Ako opraviť poruchu iPhone
The iPhone môže byť najobľúbenejším smartfónom, no v žiadnom prípade nie je dokonalý. Mnoho používateľov hlási nepríjemné chyby obrazovky a iné problémy bez zjavnej príčiny. Ak váš iPhone nefunguje správne, postupujte podľa týchto tipov, aby ste identifikovali a opravili problém.
Závady prichádzajú vo všetkých tvaroch a veľkostiach a oprava závisí od typu závady, s ktorou sa stretávate. Väčšina problémov má svoj vlastný súbor potenciálnych riešení. Postupujte podľa týchto tipov na riešenie problémov, aby váš iPhone opäť fungoval. Ak vám vaša konkrétna chyba bráni v pokuse o jeden krok, preskočte na ďalší.
Ukončite alebo zatvorte problémové aplikácie. iOS niekedy zlyhá alebo spôsobí celý rad problémov, ale vynútené zatvorenie a opätovné spustenie aplikácií tieto problémy často vyrieši.
Reštartujte iPhone. Reštartovanie vášho iPhone môže vyriešiť množstvo problémov vrátane zamrznutia obrazovky. Pokyny na reštartovanie iPhone závisia od konkrétneho modelu.
Aktualizujte iOS. Pravidelná aktualizácia iPhone je najefektívnejším nástrojom na predchádzanie chybám. Apple často obsahuje opravy známych závad, ktoré je možné použiť inštaláciou novej verzie
Prihláste sa a odhláste sa zo svojho Apple ID. Bežnou chybou je, keď sa App Store neustále obnovuje, ale v skutočnosti sa nikdy nenačíta. Najlepší spôsob, ako to zastaviť, je reštartovať telefón. Ak to nefunguje, prihláste sa a odhláste sa zo svojho Apple ID. Vyberte nastavenie > iTunes a App Store > Apple IDa potom vyberte Odhlásiť Sa. Odtiaľ použite rovnaký proces na opätovné prihlásenie.
Zakázať obnovenie na pozadí pre aplikácie, ktoré nepoužívate alebo nepotrebujete. Aj keď aplikácie neotvárate, mnohé aplikácie sa obnovujú na pozadí, čo môže zaťažovať telefón a jeho batériu, najmä ak používate aplikácie náročné na dáta alebo spracovanie. Ísť do nastavenie > generál > Obnovenie aplikácie na pozadí. Obnovovanie na pozadí môžete zakázať pre všetky aplikácie alebo len pre vybrané.
Zakázať automatické aktualizácie.Aplikácie, ktoré nebežia na pozadí, sa automaticky sťahujú a ak je aktualizácií veľa, môže to spomaliť telefón. Ak chcete túto funkciu vypnúť, vyberte nastavenie > iTunes a App Store. Pod Automatické sťahovanie, prepnúť AppAktualizácie vypnúť. Môžete tiež vypnúť automatické aktualizácie pre hudbu, aplikácie a knihy a audioknihy.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť Safari. Každý prehliadač v priebehu času zhromažďuje údaje, aby sa uľahčila navigácia na internete. Aj keď je to pohodlné, vyrovnávacia pamäť môže spomaliť zariadenie, keď je príliš veľká. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite na nastavenie > Safari > Vymazať históriu a údaje webových stránoka potom potvrďte, že chcete údaje vymazať.
Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa odstránia heslá a súbory cookie pre webové stránky, ako sú vaše účty sociálnych médií. Pred vymazaním vyrovnávacej pamäte sa uistite, že máte tieto heslá zálohované alebo zapamätané.
Skontrolujte chyby aktualizácie a obnovenia systému iOS. Niektoré chyby vám bránia v aktualizácii systému iOS, čo vedie k chybovým kódom. Aj keď sú tieto kódy krátke a trochu záhadné, informujú vás o probléme, ktorý vám bráni aktualizovať alebo obnoviť zariadenie. Poraďte sa Zoznam chýb aktualizácie a obnovenia od spoločnosti Apple nájsť svoju chybu a potom ju opraviť podľa pokynov.
Apple Pay môže blokovať sťahovanie, kým sa neaktualizuje. Ak sa Apple Pay neaktualizuje, vezmite svoj telefón do obchodu Apple.
Ak sa zobrazí upozornenie „Cellular Update Failed“, môže ísť o problém s mobilným modemom telefónu. Odneste ho do obchodu Apple Store alebo Genius Bar a opravte ho.
