Ako zrušiť Uber
Čo vedieť
- Predtým, ako sa spojíte s vodičom: Klepnite na Nájdenie vašej jazdy > Zrušiť > Áno, zrušiť.
- Po spárovaní: Klepnite na spodnú časť obrazovky a potom klepnite na Zrušiť cestu > Áno, zrušiť.
- Zrušte do 2 až 5 minút (v závislosti od miesta), aby ste sa vyhli poplatku.
Takže ste si zariadili jazdu Uberom a teraz ju musíte zrušiť. Či už to bolo predtým, ako ste boli spárovaní s vodičom, alebo potom, tu je návod, ako zrušiť jazdu Uberom.
Ako zrušiť Uber pred spárovaním s vodičom
Ak prešlo iba niekoľko minút a vaša jazda ešte nebola pridelená, môžete ju zrušiť takto:
-
Klepnite Nájdenie vašej jazdy.
Klepnite Zrušiť.
Klepnite Áno, zrušiť na potvrdenie.
Ako zrušiť jazdu Uber po spárovaní s vodičom
Odvolanie jazdy Uberom aj po nájdení vodiča je rovnako jednoduché:
Klepnite na spodnú časť obrazovky, kde sú zobrazené informácie o vašom vodičovi.
Klepnite Zrušiť cestu.
Klepnite Áno, zrušiť na potvrdenie vášho zrušenia.
Pravidlá pre zrušenie a poplatky Uberu
Uber vám umožňuje zrušiť jazdu pred a po priradení vodiča, ale môže vám byť účtovaný storno poplatok.
Kedy sa účtuje poplatok?
Aby ste sa vyhli spoplatneniu a poplatok za zrušenie, zrušte jazdu do piatich minút od prijatia vašej žiadosti vodičom. Niektoré mestá vyžadujú, aby jazdci zrušili svoju jazdu do dvoch minút od prijatia ich žiadosti vodičom, aby sa vyhli storno poplatku.
Storno poplatky môžu vzniknúť bez ohľadu na to, či jazdec alebo vodič zruší jazdu. Ak vodič zruší jazdu, zvyčajne sa účtuje poplatok, pretože vodič musel čakať dlhšie ako päť minút na mieste vyzdvihnutia, kým sa jazdec nedostavil.
Koľko stojí storno poplatok?
Uber na svojej webovej stránke neuvádza skutočnú štandardnú sumu ani rozsah storno poplatku. Uvádza, že poplatok sa môže líšiť v závislosti od mesta a triedy vozidla vodiča. Informuje o tom web Uberu aplikácia vám ukáže poplatok predtým, ako potvrdíte zrušenie.
Na jazdcov uberPool sa môžu vzťahovať aj storno poplatky, ak zrušia svoju požiadavku po spárovaní s vodičom. Môže im byť vyrubený aj storno poplatok, ak vodič odstúpi po čakaní viac ako dvoch minút na mieste vyzdvihnutia.
Ak váš vodič mešká aspoň päť minút, alebo ak Uber zistí, že vodič nie je na ceste k vám, nebude vám účtovaný poplatok za zrušenie.