorý by ste nemali riešiť ako problém so správcom zariadení.

Ako opraviť chybu kódu 19

  1. Reštartujte počítač ak ste tak ešte neurobili. Vždy existuje len malá možnosť, že chyba Kódu 19, ktorú vidíte, bola spôsobená nejakým druhom náhody alebo dočasným problémom. Ak áno, môže to vyriešiť jednoduchý reštart.

  2. Nainštalovali ste zariadenie alebo vykonali zmenu v Správcovi zariadení tesne predtým, ako ste si všimli chybu? Ak áno, je veľmi možné, že vykonaná zmena spôsobila chybu Kód 19. Ak je to možné, zrušte zmenu, reštartujte počítač a potom znova skontrolujte, či nedošlo k chybe.

    V závislosti od zmien, ktoré ste vykonali, môžu niektoré riešenia zahŕňať:

    • Odstránenie alebo prekonfigurovanie novo nainštalovaného zariadenia
    • Vrátenie zmien v registri, ktoré ste vykonali
    • Vrátenie vodiča späť na verziu pred vašou aktualizáciou
  3. Odstráňte hodnoty databázy Registry UpperFilters a LowerFilters. Bežnou príčinou chýb kódu 19 je poškodenie dvoch hodnôt registra v kľúči registra triedy jednotky DVD/CD-ROM.

    Vymazanie podobných hodnôt v Registry systému Windows môže to byť aj oprava chyby, ktorá sa objaví na inom hardvérovom zariadení ako je jednotka DVD/CD. Návod UpperFilters/LowerFilters uvedený vyššie vám ukáže, čo musíte urobiť.

  4. Odinštalujte iTunes cez Ovládací panel alebo s a odinštalátor programu. Aj keď to môže znieť trochu drasticky, iTunes je príčinou dostatočného počtu chýb kódu 19, aby sa dostali do tohto sprievodcu riešením problémov.

    Ak odstránenie iTunes funguje, môžete to skúsiť nainštalujte ho znova od začiatku, čo nie vždy znovu nastolí problém.

  5. Preinštalujte ovládače pre zariadenie. Pravdepodobným riešením tohto problému je odinštalovanie a opätovná inštalácia ovládačov pre zariadenie, na ktorom sa vyskytla chyba Code 19.

    Správne preinštalovanie ovládača, ako je uvedené vo vyššie uvedených pokynoch, nie je to isté ako aktualizácia ovládača. Úplné preinštalovanie ovládača zahŕňa odstránenie aktuálne nainštalovaného ovládača a následné ponechanie systému Windows na inštaláciu ovládača od začiatku.

  6. Aktualizujte ovládače pre zariadenie. Problém by mohla vyriešiť inštalácia najnovších ovládačov dodaných výrobcom pre zariadenie zobrazujúce chybu Code 19. Ak sa aktualizáciou ovládačov problém vyrieši, pravdepodobne to znamená, že sa vyskytol nejaký problém s ovládačmi uloženými v systéme Windows, ktoré ste preinštalovali v predchádzajúcom kroku.

  7. Použite Obnovovanie systému vrátiť ovládače zariadení a konfigurácie registra späť do stavu pred chybou. Uistite sa, že ste vybrali bod obnovenia z dátumu a času skôr, ako zistíte alebo máte podozrenie, že sa chyba prvýkrát objavila.

  8. Zakážte na zariadení akékoľvek hardvérové ​​zabezpečenie. Systém Windows môže nahlásiť chybu kódu 19 na zariadení, ako je napr externý pevný disk ak bol disk predtým zabezpečený heslom.

  9. Ako posledná možnosť môže byť potrebné vymeniť hardvér s chybou Code 19.

    Je tiež možné, že zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou systému Windows. Môžete skontrolovať Windows HCL byť si istý.

  10. Ak ste zistili, že hardvér nemôže byť príčinou tejto chyby Code 19, bude to problém súvisiaci so softvérom. Skúste a opravná inštalácia systému Windowsalebo ak to nefunguje, čistá inštalácia. Neodporúčame robiť ani jednu z týchto drastických možností predtým pokúsite sa vymeniť hardvér, ale možno budete musieť, ak nemáte iné možnosti.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak nemáte záujem vyriešiť tento problém sami, môžete si pozrieť a úplný zoznam možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je zisťovanie nákladov na opravy, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a mnoho ďalšieho.