Ako opraviť chybu iOS „Nepodarilo sa aktivovať mobilnú dátovú sieť“.

click fraud protection

Ak sa na vašom iPhone zobrazuje chyba „Could Not Activate Cellular Data Network“, nebudete sa môcť pripojiť k bezdrôtovým sieťam 4G alebo 5G. Táto chyba neruší pripojenia Wi-Fi alebo Bluetooth, ale keď ste na cestách, potrebujete mobilné dáta. Tu je postup, ako opraviť chybu „Nepodarilo sa aktivovať mobilnú dátovú sieť“ v systéme iOS.

Prečo môj iPhone hovorí „Nepodarilo sa aktivovať mobilnú dátovú sieť“?

Keď váš iPhone zobrazí chybu „Could Not Activate Cellular Data Network“, znamená to, že sa váš telefón nemôže pripojiť k bezdrôtovej dátovej sieti vašej telefónnej spoločnosti. Aj keď možno stále budete môcť telefonovať, chyba znamená, že kontrola e-mailov, prehliadanie webu a používanie aplikácií v sieťach 4G alebo 5G nebude fungovať.

Frustrovaný muž pozerá na svoj iPhone

Ivan Pantic / E+ / Getty Images

Ako aktivujete mobilnú sieť na iPhone?

Existuje množstvo problémov, ktoré môžu spôsobiť tento problém. Vysvetlíme si ich nižšie. Ak chcete opraviť chybu mobilnej dátovej siete iPhone, postupujte podľa týchto krokov: v tomto poradí.

  1. Skontrolujte, či je režim Lietadlo vypnutý. Režim Lietadlo vypne všetky sieťové funkcie vášho iPhone. Ak ste ho náhodou zapli, mobilné dátové siete nebudú dostupné. Toto je jednoduchá oprava: len vypnite režim v lietadle.

  2. Reštartujte iPhone. Boli by ste prekvapení, ako často jednoducho reštartovanie vášho iPhone môže opraviť problémy. Reštartovanie vymaže aktívnu pamäť vášho iPhone (ale neprídete o dáta), čo je miesto, kde sa môžu objaviť dočasné chyby. Úprimne povedané, reštart pravdepodobne nevyrieši chybu „Could Not Activate Cellular Data Network“, no je jednoduchý a rýchly, takže za pokus to stojí.

  3. Zapnite mobilné dáta. Zatiaľ čo režim V lietadle vypne všetky siete, iPhone vám tiež umožňuje vypínať typy sietí jeden po druhom. Je možné, že sa nemôžete pripojiť k mobilným dátovým sieťam, pretože ste vypli mobilné dáta. Ak to chcete opraviť, prejdite na nastavenie > Bunkový > presuňte Mobilné dáta posúvač do polohy zapnuté/zelené.

    Ak už bol posuvník nastavený na zapnuté/zelené, skúste ho posunúť do polohy vypnuté/biele, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova nastavte do polohy zapnuté/zelené. Toto môže obnoviť vaše pripojenie a vyriešiť chybu.

  4. Vyberte a znova vložte SIM kartu. SIM karta vášho iPhone pomáha pripojiť sa k dátovej sieti vašej telefónnej spoločnosti. Ak sa vyskytol problém, možno máte problém s mobilnými dátami. Ak to chcete opraviť, vyberte SIM kartu z vášho iPhone a znova ju vložte. Ak to bol problém, mali by ste byť schopní pripojiť sa k mobilnej dátovej sieti za niekoľko sekúnd.

  5. Aktualizujte nastavenia operátora. Váš iPhone má skryté nastavenia, ktoré riadia, ako funguje so sieťou vašej telefónnej spoločnosti, nazývané Nastavenia operátora. Ak sú nastavenia v telefóne zastarané, môže to vysvetľovať chybu mobilných dát. Rýchlosť aktualizácia nastavení operátora—stačí sa pripojiť k sieti Wi-Fi; nevyžaduje ani reštart! — dalo by sa to vyriešiť.

  6. Aktualizujte operačný systém iPhone. Stále nemáte šťastie? Je čas skúsiť aktualizovať operačný systém. Každá nová verzia systému iOS prináša opravy chýb a nové funkcie. Je možné, že príčina vašej chyby je opravená v najnovšej aktualizácii operačného systému. Keďže sa nemôžete pripojiť k mobilnej sieti, budete musieť nájsť sieť Wi-Fi. Keď to urobíte, aktualizujte iOS na svojom iPhone a uvidíte, či ste späť v podnikaní.

  7. Obnoviť nastavenia siete. Váš iPhone ukladá veľa malých nastavení a preferencií súvisiacich s tým, ako sa pripája k sieťam pod všeobecnou hlavičkou Nastavenia siete. Ak sa jedno z týchto nastavení nejakým spôsobom poškodí, môže zablokovať váš prístup k celulárnym dátovým sieťam. Obnovte sieťové nastavenia vášho iPhone a vytvoríte nové nastavenia a môžete problém vyriešiť.

    Keď to urobíte, stratíte všetky uložené nastavenia siete a heslá. Takže budete musieť znova spárovať zariadenia Bluetooth a znova zadať heslá Wi-Fi.

  8. Zavolajte svojej telefónnej spoločnosti. Ak doteraz nič iné nefungovalo, je čas zavolať svojej telefónnej spoločnosti. Možno problém nie je vo vašom telefóne; možno je problém na strane telefónnej spoločnosti a len oni vám môžu pomôcť.

  9. Získajte podporu od spoločnosti Apple. Ak ste problém ešte nevyriešili, je to pravdepodobne zložitejšie, ako keby ste to zvládli sami. Či už ide o hardvérový alebo softvérový problém, je načase pozvať odborníkov. Môžeš navštívte Apple alebo dohodnite si stretnutie s osobnou podporou vo vašom najbližšom obchode Apple Store.

FAQ

  • Ako prenášate mobilné dáta do nového iPhone?

    iOS vám dáva možnosť preniesť svoj mobilný plán počas nastavenia vášho iPhone. Vyberte čísla, ktoré chcete preniesť, a klepnite na ďalej. Potom dokončite proces nastavenia podľa pokynov na obrazovke. Ak chcete po nastavení preniesť svoj mobilný program, prejdite na nastavenie > Bunkový > Pridať mobilný plán. Po aktivácii vášho mobilného plánu na vašom novom iPhone sa plán na vašom predchádzajúcom zariadení deaktivuje.

  • Čo to znamená, keď sú mobilné dáta v roamingu?

    „Roaming“ znamená, že váš telefón naďalej prijíma mobilné dáta, keď opustíte oblasť pokrytia vášho operátora. Zatiaľ čo domáci roaming je zvyčajne bezplatný, medzinárodný roaming môže zahŕňať ďalšie poplatky. Koľko zaplatíte, závisí od operátora, ktorého používate.

  • Prečo sú mobilné dáta také pomalé?

    Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa mobilné dáta vo vašom telefóne spomaľujú. Najbežnejšie je škrtenie nosiča. Mnohé plány vám každý mesiac poskytujú iba určité množstvo vysokorýchlostných dát. Po dosiahnutí tohto limitu operátor zníži rýchlosť vašich dát. Je možné, že sieť, v ktorej sa momentálne nachádza váš telefón (4G, 5G atď.), je v tejto oblasti jednoducho slabšia. Rádiové frekvencie môžu tiež rušiť mobilné dáta.