Správny spôsob riešenia zmeškaných hovorov

Pokiaľ ide o podnikanie, prvý dojem je všetko a spôsob, akým riešite zmeškaný hovor, môže predstavovať prvý dojem. Pre vaše vlastné dobro sa naučte správnu etiketu na zvládnutie dôležitého zmeškaného volania.

Zámer zmeškaného hovoru

Ak hovor zazvonil iba raz alebo dvakrát, môže to znamenať, že volajúci zamýšľal hovor zmeškať, napríklad preto, že sa chcel dostať do vašej hlasovej schránky. Môžu zanechať správu s vysvetlením dôvodu, ako napríklad: "Dobrý deň, potrebujem sa s vami porozprávať, ale nechcem minúť kredit, tak mi zavolajte."

Ak musíte zavolať späť, nezabudnite, ako VoIP aplikácie môže ušetriť peniaze za hovory. Môžete uskutočňovať lacné a niekedy bezplatné hovory svojim priateľom a rodine.

Výber možnosti Neodpovedať

Neprijatie hovoru sa môže považovať za neslušné – závisí to však od kontextu. Či už preto, že nechcete byť obťažovaní, šoférujete alebo z iného dôvodu, je dobré byť k volajúcim úprimný. Ak nemôžete zavolať, povedzte im to. Ak môžete, pošlite a textová správa aby ste ich upozornili, alebo ešte lepšie, nechajte si vo svojej hlasovej schránke nastaviť automatickú odpoveď.

Ak máte zariadenie so systémom Android alebo iPhone, môžete použiť nastavenia nastaviť hlasovú schránku. Môžete tiež nastaviť vlastné textové správy ktoré automaticky reagujú na zmeškané hovory.

automatické odpovede

Ak chcete byť zdvorilí a profesionálni, dajte svojmu volajúcemu príležitosť niečo povedať. Umožnite im zanechať hlasovú správu. Ponecháva otvorenú možnosť budúcej konverzácie a pomáha vám určiť dôležitosť hovoru. Na tento účel použite automatickú odpoveď. Túto funkciu majú mobilné telefóny a služby VoIP.

Hlasová správa, ktorú zanechá váš korešpondent, môže ísť aj do hlasovej schránky, čo vám dáva viac možností na riešenie zmeškaného hovoru.

Vizuálna hlasová schránka

Vo veku Skype a Zoom je hlasová schránka čoraz staromódnejšia. Nechcete sedieť a počúvať každú správu v doručenej pošte. Chcete mať možnosť vybrať si, ktorý z nich budete počúvať, a ku každému pristupovať individuálne. To je možné s vizuálna hlasová schránka.

Je pravdepodobné, že váš smartfón má túto funkciu. Prípadne skontrolujte toto zoznam riešení vizuálnej hlasovej schránky. Niektoré služby tiež prepisujú správy hlasovej schránky na text a pošlú vám správu ako jednoduchú textovú správu alebo ako e-mailovú správu do vašej doručenej pošty. To uľahčuje overenie hlasovej schránky a reakciu bez toho, aby ste museli počúvať.