Ako opraviť chybu iPhone 4013

Posledná vec, ktorú chcete vidieť na svojom iPhone, keď ho obnovíte, resp aktualizovať operačný systém je chyba 4013, ktorá hovorí, že zariadenie nie je možné obnoviť. Môže sa to zdať ako veľký problém, najmä preto, že telefón nemôžete používať, kým sa neopraví, ale je to pomerne jednoduché riešenie. Čítajte ďalej a zistite, čo spôsobuje chybu iPhone 4013 a sedem spôsobov, ako ju môžete opraviť.

Príčiny chyby iPhone 4013

Chyba 4013 sa bežne označuje ako chyba iPhone 4013, ale to nie je technicky správne. Táto chyba môže postihnúť iPhone, iPad alebo iPod touch – akékoľvek spustené zariadenie iOS.

Chyba nastáva pri probléme s aktualizáciou iOS resp obnovenie zariadenia. Tento problém sa môže vyskytnúť, keď sa zariadenie odpojí od iTunes, alebo keď iTunes nedokáže vyzvať zariadenie na dokončenie procesu aktualizácie alebo obnovenia. Vo väčšine prípadov je to výsledok softvérovej chyby, aj keď v niekoľkých prípadoch to môže byť spôsobené poruchou hardvéru.

To, že čelíte tejto chybe, budete vedieť, keď dostanete nasledujúcu správu z iTunes:

iPhone [názov zariadenia] sa nepodarilo obnoviť. Vyskytla sa neznáma chyba (4013).

Môžete tiež vidieť chyby 9, 4005 a 4014. Všetky štyri chyby spolu úzko súvisia, takže kroky v tomto článku môžete použiť na opravu všetkých týchto chýb.

Ako opraviť chybu iPhone 4013

Obísť túto chybu nemusí znamenať veľkú bolesť hlavy. Ak chcete opraviť chybu iPhone 4013, postupujte podľa týchto krokov v tomto poradí:

1. Nainštalujte najnovšiu verziu iTunes. Najčastejšou príčinou chyby iPhone 4013 je softvér. Keďže iTunes sú nevyhnutné na obnovenie aj aktualizáciu, musíte mať najnovšiu verziu iTunes. Táto chyba sa môže vyskytnúť, pretože vaša verzia iTunes je zastaraná. Problém môže vyriešiť jednoduchá bezplatná aktualizácia softvéru. Aktualizujte iTunes a skúste to znova.

2. Vynútiť reštart iPhone alebo iPad.Zdanlivo zložitý problém s iOS zariadením sa rieši jeho reštartom. Niekedy je problém a dočasná chyba softvéru že reštart opraví. V tomto prípade chcete vynútený reštart alebo tvrdý reset, čo je úplnejší reset. Potom skúste obnovenie alebo aktualizáciu znova.

3. Pripojte zariadenie k iTunes a aktualizujte ho.Ak sa chyba neodstránila ani po prvých dvoch krokoch, pripojte zariadenie k počítaču pomocou kábla USB. Keď to urobíte, iTunes by sa mali opýtať, či chcete aktualizovať alebo obnoviť svoje zariadenie. Vyberte Aktualizovať.

   Je dôležité, aby ste si vybrali Aktualizovať počas tohto kroku. Tým sa preinštaluje operačný systém, ale vaše údaje zostanú nedotknuté. Ak vyberiete Obnoviť, všetky vaše údaje budú vymazané.

4. Skontrolujte aktualizácie na počítači Mac alebo PC.Rovnako ako staršia verzia iTunes mohla spôsobiť chybu 4013, môžu existovať aktualizácie softvéru, ktoré budete musieť nainštalovať na Mac alebo PC. Skontrolujte dostupné aktualizácie operačného systému, nainštalujte tieto aktualizácie a skúste to znova.

5. Skúste iný kábel USB. Chyba iPhone 4013 môže byť spôsobená problémom s hardvérom. Je možné, že sa zariadenie iOS odpája od iTunes alebo iTunes nedokáže správne komunikovať so zariadením, pretože kábel spájajúci zariadenie s počítačom je chybný. Vymeňte kábel za iný kábel, o ktorom viete, že funguje, a zistite, či sa tým problém vyrieši.

6. Obnovte pomocou iného počítača. Toto je ďalší scenár, v ktorom môže chybu spôsobiť problém s hardvérom. Ak problém nie je v kábli USB, môže to byť port USB alebo samostatný hardvérový problém počítača. Keďže ide o ťažko identifikovateľný problém, je vhodné obnoviť alebo inovovať zariadenie na novom počítači.

7. Kontaktujte spoločnosť Apple.Ak všetko, čo ste doteraz skúšali, nedokázalo opraviť chybu 4013, kontaktujte spoločnosť Apple. V tomto bode môžete mať vážnejší problém, ktorý môžu vyriešiť iba ľudia s prístupom k špičkovým možnostiam školenia a opráv.