Skúste inú sieť Wi-Fi. Ak ste v práci, škole alebo inom mieste, kde sa prihlásite do Wi-Fi zakaždým, keď zadáte, môže to narušiť aktualizácie Apple. Použite verejné pripojenie Wi-Fi alebo vypnite Wi-Fi a skontrolujte, či sa aplikácia aktualizuje pomocou mobilného pripojenia. Ísť do nastavenie > Wi-Fia potom klepnite na Wi-Fi prepínačom zakážete Wi-Fi. Potom buď nájdite novú sieť a pripojte sa k nej, alebo počkajte minútu alebo dve, kým sa znova pripojíte k aktuálnej sieti.
Obnovte nastavenia siete. Ak máte problémy s Wi-Fi alebo mobilnými dátami, obnovte nastavenia siete. Môžete tiež dať zariadeniu pokyn, aby zabudlo na konkrétnu sieť, čo prinúti iPhone odpojiť sa od siete.
Resetujte smerovač. Reštartujte svoje zariadenia v reťazci, aby ste diagnostikovali problém. Najprv reštartujte iPhone. Ak problém so sieťou pretrváva, reštartujte smerovač Wi-Fi a potom modem. Ak nič z toho problém nevyrieši, pravdepodobne došlo k výpadku vášho poskytovateľa internetových služieb a nezostáva vám nič iné, len čakať.
Vymazať úložisko iCloud alebo Kúp viac. Ak sa váš iPhone nezálohuje do iCloud, najprv skontrolujte nastavenia úložiska. Ísť do nastavenie, vyberte svoje meno a potom vyberte iCloud > Spravovať úložisko. Ak je váš iCloud plný, stiahnite si do počítača aplikáciu iCloud a použite ju na sťahovanie a zálohovanie súborov, ku ktorým už nepotrebujete priamy prístup, ako sú napríklad staré fotografie. Vytvorením určitej miestnosti môžete vyriešiť veľa problémov alebo si môžete kúpiť viac miesta od spoločnosti Apple.
Vyčistite iPhone. Niektoré zariadenia, najmä staré, spôsobujú problémy s hardvérom, pretože sa hromadí prach a zvyšky. Telefón môžete ľahko čistiť, dezinfikovať a dezinfikovať, ale dávajte pozor, aby ste pri tom nepoškodili.
Riešenie problémov s fotoaparátom. Ak tvoj Fotoaparát iPhone je na fritz, otvorte fotoaparát a klepnite na prevrátiť ikonu v pravom dolnom rohu a zistite, či nie sú k dispozícii predný aj zadný fotoaparát. Ak je ovplyvnená iba zadná kamera, odstráňte puzdro na iPhone a zistite, či sa tým problém vyriešil. Niektoré obaly na iPhone nie sú navrhnuté s ohľadom na zadnú kameru. Ak je ovplyvnená iba predná kamera, vypnite telefón opatrne vyčistite prednú časť telefónu suchou handričkou. Ak obe nefungujú, reštartujte zariadenie. Ak je to neúčinné, pravdepodobne ide o problém s hardvérom a budete to musieť urobiť vy vezmite iPhone do obchodu Apple Store.
Chráňte svoje údaje iPhone. Hackeri sa môžu pokúsiť zlyhať, zamrznúť alebo inak zablokovať váš iPhone a najlepší spôsob, ako im zabrániť, je chrániť vaše údaje a vykonávať bezpečné online správanie. Neotvárajte e-maily ani prílohy v telefóne, ak si nie ste istí, kto správy odoslal. To isté platí pre textové správy. Neotvárajte textové správy z čísel, ktoré nepoznáte.
Uistite sa, že problém nesúvisí s hardvérom. Hranica medzi problémom so softvérom a problémom s hardvérom môže byť tenká. Najjednoduchší spôsob, ako potvrdiť, že nejde o problém so softvérom, alebo aspoň o problém, ktorý nemôžete vyriešiť, je skontrolovať zariadenie, či nie je fyzicky poškodené. Hľadajte praskliny alebo deformácie v kryte. Ak nájdete akékoľvek známky fyzického poškodenia, ktoré poškodzujú telefón, odneste ho do spoločnosti Apple na opravu.
Vezmite iPhone do obchodu Apple Store. Ak žiadny z vyššie uvedených tipov problém nevyriešil, vezmite iPhone do servisu alebo do Apple Genius Bar.