YouTube TV nefunguje? Tu je návod, ako to opraviť

Ak YouTube TV nefunguje, môže to byť spôsobené rôznymi problémami, vrátane problémy s internetovým pripojením, problémy so zariadením a aplikáciami a dokonca aj problémy so samotnou službou YouTube TV. Ak chcete, aby služba YouTube TV opäť fungovala, musíte zvážiť každý z týchto potenciálnych problémov a pokúsiť sa o rôzne opravy.

Prečo YouTube TV nefunguje?

Keďže YouTube TV je služba živého televízneho vysielania, ktorá vám umožňuje streamovať filmy na požiadanie, televízne programy, športy a ďalšie, mnohé veci môžu brániť jej správnemu fungovaniu. Slabé internetové pripojenie, poškodený alebo zastaraný softvér a problémy so zariadením sú najbežnejšími dôvodmi, ktoré bránia správnemu fungovaniu YouTube TV.

Ak sa pokúšate používať YouTube TV mimo oblasti, kde ste sa pôvodne zaregistrovali, môže to tiež zabrániť fungovaniu služby. Služba YouTube TV a dostupné miestne kanály sú založené na vašej fyzickej adrese, takže cestovanie alebo sťahovanie môže zabrániť jej fungovaniu.

Ako sfunkčniť YouTube TV

Dve hlavné veci, ktoré sa môžu s YouTube TV pokaziť, sú vaše internetové pripojenie a aplikácia alebo webový prehrávač YouTube TV vo vašom webovom prehliadači. Samotná služba môže tiež prestať fungovať a prestane fungovať, ak váš účet používa príliš veľa ľudí alebo ste príliš dlho mimo svojej domovskej oblasti. Ak chcete, aby služba YouTube TV opäť fungovala, budete musieť skontrolovať potenciálne príčiny každého z týchto problémov a pokúsiť sa o potrebné opravy.

1. Skontrolujte, či YouTube TV nefunguje. YouTube TV nebude na vašom zariadení fungovať, ak samotná služba nefunguje. Kontrola, či je YouTube TV vypnutá alebo nie, je jednoduchá a rýchla, takže toto by mala byť prvá vec, ktorú si overíte. Začnite kontrolou sociálnych médií, pretože ľudia zvyčajne nahlásia výpadky streamovacích služieb na sociálnych sieťach.

2. Uistite sa, že nestreamujete s príliš veľkým počtom zariadení. YouTube TV vám umožňuje streamovať iba na a obmedzený počet zariadení kedykoľvek. Ak už traja ľudia streamujú na troch zariadeniach súčasne, pričom všetci používajú váš účet YouTube TV, nebude to pre vás fungovať.

3. Zatvorte a reštartujte aplikáciu YouTube TV alebo webový prehliadač. Ak sa pokúšate streamovať cez aplikáciu v telefóne alebo inom zariadení, úplne zatvorte a reštartujte aplikáciu. Ak streamujete na počítači, úplne zatvorte a reštartujte webový prehliadač. Po zálohovaní aplikácie alebo prehliadača skontrolujte, či YouTube TV funguje.

   • Android: Ako zatvoriť aplikácie v systéme Android.
   • iPhone: Ako zatvoriť aplikácie na iPhone.
   • iPad: Ako zatvoriť aplikácie na iPade.

4. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. YouTube TV vyžaduje vysokorýchlostné internetové pripojenie na sledovanie televízie na požiadanie aj naživo. Ak je rýchlosť vášho pripojenia pomalá alebo nepravidelná, nebudete môcť streamovať. Skontrolujte svoju rýchlosť na rovnakom zariadení, ktoré používate na streamovanie, a skúste skontrolovať v rôznych časoch dňa, či sa rýchlosť líši.

   YouTube TV odporúča nasledujúce rýchlosti:

   • 3,0 Mbps: Minimálna požadovaná rýchlosť. Pod týmto sa môže vyskytnúť nadmerné ukladanie do vyrovnávacej pamäte.
   • 7,0 Mbps: Minimum pre jeden tok videa s vysokým rozlíšením. Ak sieť používajú iné zariadenia, YouTube TV nemusí fungovať.
   • 13,0 Mbps: Minimum pre streamovanie videa vo vysokom rozlíšení, keď iní ľudia používajú rovnaké internetové pripojenie na iné účely.

5. Reštartujte svoje zariadenie. Úplne vypnite počítač, telefón alebo streamovacie zariadenie a reštartujte ho. V závislosti od zariadenia ho možno budete musieť odpojiť od napájania, aby ste ho úplne reštartovali. Po zálohovaní sa pripojte k internetu a skontrolujte, či YouTube TV funguje.

