Ako opraviť „Neregistrovaný v sieti“ pre T-Mobile

Ak sa na vašom telefóne zobrazuje chyba „Nie je zaregistrovaný v sieti“, pravdepodobne nemôžete odosielať ani prijímať hovory ani správy. Našťastie to môže byť pomerne ľahko riešiteľný problém. Táto príručka vás prevedie niekoľkými krokmi na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať.

Čo znamená „Neregistrovaný v sieti“ v T-Mobile?

„Neregistrovaný v sieti“ znamená, že váš telefón T-mobile sa nepripája k službe T-Mobile a pokiaľ sa nemôžete pripojiť k službe (svojej mobilnej sieti), nebudete môcť telefonovať ani prijímať hovory. Nemôžete tiež odosielať alebo prijímať správy a môžu existovať aj iné služby, ktoré tiež nefungujú.

Prečo môj T-Mobile hovorí, že sieť nie je dostupná?

Dôvodov, prečo váš telefón hovorí, že vaša sieť nie je dostupná, môže byť niekoľko. Samozrejme, v skutočnosti môže ísť o problém so sieťou. Môže sa tak stať po prírodnej katastrofe, obzvlášť silnej búrke alebo len preto, že T-Mobile má výpadok.

To však nie je jediný dôvod, prečo sa váš telefón nemôže pripojiť k mobilnej sieti. Medzi ďalšie dôvody, prečo sa vám môže zobraziť táto chyba, patria:

• Máte poškodenú alebo uvoľnenú SIM kartu.
• Firmvér vášho telefónu môže byť zastaraný.
• V nastaveniach telefónu sú vybraté nesprávne informácie o operátorovi.
• Váš telefón môže byť nastavený na nesprávnu sieť alebo má nesprávne nastavenia siete.

Ako opravím nedostupnú mobilnú sieť T-Mobile?

Ak sa vám pri pokuse o používanie telefónu zobrazuje upozornenie „Nie ste zaregistrovaní v sieti“, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete telefón pravdepodobne znova spustiť. Vyskúšajte každý z týchto krokov, kým nenájdete ten, ktorý vyrieši váš problém.

1. Skontrolujte svoju SIM kartu. Pravdepodobne budete musieť odstrániť zadnú časť telefónu, aby ste skontrolovali kartu SIM. Keď to urobíte, skontrolujte, či nie je karta poškodená, zásuvka na kartu a uistite sa, že je karta SIM úplne zasunutá do zásuvky. Po skontrolovaní všetkého znova vložte SIM kartu a reštartujte telefón. Ak ide o tento problém, telefón by sa mal automaticky znova pripojiť k sieťam T-Mobile.
   

2. Vypnite Wi-Fi a potom ho znova zapnite. Vypnutím siete Wi-Fi môžete obnoviť pripojenie a „prinútiť“ váš telefón nájsť mobilnú sieť. Ak máte dočasný problém, ktorý ruší vaše sieťové pripojenie, môže to problém vyriešiť.
   

3. Aktualizujte svoj telefón. Zastaraný firmvér alebo softvér môže brániť vášmu telefónu v pripojení k sieti T-Mobile. Pomocou týchto sprievodcov aktualizujte svoj telefón na najnovšiu verziu:

   • Ako aktualizovať Android
   • Ako aktualizovať iOS
     

4. Obnovte nastavenia siete. Ak sa niečo stalo a zmenili sa nastavenia siete, môže vám to zabrániť v pripojení k sieti T-Mobile. Môžeš obnoviť nastavenia siete v systéme iOSalebo ak chcete obnoviť nastavenia siete v systéme Android, prejdite na stránku nastavenie > Spojenia > Mobilná sieť > Sieťoví operátori > Hľadať teraz.
   

5. Zmeňte nastavenia APN v telefóne. Názov prístupového bodu (APN) v telefóne je operátor alebo sieť, ktorú používate na pripojenie k internetu, keď nepoužívate Wi-Fi. Najčastejšie váš telefón nastaví nastavenia APN automaticky, ale ak sa nemôžete pripojiť k sieti T-Mobile, zmena týchto nastavení vám môže pomôcť znovu pripojený.
   

6. Zmeňte režim siete. Režim siete v telefóne určuje typ siete, ktorú vaše zariadenie používa. Ak napríklad žijete v oblasti s 5G a váš sieťový režim je nastavený na 5G, máte prístup k sieti 5G. Ak však žijete v oblasti, ktorá nemá 5G, môžete mať problémy s pripojením.

   Môžeš vypnite 5G na iPhone alebo pristupujte k iným nastaveniam sieťového režimu z rovnakého miesta. Na telefóne s Androidom musíte prejsť na nastavenie > Bezdrôtové siete > Mobilná sieť > Sieťový režim.
   

   Na telefóne s Androidom možno budete musieť pred výberom vybrať kartu SIM Sieťový režim.

7. Skúste inú SIM kartu. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol, môžete mať problém s kartou SIM. Ak máte prístup k inej SIM karte, skúste pomocou nej zistiť, či sa môžete pripojiť k sieti T-Mobile.
   

8. Kontaktujte T-Mobile. Ak nič iné nefunguje, najlepšou možnosťou je vziať telefón miestnemu predajcovi T-Mobile. Pravdepodobne vám môžu pomôcť rýchlo vyriešiť problém, aby ste sa mohli vrátiť k používaniu mobilného telefónu tak, ako ste to robili vždy.