Ako to opraviť, keď sa ovládač PS5 nesynchronizuje
Tento článok vysvetľuje, ako to opraviť, keď sa ovládač PS5 nepripojí bezdrôtovo alebo pomocou kábla USB. Pokyny sa vzťahujú na oficiálny ovládač Sony DualSense pre PlayStation 5.
Synchronizujte svoj ovládač PS5. Zapojte ho do konzoly pomocou kábla USB a stlačte PS tlačidlo na ovládači. Ak máte iný ovládač, ale nemáte náhradný kábel, skúste ho bezdrôtovo synchronizovať pomocou druhého ovládača.
Použite iný kábel USB-C. Uistite sa, že používate kábel dodaný s konzolou. Ak to nefunguje, skúste iný USB-C kábel, ktorý dokáže prenášať dáta aj napájanie.
Ak chcete vylúčiť problémy s káblom, skúste ho použiť s iným zariadením. Je možné, že kábel je schopný nabíjať ovládač, ale nedokáže prenášať informácie.
Skontrolujte porty USB. Jemne zatiahnite za oba konce USB kábla, aby ste sa uistili, že sú bezpečne na svojom mieste. Ak uvidíte nejaký prach alebo nečistoty, zľahka nastriekajte stlačený vzduch do portov, aby ste ich odstránili. Ak je port na konzole alebo ovládači uvoľnený, možno ho budete musieť opraviť. Problémy s portom USB môžete ďalej izolovať vyskúšaním iných portov USB.
Odpojte periférny hardvér. Odstráňte všetko príslušenstvo, ktoré ste pripojili k ovládaču, ako sú slúchadlá alebo náhlavné súpravy.
Zrušte synchronizáciu ostatných zariadení z ovládača. Ak ste svoj ovládač PS5 spárovali s počítačom alebo inou konzolou, odstráňte ho z druhého zariadenia zoznam pripojení Bluetooth, vypnite Bluetooth na druhom zariadení alebo vypnite druhé zariadenie celkom.
Odstráňte zdroje rušenia Bluetooth. Ak máte problémy s bezdrôtovým pripojením ovládača, presuňte sa bližšie k PS5 alebo odstráňte akékoľvek predmety medzi ovládačom a konzolou. Premiestnite tiež všetky blízke zariadenia Bluetooth, ktoré by mohli rušiť bezdrôtový signál.
Vykonajte mäkký reset. Ak to chcete urobiť, vypnite konzolu podržaním vypínača alebo pomocou iného ovládača ju vypnite v nastaveniach systému. Tým sa vymaže pamäť a vyriešia sa niektoré problémy.
Obnovte výrobné nastavenia ovládača PS5. Pomocou narovnanej kancelárskej sponky stlačte Resetovať tlačidlo vnútri malého otvoru na zadnej strane ovládača PS5, aby ste ovládač PS5 resetovali na výrobné nastavenia.
Aktualizujte systémový softvér PS5. Ak máte iný ovládač, skontrolujte aktualizáciu systému. Ísť do nastavenie > systém > Systémový softvér > Aktualizácia a nastavenia systémového softvéru > Aktualizujte systémový softvér.
Vymeňte batériu ovládača PS5. Ak sa ovládač nenabíja alebo nezapne, pravdepodobne je problém s batériou. Hľadajte náhradný online alebo si nechajte ovládač bezplatne opraviť, ak je stále v záruke.
Nechajte si svoj ovládač opraviť alebo vymeniť spoločnosťou Sony. Ak váš ovládač úplne nereaguje, prejdite na stránku Sony PlayStation Fix and Replace a zistite, či ho môžete bezplatne opraviť alebo vymeniť.
Ovládač sa bude nabíjať, keď je štandardne pripojený ku konzole v pokojovom režime. Ak chcete prepnúť túto funkciu, prejdite na nastavenie > systém > Úspora energie > Funkcie dostupné v režime odpočinku > Napájanie do USB portov > Vždy.
Používatelia nahlásili chybu, ktorá zabraňuje nabíjaniu ovládačov PS5, keď je PS5 v režime odpočinku. Tento problém sa zvyčajne týka iba portu USB na prednej strane systému, takže namiesto toho použite port na zadnej strane.