Ako zrušiť HBO Max

click fraud protection

Čo vedieť

  • Choďte do svojho Profil stránku, vyberte si Predplatné alebo nastavenie (v závislosti od vašej platformy), vyberte Spravovať predplatné > Zrušiť predplatné.
  • Ak ste si predplatili HBO Max prostredníctvom káblového alebo mobilného operátora, budete sa musieť prihlásiť do jeho služby, aby ste mohli zrušiť svoje predplatné.
  • Po zrušení predplatného budete môcť pokračovať v streamovaní obsahu z HBO Max až do konca aktuálneho plateného cyklu.

Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť predplatné HBO Max a rôzne spôsoby, ktoré môžete použiť. Dozviete sa, ako zrušiť cez webovú stránku HBO Max, mobilnú aplikáciu, ako aj ďalšie obľúbené metódy.

Zrušenie na webovej stránke

Nasledujúce kroky vám ukážu, ako zrušiť predplatné prostredníctvom webovej stránky HBO Max.

  1. V počítači prejdite na adresu HBOMax.com a prihláste sa do svojho účtu.

  2. Kliknite na svoj profil v pravom hornom rohu obrazovky a potom kliknite Predplatné.

    Predplatné zvýraznené v oblasti profilu na webovej stránke HBO Max.
  3. V ďalšom okne vyberte Spravovať predplatné.

    Spravovať predplatné je zvýraznené v sekcii predplatného účtu HBO Max.
  4. V ďalšom okne vyberte Zrušiť predplatné.

    Zrušte predplatné na stránke Môj účet na webovej stránke HBO Max.
  5. Zobrazí sa správa s otázkou, či chcete zrušiť svoje predplatné. Potvrďte zrušenie výberom Áno, zrušiť predplatné, ale nezabudnite si poznamenať aj dátum vypršania platnosti predplatného.

    Obrazovka zrušenia predplatného HBO Max z webového prehliadača.

Poznámka

HBO Max môžete naďalej používať, kým sa vaše predplatné neskončí na konci fakturačného cyklu. Naopak, môžete ísť aj na HBOMax.com/account a prihláste sa, aby ste prešli priamo na stránku svojho profilu.

Zrušenie cez aplikáciu HBO Max

Nasledujúce kroky ukážu, ako zrušiť predplatné prostredníctvom aplikácie HBO Max. Pokyny sú rovnaké, či už ide o mobil alebo tablet, ale zobrazené obrázky pochádzajú z mobilnej aplikácie.

  1. Otvorte aplikáciu HBO Max a klepnite na Profil tlačidlo ikony.

    Ikona Profil sa na smartfónoch nachádza na spodnom okraji a pri tabletoch na ľavom okraji.

  2. Klepnite nastavenie (ľavý horný roh ponuky Profil).

    Nastavenia predplatného z mobilnej aplikácie HBO Max.
  3. Vyberte Predplatné a keď prejdete do ďalšieho okna, klepnite na Spravovať predplatné.

  4. Aplikácia vás potom prenesie do vášho účtu cez webový prehliadač. Vyberte Zrušiť predplatné.

    Zrušte možnosti predplatného v mobilnej aplikácii HBO Max.
  5. Zobrazí sa otázka so žiadosťou o spätnú väzbu. Potvrďte zrušenie klepnutím Áno, zrušiť predplatné.

    Poznámka

    Všimnite si dátum vypršania platnosti predplatného. V streamovaní budete môcť pokračovať až do konca posledného fakturačného cyklu.

Môžete zrušiť cez poskytovateľa?

Niektorí poskytovatelia streamovania a káblovej televízie umožňujú zákazníkom získať HBO Max prostredníctvom ich služby. Niektorí z týchto poskytovateľov zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T a DirecTV.

Ak chcete zrušiť svoje predplatné HBO Max prostredníctvom týchto iných poskytovateľov, budete sa musieť prihlásiť na tento konkrétny účet a spravujte svoje predplatné tam alebo sa obráťte na centrum pomoci vášho poskytovateľa.

Môžete zrušiť bezplatnú skúšobnú verziu HBO Max?

Ak by akcia na skúšobnú verziu zadarmo stále existovala, zrušili by ste ju rovnakým spôsobom ako bežné predplatné. Bezplatná skúšobná verzia od HBO je však odvtedy prerušená a už sa neponúka. Je možné, že propagácia sa vráti. Navyše, iné platformy stále ponúkajú bezplatné skúšobné verzie, ako je vyššie uvedená YouTube TV.

FAQ

  • Ako zruším HBO Max na Roku?

    Vyberte aplikáciu HBO Max zo streamovacieho zariadenia Roku a stlačte tlačidlo s hviezdičkou na diaľkovom ovládači. V ponuke možností vyberte Spravovať predplatné > Zrušiť predplatné. Od my.roku.com, ísť do Spravovať účet > Spravovať odbery > Aktívne odbery > a vyberte si Zrušiť predplatné vedľa HBO Max.

  • Ako zruším HBO Max na Amazone?

    Získajte prístup k odberom Amazon Appstore po prihlásení sa do svojho účtu Amazon z webového prehliadača. Ísť do Vaše aplikácie > Digitálny obsah a zariadenia > Spravovať > Vaše odbery a vypnite automatické obnovenie pre HBO Max. Komu zrušiť predplatné kanála cez Amazon Prime Video, ísť do amazon.com/myac a vyberte si Vaše kanály > Zrušiť kanál vedľa HBO Max.

  • Ako zruším HBO Max na Hulu?

    Ak máte predplatné HBO Max cez Hulu, pristupujte k svojmu účtu z hulu.com/account. Ísť do Vaše predplatné > Spravovať plán alebo Spravovať doplnky a posuňte prepínač vedľa HBO Max tak, aby X sa zobrazí namiesto značky začiarknutia.