   Ako to opraviť, keď YouTube TV nefunguje na Fire Stick

6. Skúste iné zariadenie. Skontrolujte, či YouTube TV funguje na iných zariadeniach. Ak streamujete na svojom telefóne, skontrolujte, či funguje vo webovom prehliadači na počítači alebo v aplikácii YouTube TV na vyhradenom streamovacom zariadení alebo hernej konzole.

7. Reštartujte router a modem. Ak máte prístup k hardvéru lokálnej siete, reštartujte ho. Zvyčajne budete musieť odpojiť modem a smerovač od napájania, nechať ich chvíľu odpojené a potom všetko znova zapojiť. Ak máte problémy so sieťovým pripojením, zvyčajne pomôže reštartovanie hardvéru.

8. Skúste iné internetové pripojenie. Ak máte prístup k inému internetovému pripojeniu, prepnite naň a vyskúšajte YouTube TV. Dobrým spôsobom, ako to skontrolovať, je silné mobilné dátové pripojenie. Používanie služby YouTube TV prostredníctvom mobilného dátového pripojenia však môže mať za následok nadmerné poplatky v závislosti od toho, koľko pozeráte a ako máte nastavený dátový plán.

9. Skúste káblové internetové pripojenie. Ak je to možné, zapojte svoje streamovacie zariadenie priamo do modemu pomocou konektora ethernetový kábel. Smerovač sa tak odstráni z obrazu a budete vedieť, či vaše internetové pripojenie dokáže streamovať YouTube TV. Ak to funguje, váš smerovač môže byť zlý, nesprávne nakonfigurovaný alebo môže byť slabý signál Wi-Fi.

10. Zlepšite silu signálu Wi-Fi. Ak YouTube TV funguje, keď je vaše zariadenie pripojené k modemu pomocou ethernetového kábla, problémom môže byť slabý signál Wi-Fi. Skúste odstrániť prekážky medzi smerovačom a streamovacím zariadením, aby ste poskytli čo najvyšší signál.

11. Skontrolujte svoje povolenia týkajúce sa polohy. YouTube TV vyžaduje prístup k informáciám o vašej polohe či sa pozeráte cez webový prehliadač do aplikácie. Ak ste nepovolili prístup k svojej polohe, musíte povoliť prístup k službe YouTube TV.

    Ak ste zakázali prístup k polohe, pretože ste cestovali mimo svojho domova, zvyčajne ide o YouTube TV funguje dobre na krátky čas mimo vašej domácej oblasti, pokiaľ sú zapnuté povolenia na umiestnenie na.

12. Aktualizujte svoje zariadenie, prehliadač alebo aplikáciu. Ak na svojom telefóne alebo inom streamovacom zariadení používate aplikáciu YouTube TV, skontrolujte aktualizácie. Ak sa pokúšate streamovať pomocou webového prehrávača vo webovom prehliadači v počítači, aktualizujte prehliadač.

13. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu YouTube TV. Ak je aplikácia už aktualizovaná, možno máte poškodené miestne údaje, ktoré jej bránia v správnom fungovaní. V takom prípade môže problém vyriešiť úplné odstránenie aplikácie YouTube TV zo zariadenia, jej stiahnutie a opätovná inštalácia.

14. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb. Ak ste zistili, že YouTube TV nefunguje a nemôžete nájsť žiadne problémy s domácou sieťou, zariadení alebo softvéru, potom môže nastať problém s obmedzenou konektivitou u vášho poskytovateľa internetových služieb. Obráťte sa na svojho poskytovateľa, informujte ho o svojom probléme a opýtajte sa, či existujú problémy s pripojením medzi vaším poskytovateľom internetových služieb a službou YouTube TV.

Používanie YouTube TV mimo vašej domácej oblasti

YouTube TV je viazaná na vašu fyzickú polohu (fakturačná adresa), pretože miestne kanály, ktoré prijímate prostredníctvom služieb, sú špeciálne pre túto oblasť. YouTube TV môže prestať fungovať, ak sa ju pokúšate používať mimo svojej domácej oblasti, ale zvyčajne funguje dobre.

Ak sa však chcete presunúť mimo svojho domova, svoju polohu môžete aktualizovať v službe YouTube TV aby ste sa vyhli akýmkoľvek problémom súvisiacim s polohou.

Ak ste mimo domova a YouTube TV pre vás nefunguje, možno sa budete musieť pripojiť k internetu vo vašej domácej oblasti, aby služba opäť fungovala. YouTube vyžaduje aspoň jedno prihlásenie z vašej domácej oblasti každých 90 dní, po ktorých môže služba prestať fungovať.