Prečo je eShop Nintendo na konzole Switch stále taký zlý?

Aj keď milujem svoj Switch, nemožno poprieť, že Nintendo eShop na konzole Switch je... poďme s niečím ideálnym.

eShop na Switch jednoducho nespĺňa rozsiahlu knižnicu systému s väčšinou fantastickými vydaniami. Môžete tvrdiť, že je to preto, že Nintendo nemá toľko skúseností s digitálnymi trhmi ako jeho kolegovia, predpokladám. Tvrdil by som však, že na tom nezáleží, pretože spoločnosť sa s týmto konceptom zaoberala počas éry 3DS, Wii a Wii-U.

Nerozumiem, prečo sa Nintendo rozhodlo nastaviť veci tak, ako to urobilo, alebo prečo odvtedy nič neupravilo. Prepracovanie výkladu online obchodu je výzvou a aktualizácia by si vyžadovala jeho prepnutie aspoň na chvíľu do režimu offline. To všetko chápem. A áno, každú sekundu výpadku eShopu sú stratené príjmy. Aj to chápem. Napriek tomu si nemôžem pomôcť, ale mám pocit, že zlepšenie používateľskej skúsenosti by bolo čistým pozitívom.

Je to také neusporiadané

Snáď najviac zjavným problémom je organizácia – alebo jej nedostatok. Je zrejmé, že eShop nie je porovnateľný s prechodovou uličkou TJ Maxx, ale často mi to pripadá ako blbosť, keď sa pokúšam prehliadať. Našťastie existuje aspoň funkcia vyhľadávania, ale tá skutočne funguje iba vtedy, ak hľadám niečo konkrétne. Ak sa chcem menej sústredene rozhliadať, musím sa prehrabať ponukami kritérií vyhľadávania – čo presne nepodporuje impulzívny nákup.

Vystavené sú to najnutnejšie, ako Nedávne vydania a Čoskoro, no aj keď ide o adekvátne hlavné kategórie, chýbajú im vedľajšie. Skvelé ponuky majú možnosť filtra, čo je skvelé, ale je to jediná kategória eShopu s jedným.

Najpredávanejšie vám umožňujú prepínať iba medzi všetkými hrami a hrami iba na stiahnutie. Dáva to zmysel, prečo by Nintendo uprednostnilo filter pre veci, ktoré sú v predaji, ale čo všetko ostatné?

A potom je tu zoznam želaní. Som veľmi rád, že eShop taký má, pretože mi umožňuje ukladať do záložiek tituly, o ktoré mám záujem, ale nemôžem si ich kúpiť alebo ešte nie som ochotný kúpiť. Nie je to úplne nevyhnutné pre moderné online nakupovanie, no napriek tomu je to mimoriadne užitočné.

Prečo to teda nemôžem nijako zorganizovať? Nemôžem zoradiť podľa abecedy alebo podľa ceny, nemôžem zobraziť len to, čo je vo výpredaji, a nemôžem to ani usporiadať podľa dátumu vydania. Hry sa zobrazujú iba v poradí, v akom som ich pridal. A prečo nie sú hry, ktoré som si zakúpil, automaticky odstránené?

Nakupovanie je zlé

Menej okamžite zjavné, ale ešte horšie ako nedostatok organizácie je akt niečoho kúpiť. Och, je to funkčné, jasné. Môžem pridať hru do nákupného košíka, dať Nintendo peniaze a potom si stiahnuť veci.

Môžem pridať kredit na svoj účet prostredníctvom kariet zakúpených v obchode alebo doplniť svoju peňaženku kreditnou alebo debetnou kartou. Môžem si predplatiť niečo pred vydaním a mať to nainštalované v mojom systéme a pripravené na spustenie pri spustení. Viete, čo nemôžem urobiť? Kúpte si viac vecí naraz.

Keď hovorím, že toto je najväčší problém, ktorý mám s eShopom, nerobím si srandu. Skutočnosť, že neexistuje žiadny nákupný košík alebo nejaký ekvivalent značky Mario, je mätúca. Ak si chcem kúpiť dve alebo viac hier, doslova ich nemôžem kúpiť spolu.

Namiesto toho je to zdĺhavý proces výberu jednej hry, prechádzanie krokmi na jej kúpu a potom zopakovanie procesu pre ďalšiu. To, alebo sa pokúsiť v duchu vykresliť súčet, pridať na môj účet najbližšiu prednastavenú hodnotu a potom všetko po jednom kúpiť.

Je pravda, že je to o to frustrujúcejšie, že pre svoj pokoj nemám uložené informácie o svojej karte. Som si istý, že nákup na eShope je o niečo menej otravný, keď stačí vybrať Pridať prostriedky a nezadávať informácie o karte.

Ale aj tak musíte prejsť na obrazovku nákupu, vybrať sumu v dolároch, ktorú chcete použiť (ak je váš zostatok nižší ako cena), a overiť – vždy pri každej jednej hre.

Nákup hier na eShope na konzole Switch nie je úplne najhorší maloobchodný zážitok, ale rozhodne je to zvláštne. Pripadá mi to archaické aj tvrdohlavé, ako niekto, kto vie, že ich metódy sú menej účinné, ale pretrváva, pretože ich metóda. Naozaj dúfam, že sa to zmení, kým sa dostaneme k ďalšej konzole Nintendo.